华甫达CEO许豪：中国几十万出口电商远远不够

华甫达CEO许豪演讲

网易科技讯 由网易科技主办，亿邦动力网联合举办的五道口沙龙8月31日迎来“海淘产业链”专场活动。华甫达CEO许豪表示，目前国内有几十万个独立的电商给国外的海淘族提供服务，但这一点不多，而且远远不够。

国外海淘买家：年纪轻、屌丝范儿

许豪说：“国外海淘的买家有几个特点，第一是年纪轻、屌丝范等等，一半是大学生，是屌丝中的萝卜丝，除了买美国的大学，还有伦敦的大学，海外的留学生买中国的独立网站的产品都比较多。这部分还要讲一下国外海淘的仿品，国内著名的网站经常曝出来卖假货，其实假货这个东西国内有国外也有，只是提供方不一样，首先有这个市场需求，最起码一个LV的包2、300美元也是不可能的。但有这个市场需求就有这样的供给，这个量还是蛮大的。我们国家有几个地方护照签证是很难的，就是因为仿品的问题。如何来遏制呢？国外有好几个渠道，第一是四大商业速递，UPS等等，最主要的我们国家海淘享受的是中国邮政的平邮小包占了80%的市场份额，但有风险，丢了就丢了。进口我国的海关审核是越来越严，其中最严的是欧洲，在巴西和阿根廷审查最严，俄罗斯从9月1日开始平邮小包不再接受了，因为便于收税。”

华普达CEO许豪演讲实录：

在咱们国家有几十万个独立的电商，干吗呢？就是给国外的海淘族提供服务的。这几十万个电商多不多？一点不多，而且远远不够。国外的海淘族的产品有哪些？服装类、电子数码类再加上汽车配件类的，而且产品一个是销往美国，一个是销德国，国产的汽车虽然不怎么样，比亚迪的整车出口除了东南亚几乎很少出口，但咱们国家的汽车配件产品，无论是在美国还是在德国很受欢迎。还有一些产品，我们不说小米还有荣威，现在小米一天的量会超过很多的网站的量，很多汽车配件，比如说在德国骑摩托车的人不是年轻人而是50几岁的人飙车的，就是德国自产的摩托车，它的行车记录仪是来自台湾的。第二个产品，电磁炉，这个故事还比较长，整个欧美国家的感恩节都是吃火鸡，江苏的厂家做了一个创新，把圆的锅变成了椭圆形的。08年以前出口是1美元，但到08年年底中间商说的出厂价是一美元，以20美元卖到美国，零售价是40到50美元，09年中间商倒闭了，厂家再找到三四线城市，在收银台上把网上购物，5美元给当地超市，5到7美元给物流，原来一美元卖到8到10美元，这是出口电商的生命力所在，也是我国搞了十几个试点城市，中央政府不断拓展的原因。但进口由其他人来介绍。

除此之外，中国出口到国外的海淘，就是买眼睫毛，欧美国家的眼睫毛本来就够长了，为什么还买呢？他们买彩色的，哪里生产的呢？是韩国生产的，我国进口韩国彩色的眼睫毛，之后卖给欧洲和美国人，这是出口电商几十万个够不够？远远不够。最后一个最新的，现在稍微好一点的车用LED灯，现在宝马最新出的七系以上的车有激光灯，这个比LED灯的光源要强3到5倍，现在我们国家在深圳的出口电商研究普通车上用的激光灯，估计两个月以后初步产品可以出来。国外的海淘享受中国制造通过几十万的电商网站，不光是通过亚马逊等等，独立网站也可以卖出这么好的产品，所以对进口的电商来说有没有启发呢？大家来考虑。

第二，国外海淘的买家有几个特点，第一是年纪轻、屌丝范等等，一半是大学生，是屌丝中的萝卜丝，除了买美国的大学，还有伦敦的大学，海外的留学生买中国的独立网站的产品都比较多。这部分还要讲一下国外海淘的仿品，国内著名的网站经常曝出来卖假货，其实假货这个东西国内有国外也有，只是提供方不一样，首先有这个市场需求，最起码一个LV的包2、300美元也是不可能的。但有这个市场需求就有这样的供给，这个量还是蛮大的。我们国家有几个地方护照签证是很难的，就是因为仿品的问题。如何来遏制呢？国外有好几个渠道，第一是四大商业速递，UPS等等，最主要的我们国家海淘享受的是中国邮政的平邮小包占了80%的市场份额，但有风险，丢了就丢了。进口我国的海关审核是越来越严，其中最严的是欧洲，在巴西和阿根廷审查最严，俄罗斯从9月1日开始平邮小包不再接受了，因为便于收税。

国外买家的保障比国内现有的是非常不一样的，保障非常充分，只要是由于外观性的表述不符，包括质量、延误和丢失一概退款，除了退款还要差评，第三方网站给一个差评你恨不得送给他一倍的东西，也不希望有这个差评。退货运费客单价比较低的，一概是卖家出，200元以上的如果说国外买家要退款的话，一般来说是买家来把退货运费付出，如果是我们国家出口到国外的，除了运费还有进口的关税。小额的奶粉还有妇婴产品是没有问题的，如果是买的高级照相机是由买家来付费用。

