Parmy Olson
如今，LINE越来越难被称为“移动消息应用”了。
继构建起一个玩游戏、分享表情乃至给冰箱发短信的平台之后，LINE又将从泰国打响第一炮，启动一项杂货递送服务。去年，其竞争对手微信也启动了电子商务与食品配送服务。
这些曾经颇不起眼的聊天应用正演变成供用户交流、游戏、购物乃至打车的广阔平台。
扩张的动力，是寻找新的收入来源。对Facebook这样的社交网络而言，移动广告固然是万无一失的摇钱树，但在移动消息应用上就不适用了。在跟朋友发消息时，谁都不愿意看到弹出的横幅广告。但LINE还是在2013年从游戏、赞助内容与数字表情中录得了3.38亿美元营收。
为了百尺竿头更进一步，这款拥有1.81亿月活跃用户（多数在日本和其余亚洲地区）的高人气聊天应用正和微信一样，进军电子商务。
LINE的“Cheap Sure Sure”杂货递送服务于2月4日（周三）上线，将提供饮用水、咖啡和方便面等折扣商品并免费送货上门。到目前为止，该服务仅限于泰国地区，在那里，LINE拥有3,300万活跃用户，而该公司并未披露进军日本等其他市场的计划。
对已经颇具规模的应用来说，电子商务与食品递送日益成为必不可少的功能。LINE的移动消息竞争对手、来自中国的微信（月活跃用户4.67亿）凭借先发优势和强大的合作伙伴关系一路领先。
2014年3月，微信母公司腾讯收购了中国仅次于阿里巴巴的第二大电商公司京东15%的股份，并在微信平台上为京东开设了独家购物频道。随后，又于12月与Foodpanda合作，启动了旗下首个外卖服务。Foodpanda是桑威尔（Samwer）兄弟的创业工场Rocket Internet在亚洲的外卖分支。
在韩国和东南亚其他地区拥有5,000万用户的KakaoTalk，在最近的一场盈利电话会议中也表示计划进军电子商务，意欲挑战号称“韩国亚马逊”的Coupang。
（这还不仅限于移动消息应用。去年8月，打车应用优步[Uber]也在美国启动了一项杂货递送服务。）
其中每家公司都利用了现成的数百万用户，同时免去了从头开始构建电子商务基础设施这个昂贵的过程。随着LINE扩张到其他地区，它很有可能与专攻不同市场的食品配送初创企业展开合作。
通过与本地电商服务提供商aCommerce合作，LINE在泰国试水电子商务已经一年有余，aCommerce负责产品的采购、仓储与配送。
大约去年这个时候，aCommerce发表了一份案例研究，针对它通过LINE应用在泰国组织的八场闪购活动，涉及到五个不同的零售品牌，其中包括美宝莲（Maybelline）化妆品和LINE自有品牌的iPhone手机壳。
销售活动非常成功：很多产品在几分钟内抢购一空，最抢手的是食品。约有550万人参与，其中大部分年龄在25至34岁。
“泰国是我们头等重要的市场之一，”LINE高管Sedong Nam表示，“我们正在持续探索提振该地区移动商务的途径。”
译 丁盈幸 校 俆笑音
本文来源：福布斯中文网
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