虽然FB内部每周都有对CEO的Q&A活动，但面向用户举办还是头一回，Facebook首席运营官Sheryl Sandberg和其他管理团队成员陪小扎参加了这次问答。
你为什么要强迫我们安装Facebook Messenger？
“首先我承认，让所有用户装一个新应用的确是个“非分”之请。不过我们是为了更好的用户体验才这么做的，IM的角色的确至关重要。每个App都应该做好一个核心体验。”
关于那些开发出来又被雪藏的功能，你最喜欢哪一个？
有许多扎克伯格认为效果会很好的功能，出来的时候不尽人意，这时他会把它们立刻砍掉。比如2013年，Facebook就收到了许多关于信息流的吐槽，用户觉得这设计得太落伍了。后来Facebook发布了新版的信息流，人们还是不喜欢。
问题出在Facebook设计该功能的时候用的是公司内部的大显示器，而不是普通用户使用的小屏幕。结果可想而知，人们在自己的显示屏上一次只能看到一个帖子。该版本只发给小部分人内测使用，后被公司放弃。
我们的Facebook粉丝页面什么时候会回来？
扎克伯格从两个方面解释了这个问题。一方面是好友生成的内容越多就意味着更多的信息挤在一起。而Facebook的算法只会将最好的内容推荐给你。
“另一方面，我们的目标是为人们打造世界上完美的个性化报纸。”总之，你如果想要自己的Facebook主页展示在更多人的信息流里，那么你就要发布更多的精彩内容。
《社交网络》这部电影对你们的描述准确吗？
“额，这电影很有趣。不过事实却是，写代码打造产品其实是个枯燥的过程。”扎克伯格也说，电影制作者也做了大量的细节考证，比如办公场所还原得就不错，其他的就没那么准确了。“他们还炮制了一些我觉得很伤人的桥段。”
你们有没有服务年轻人创业的项目？
有。FB Start program.
Facebook是不是要统治移动互联网行业啊？
现在世界上还有45亿人口上不了网，Facebook有责任继续推进互联网的发展。它的Internet.org项目正是出于在落后地区推行网络而设立的。在某些地区还远没有移动互联网产业，而Facebook能为人们手中的手机连上网络。
现在Facebook是不是不酷了？它是不是出现了信息过载的问题？
“Facebook的目标从来就不是说要很酷很潮。”扎克伯格的目标是让人们能够有可靠的通信，能连接彼此，不管是通过文本，照片或是视频，这个目的没有变。
至于信息过载，Facebook的信息流算法会屏蔽那些不相关的，优先展示你所关心的内容。Facebook会继续优化这一功能。
你为什么每天穿同一件衬衫？
Sheryl告诉观众，其实马克有好多件同款衬衫啦。
扎克伯格说，要时刻做出决定自己吃什么穿什么太累人了。“在那些微不足道的事情上花精力是不产生任何价值的。”如果Mark要是天天得决定自己穿什么，那他也就没工夫想Facebook了。
你怎么让自己保持经营Facebook的激情？
“你要确信自己做的事非常重要。”当然，和同样真正知道自己在做什么的人一起工作，也是激情的源泉。
你对科技圈儿保持多元性怎么看？
“这并不关乎招聘工作，这是每个人的事情。”他说，多元化团队会让效率提升。他也提到，技术行业女性还是太少了，还需要多多努力，让更多女性对计算机科学产生兴趣。
Facebook为什么要参与对克服Ebola病毒一事呢？
扎克伯格称，我们正处在一个关键的时刻，如果我们能控制它蔓延，那么我们就能阻止它成为下一个全球性流行病。他说它现在还并非死亡的最大原因。然而我们正处于一次难得的时刻，不让Ebola病毒发展成下一个HIV病毒。
你对工程师们做志愿活动有什么想法？
Facebook鼓励工程师们多多融入社会。与外界人进行沟通和自我学习同样重要。并没有什么公司层面的志愿项目，他们都是以个人名义参加。
你创建这家公司时，克服障碍的法宝是什么？
“你必须提醒自己集中精力不被外物打扰。但外界还是会打扰到你。毕竟，我只是个普通人。”真正让我渡过难关的是我身边的团队。你需要找到一个靠谱的团队。“不要把自己当成超人。”
嗯，小扎同学仍然只是个人类。知道这点真让人高兴。
本文来源：36氪
责任编辑：
王晓易_NE0011
