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我给柳传志的一封公开信:联想还不够酷

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丁辰灵  

亲爱的柳总:

得知您在11月24日邀请了十位创业者和媒体人促膝长谈,畅谈您对联想这样大公司在移动互联网时代生存和转型的思考。作为一个一直关注传统企业互联网转型,并给联想做过培训的我,希望提出一些不成熟的看法。

我见过您,而且还跟您合过影,那是在去年《赢在中国》的录制,作为唯一被邀请的自媒体人参与全程。《赢在中国》是一个难忘而又不愉快的经历。《赢在中国》收视率的惨败,是高大上的传统电视媒体在互联网娱乐化下的一次溃败。王老师的大招,您、马云、刘强东、雷军、史玉柱、李开复,这些大咖们无法拯救收视率。因为这已经不是一个关注英雄的年代,这是一个屌丝狂欢,一切娱乐化的时代。

对联想和众多的传统企业,如何转型,如何守业,如何在移动互联网时代生存并发展,您提了三方面联想的经验:敢于否定自己,但要搞明白如何否定;重视盈利,提防盲目的资本补贴;自己颠覆不了,就请别人颠覆,投资初创企业。

这三点都非常中肯,挺值得传统行业的企业家读一读,但我也有一些补充的看法。

1.敢于否定自己,但要搞明白如何否定

您说一个像联想控股这样的,要敢于否定自己,但也不能盲目否定,还是要想办法把事情真正弄明白,什么该否定,什么不能否定。

总结五个字,就是谋定而后动。对于联想这样体量的大船来讲,的确想盲目改变风险太大。但您也看到了腾讯Q3财报游戏业务增长未达预期。在PC互联网时代可以垄断流量,通过游戏巨额变现的腾讯,居然在手游市场上被一款腾讯离职员工做的“刀塔传奇”抢劲了风头。这意味着,在移动互联网时代,资源越来越难被一家独有。有时候想是很难想明白的,是非对错,往往必须得扔到市场上检验。雷军所谓的“小步快跑,不断迭代”在每个传统企业其实都能找到他对应的意义。

2.重视盈利,提防盲目的资本补贴

您对资本补贴互联网产品,用亏本方式指数级地获得用户考虑的更深入,您指出补贴完了以后能不能成为一个正向的盈利模式,把这个流量本身最后能盈利,这其实是个难点。无论微博和微信,您都表示了流量大,但是变现难的这一难点。这的确是互联网与传统行业思维差异的地方,但是总体来说,要求传统行业如互联网行业那样盲目烧钱,是无论如何都不现实的。我认为您的观点很中肯,事实上,绝大多数的互联网企业都倒在了盲目的烧钱比拼上。但这也并不代表传统行业完全不需要资本补贴,衡量的标准应该是资本补贴第一是否能带来指数级的用户,第二该用户是否能有效沉淀,第三除了卖给用户有形的产品和服务外, 是否能产生无形的价值进一步黏住用户与品牌的关系。符合以上标准的资本补贴就是应该的。

3.自己颠覆不了,就请别人来颠覆

您提到移动互联网时代的到来,到最后对社会整个的颠覆是必然的,但是它有个过程。如果自己颠覆不了自己,就请别人来颠覆。事实上业界都知道联想是从天使到PE通吃的投资者,君联资本(专事风险投资)和“联想之星”(专事创业培训和天使投资)。联想之星投资的乐逗游戏最近就成功在美国纳斯达克上市。在这点上,联想做的远比其他的企业强的多。我想,这是您给传统企业的老板带来的一个有益经验。即如果自己没能力做,就去投有能力做的创业者。尊重扶持优秀的创业者,给他们机会就是给自己机会。

不够酷

我觉得联想未来最大的挑战是不够酷。就在这两天,一个90后CEO余佳文出尽了风头,从出位的言论到被网络质疑,到他出来澄清,不花一文钱,就让超级课程表一夜间上了苹果IOS总榜第四。在过往,一个风云人物的打造需要传统媒体,公关公司的携手,而今天,自传播和自媒体完成了这一切。

实际上,您自己也意识到了这个问题,您说到您问某人,为什么经济能力不够,用苹果。他回答因为苹果时尚。然后您又说联想手机质量很好,他说拿着联想感觉保守,但拿着小米他不觉得寒碜。

这就是目前联想的问题,不够酷。实际上,酷这件事儿并不是找个明星代言,拍几个酷的广告片,就那么简单的。酷是一种态度,酷也是一种文化,酷也是一种组织方式。

酷是一种态度

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