国家对国外海淘的有几个城市，比如说上海，第二个是灵活变通的浙江和江苏，无论是义乌、宁波还是江苏，苏州是光做不说。第三是广东，浅海、东莞、广州市都风风火火。我们国家政府主要支持的政策是各个方面，第一是贸易项下的结汇完全放开，出口进口结售汇完全放开，单体不要超过50美元，还有是海关清关，原来是一两公斤以下的怎么来通关，各地的海关80%的都开发完毕。第三是出口退税，到目前为止只是一个概念，上海、东莞等等仅仅是一个概念，最终先要向电商交税，出口退税的前提是先交税后退税，连税都不交的话这个企业一定是不合法的。年底之前我们国家的税务总局和财政部可能有一个规定，对5000万以下得如何收费，5000万以上的如何收费，一旦收费成功了以后，出口和进口电商就合法化了。

主持人：有什么问题可以向许豪提问。

提问：刚刚听您讲的主要是出口的一些事情，我想问一下您在华甫达服务的过程中充当了怎样的角色？

许豪：充当了一个金融机构和出口电商嫁接桥梁，同时设计一些保险产品和金融产品。我们背后是人保财险和人寿。这个是跟传统是完全不一样的，怎么样适合出口电商的保险。第一我们设计产品，第二我们推销，第三我们通过大数据和理赔，我们每一秒的交易都抓住，买家是谁、卖家是谁，我们全部抓住，之后进行理赔，理赔的过程不是靠人而是靠自动化和系统的，所以整个保险系统完全改变了，我们没有任何人工的东西，完全由系统来操作。

提问：我刚刚也听了许总听了很多一些比较火的产品，如果现在还有人想切入出口的市场，你觉得哪些产品是还不错的？

许豪：如果是出口的话大家可以有一些工具分析，因为在座是进口海淘比较多，如果说纯粹做母婴产品的进口电商我劝他及早改行，因为无论是天猫还是京东商城，对火热的母婴产品趁早别做了，做既是国外的产品同时国内做服务的电商是需要的。比如说社区医疗，社区服务。再比如说国外的小区里面，现在高血压计、检测血糖都是家用的，但还不是那么专业，应该有社区医生，一些社区医生的血压计、血糖剂等等这些产品是需要国外的，还需要后续服务的。进口电商能做这方面的服务是非常有前景的。如果出口涉及到的事就比较多了。我们专做拉脱维亚、立陶宛、爱沙尼亚这三个国家的产品，美国、英国、法国这三个国家卖得多是事实，但对北欧国家来说都需要，看你怎么来做，做什么产品。

提问：但我们是属于电商这块的，目前是在做天猫，但目前我们碰到的瓶颈是天猫和京东上我们计价的支出越来越高，收益越来越低，我们从08年就开始做了。现在也开始往国外做一些东西，但是我们第一是面临物流的问题，如果售价往日本10元左右，国内是20元人民币，还有20元是在物流这儿，如果渠道放下来成本特别高，如果把物流成本节省是了最好的方式。另外，目前年营业额是200万，可是我们是非常少的，我们是把京东和天猫都算在里面的，我们发现在做出口最主要有一个问题是资质，因为如果你要把关或者是去其他的出台，资质审核相当严格，所以我们现在主要是在易贝做。如果IP在中国国内是没法儿做这个的。所以我们在拓展有没有其他更好的平台，我们去入住，再让平台审核我们的资质，因为国内的竞争环境太恶劣了，您有没有一些可以推荐给我们做电商这块的？

许豪：我们国家出口的很多的产品千万不要做客单几比较低的，香港和台湾的卖家是卖镜头的，每次运输都是用四大商业快递公司，10美元以下的公司，一旦以这个心态来做，立刻需要价格竞争的问题，这个没有意义。所以选产品。客单价越高，不一定是不好卖，但你怎么来选？中国广东有一个厂家做航模，直升飞机可以俯冲，这个专利卖得非常好。还有在易贝上如果注册一定是以公司注册，个人注册也会受限制，亚马逊很严格，它的毛利率需要赚的钱要比易贝高出不少。我建议，如果能在易贝做，尽快转移到亚马逊，要求很严但毛利率很高，只要找准产品是非常不错，当然还有一些平台。

提问：选产品我们是国内的厂家，我们在大红门，也有批发地，我们再把批发的东西都上传到网上来，通过电子商务再做国内的，属于不断地开拓。第二轻易换产品我们自己不熟悉，另外也是没有保证的。还有我们在做国外的易贝或者准备做亚马逊这块我发现有两个最重要的不同点，做ebay是没有竞价排名的，你只要跟客户沟通就可以了。另外，我们在做国内天猫和淘宝的时候我们在用奇技淫巧不断地钻空子，但我们做国外的是再遵守他们的规则，因为根本没有奇技淫巧。

许豪：这个先生说的是对的，它不是靠竞价排名，不是说你出的钱越多就拉得高大上，要一点点做，投广告没有用，所以他们非常珍惜账号，在ebay上如此，在亚马逊上更是如此。这点和国内是不一样的。