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给智能家居增加播报中心的Broadlink还想做更多,下一步是人工智能

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智能插座、智能遥控器之后,智能家居厂商Broadlink今天又推出了一款新品WiFi音响MS1,与TCL、JBL合作研发,预计10月30日在京东众筹,最低支持价格为399元。

看似混乱的产品布局背后还有哪些战略部署,我也和Broadlink的CEO刘宗孺聊了聊这个问题。

36氪:为什么要做一款智能音响?

刘:我们是在半年前决定要做音响的。当时市面上还没有我们很满意的Wi-Fi音响,所以我们决定自己做。

智能家居联动,Wi-Fi音响就可以成为播报中心,实现家电间的自主对话。现在但播报中心还是手机,但这并不是最理想但场景。很多场景下手机并不在用户手里,智能家居也应该去手机化。比如,我们与海康卫士的摄像头合作,当发现家中异常时,能够及时语音播报,当发现主人回家时就可以播放主人喜欢的音乐;当家庭环境发生改变时,也可以通过Wi-Fi音响播报。此外,Wi-Fi音响还可以做场景都触发器,比如晚上睡觉前播放轻柔都音乐时,就会自动触发关灯、关窗帘等行为。我们一直想做中间纽带,所以如果当时有比较好的Wi-Fi音响,我们就会去找他们合作。

36氪:Broadlink做单品的逻辑是什么?

刘:当一个厂商什么都想做时,往往做不好,不能做到最好,也没办法与业内最好的公司合作,专业的人做专业的事,就算是苹果也没有自己既做平台,又做各种各样的产品。我们不会打价格战,我们还是会做品牌,保障产品是和业内最好的团队合作。最终起决定作用的还是看产品能不能人工智能起来。

现阶段的不少产品,包括我们的产品,都还谈不上智能,而且也未必需要智能。比如传感器接触到我起床时灯就可以打开,窗帘自动开关意义也不大,更像是噱头,挺酷挺炫,但需求不高。电器的智能还是很有用的。

我们也经历了一个转变,未来我们希望是做现有产品的智能升级换代。比如我们之前的智能插座,现在也改了名字,叫智能定时器。定时器产品每年的销量都足够大,是不需要教育用户的,现在我们的产品价格已经接近传统的定时器,交互体验还更好,用户升级替换就容易了。当用户用了这个产品后,我们就会通过场景来引导用户增加新的智能产品。如果是海外的话,就会是像Dropcam一类的安防产品。

36氪:Broadlink如何看智能家居?

刘:我们觉得智能家居应该分为三个阶段:第一个阶段是connected home,就是让各种家电联网,这个是前提,只能实现远程控制,但并不能称之为智能设备;第二个阶段就是 home automation,给智能设备和家电加上各种传感器,让设备能读懂传感器,还能听懂其他厂商读产品,这个是基础;第三个阶段就是人工智能,引入人工智能和数据挖掘,帮助用户判断,这个已经不远里,我觉得未来3到5年就能实现,我们已经有合作伙伴做出了样品。

今年开始传统家电厂商几乎都看到了功能型家电转智能家电的趋势,双十一期间,应该会有一大批智能家电问世,TCL、奥克斯、志高、苏泊尔等厂商都会有智能新品推出。但现在智能家电还都出于比较早期,还不够智能,很多场景都是场景YY出来的,受众还是极客爱好者,老百姓的用户粘性还不高。只有当机器真正变得聪明了,老百姓才会用,比如我告诉烤箱一句我想吃鸡翅,它就自动运行了,老人也会用。其实这个也不太难,现在还在早期摸索阶段。像电饭煲、烤箱这样的产品做智能,有时候会要去做美食社区,这些还都有些牵强。

36氪:如果Broadlink不做平台的话,最看好哪家平台?

刘:现在的平台各有优势,京东、阿里、百度、腾讯都有机会。京东有3C产品的口碑、渠道和物流优势,在智能家电方面最大。阿里有云服务、流量的优势,能够帮助到智能家居厂商,加上大数据的积累挖掘,未来也有可能做到人工智能。百度有数据的积累,现在优势还不明显,但百度一直在做百度大脑,随着智能家居产品接入人工智能,百度的机会就很大。腾讯有装机量的优势,是天然的平台,现在微信还在谨慎的做初级尝试,当验证完微信应该就会全面放开接口,从人的连接到物的连接,厂商肯定会接入。

其实我们也是一个超级App,但我们没有做那么重。苹果Homekit出来,用户可以在不解锁的情况下,语音控制智能硬件产品,现阶段还是会有用的。手机控制智能家电肯定会很快退出历史舞台。App应该是用来做设置的,用户设置完成就不用在打开应用。大数据和人工智能就会帮助硬件产品更加智能。

36氪:Braodlink下一步要怎么走?

刘:后期我们主要是做接入,把做的很成熟的传感器接入,比如安防摄像头、灯,当然我们不会做低价,会比原有的非智能产品价格要高。明年可能会出加入人工智能的新产品。

当时因为产品还不成熟,我们就没有去Kickstarter。现在产品比较完善了,可以基本不用客服了,加上我们是从海外回来的,对海外用户的习惯也很了解,海外也有一定的影响力。我们明年CES将会参展,这时候要向我们一开始就设定的竞争对手贝尔金宣战了。这个初心一直未变,这也是为什么我们一直在宣传Broadlink而非博联。

目前来看,在智能家居方面,中国并没有比国外落后,比如我们的产品在联网第一步就比贝尔金这样的厂商要好。考虑到智能家电,国外还没有那么急迫的去做,国内的机会会挺大。因为没有涉及到芯片的关系,在智能硬件复兴的这波浪潮中,中国没有被技术壁垒挡住。

[36氪原创文章,作者: 小石头]

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