基本上从今年夏天开始,我就一直把Android Wear平台的可穿戴设备戴在了手腕上。然而在使用LG G Watch R、索尼SmartWatch3、摩托罗拉360的这段时间里,我意识到了一件事情,那就是,虽然这些设备各有各的硬件故障,但是它们最大的问题都在于Android Wear平台本身。
那么,其中的问题究竟是什么?谷歌(Google)需要做些什么才能挽救这款可穿戴设备平台?
和谷歌即时(Google Now)的问题一样
谷歌(Google)对“谷歌即时”这款产品的解说,听起来着实神奇。这项技术对于你的生活足够了解,可以在你需要的时候,呈现与你相关的信息。这使得它成为了过去五年来科技领域最令人振奋的创新之一。谷歌对隐私界限的跨越,还有对技术可能性的跨越,超过了其他任何一家公司。
问题是,谷歌即时根本不管用。当然有些时候它是绝对管用的。比如周一早晨,你要去上班了,谷歌即时就会知道这一点,进而为你提供公交车车次、地铁列车时刻,让你知道途中会不会出现任何问题。但大多数时候情况就不是这样了。
我从谷歌即时上注意到的一点是,它会出现大量前后不一致的情况。比如说,有一天,我通过谷歌地图(Google Maps)搜索一处会议场地,然后它就会在谷歌即时上提供这方面的信息。但是到了下一次,它就不会出现任何内容。我明白,出现这种情况可能是有原因的,但是除非谷歌即时表现出现在所缺失的一贯性,否则我们就没有办法防范它出现奇奇怪怪的问题。
由于Android Wear平台非常依赖谷歌即时,这使得它呈现的很多信息变得完全无用。比如说,我的Android Wear设备会随机告诉我两只股票的信息——Twitter和Facebook。它告诉我这些信息,是因为我在谷歌财经(Google Finance)的投资组合里包含了这两支股票。但是它似乎并不真正了解我什么时候可能需要这类信息的更新。于我而言,我几乎从来不需要,因为我自己在这两家公司并不持有股份。但是,如果我真的持股,那么我希望了解的,是关于这些公司重大变化的信息,而不仅仅是一个随机的提示,告诉我目前的行情,何况这个行情还是延迟的。
而这仅仅是一个例子。谷歌即时总是在告诉我去伦敦市中心的办公室需要多久,我有时候会在那里办公。但是它通常会在我不打算去那里的时候,依然告诉我去那里要花多少时间。也许我可以通过使用日历来标记我进城的时间来改善这个问题,但是我通常不这样操作。
你是一名公测版测试人员
你的智能手表基本上已经把你列入了硬件和软件开发的公测版测试人员的队伍。虽然在大多数情况下,这些设备上的硬件质量高、效果好,但是还是会涉及到一个试错的过程。对于售价在200到300美元之间的产品来说,这一点有些令人不满,但在Android Wear平台上表现得最为严重,发布之初简直是无可救药,直到最近也才刚刚开始改善。
举个例子,在最早版本的Android Wear上,要是想查看手表的电池续航,就要从屏幕顶部往下拉,这样就会显示可穿戴设备的静音状态,还有日期和剩余电量。问题是,这样一拉,通知推送的提示音就会变成静音。所以要想查看剩余电量,你要么只能往下拉一点点,同时寄望自己的手指不会遮挡相关信息,要么将其静音,然后再拉下来取消静音。会有谁认为这是一个好主意?搞得好像谷歌从来没有做过真人试用一样。
在我使用Android Wear平台的时间里,我发现,它总是有时候管用,之后又变得不可理喻。查航班的时候就遇到过这种情况,智能手表就是不肯告诉我接下来的中国航空公司(CES)的航班时间,而电脑和手机都做到了。只不过后来有一次在查询同样的航班时,它又显示出了正确的信息。
信息何时推送,全看谷歌什么时候高兴
这又是另一个大问题。你收到一条有关某件事情的通知,但当时恰好不是时候,你选择将其忽略。然后它就没了。一旦你忽略了这条消息,谷歌就会在它认为合适的时机将其再次推送给你,但还真没什么办法自己去把消息翻出来。你也可以在手机上打开谷歌即时,上面应该有你想要找的信息——但也说不准。