海军上将米歇尔·霍华德(Michelle Howard) 深知身先士卒是什么意思。
周二早上，在美国阿灵顿国家公墓(America Memorial at Arlington National Cemetery) 美国女性服役纪念碑(Women In Military Service for America Memorial) 旁举行的仪式上，霍华德被晋升为美国海军作战部副部长——美国海军的第二把交椅。这是在美国海军236 年历史上首次有女性担任这一职务，同时霍华德也成为美国海军首位女性四星上将。
虽然当天的仪式创造了历史，但霍华德对“第一”的头衔却并不陌生。1999 年，她受命担任两栖船坞登陆舰拉什莫尔号(USS Rushmore)的舰长，成为第一位指挥海军舰艇的非洲裔美国女性。霍华德也是各军种中第一位获得三星中将军衔的非洲裔女性。在此之前，她曾被派往印尼负责执行海啸救灾任务，曾参与过波斯湾海事安全行动，还担任过美国反海盗特遣队(Counter-Piracy Taskforce) 的指挥官，上任三天后她就带领部队冲锋陷阵，从索马里海盗手中救下了菲利普斯船长。
霍华德，现年54 岁，科罗拉多人，是一位狂热的鲑鱼猎捕达人（“我确实来自科罗拉多！”)，第一个教她解缆启航的是她的母亲。沙漠风暴行动(Operation Desert Storm) 开始时，她与丈夫韦恩·考尔斯(Wayne Cowles) 刚结婚一年。当时两人同时被派遣参与这项行动（考尔斯也曾在海军服役，现已退役）。
晋升前夕，这位海军史上军衔最高的女上将接受了《福布斯》的采访，畅谈自己对创新型团队的认识，以及如何帮助手下恪守承诺、持续全心投入，同时她还谈到了自己的对咖啡的依赖。
如果你想要创新，首先要认真审视自我，同时要做到灵活应变。
一个存在了两个多世纪，以传统和等级制度为基础的组织能从私营企业中学到什么吗？
霍华德认为可以。
“我一直在思考的一个问题是，公司企业是如何驾驭创新、释放创造性的。在看到塑造多样性和创造多元想法的重要性后，我认为其中的一些心得可以用在组建团队上。
我还记得去报到的时候，那是我的第一次到华盛顿特区。我当时是在一个流程团队，负责召集和动员预储备医务人员——那么，如何才能更快地联络到他们，让他们更充分地进行准备呢？我们完全放弃了原有的模式。我们不用再花上几个月的时间，现在需要的时候就可以现找医生。
这就是一种意愿，一种愿意认真审视自己，致力于采用新的处事方式的愿意。伟大的思想就在我们周围——我们要鼓起勇气去问别人都做了哪些跟我们做得不一样的事情，然后自问“我怎样才能将这一点运用在我的团队中。”
为创造性创造空间——你永远不知道结果是什么。
“有时候，这其实就是让人们有机会去接触和摆弄新东西，”霍华德说。为此，她最近给一队水兵弄了几台3D 打印机，让他们拿去做试验。
“我非常好奇，他们会把它们拿来做什么。”
一日之计在于晨，早晨的习惯不仅可以提高效率，而且还能改善观察力。
每天早上一起来，霍华德就会打开书桌上的电脑，查收邮件，浏览最新资讯，看看前一天晚上她离开电脑之后都发生了什么。
然后就是喝咖啡。
“电脑桌上的事情做完之后，我便起身散步走到唐恩都乐(Dunkin' Donuts)甜甜圈店，买一个加奶油和糖的大号甜甜圈。这样走一走好处特别多。我钻进人群中，跟着大家排队买餐，唐恩都乐的人都认识我——在这个过程中，你能真切的感受到这座建筑的心跳和了解人们在过着怎样的生活。”
几经追问，霍华德才勉强告诉我说，她的这种散步一般是在每天早上“06:30到06:40”进行。而这也让她的同僚们有了接触这位美国海军第二号人物的机会。
“其实已经有一些人喜欢早上在唐恩都乐等餐队伍中与我 偶遇 ！
珍视过去的教训才能更好地创造未来。
霍华德懂得历史中蕴藏的价值。最近，她陪同母亲参观了国际女性艺术博物馆，期间被一场美国历史上用过的各种被褥展所折服，她感叹道“女性用针线在这些被褥上勾勒出的艺术简直太美了！”
本文来源：福布斯中文网
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王晓易_NE0011
