高德地图副总裁郄建军：高德LBS开放平台

2013年12月13日，由中国联通主办，艾瑞咨询集团承办，长城会协办的“2013中国联通沃商店第三届开发者大会”在上海卓美亚喜玛拉雅酒店拉开帷幕。本次大会以“共创未来 沃享世界”为主题，汇集来自互联网、新经济、科技相关行业的前沿公司创新领袖与众多应用开发者，分享在移动互联网领域的经典案例、运营模式与收获感悟，共谋行业热点议题及未来发展趋势，共同推进行业变革与发展。

随着智能手机的普及和3G网络的发展，移动应用产业迎来了前所未有的发展机遇，联通沃商店把握行业脉搏，着力推进行业发展。自2010年11月上线以来，沃商店整合运营商核心资源，开放多项能力，联合产业链各方伙伴，不断取得突破性进展。预计今年年底沃商店总用户规模将达到1亿。在2013年，沃商店创新突破，重点建设大数据平台，推出全新游戏运营平台沃游戏客户端，并结合线下渠道3G加油站通过联通实体渠道进行应用分发。通过沃商店、沃游戏以及3G加油站三驾马车模式，搭建起一个绿色、健康的平台，形成整个运营商移动生态链上的重要一环，全力打造运营商在移动互联网领域新形象。

（图为高德地图副总裁郄建军）

以下是高德地图副总裁郄建军的演讲：

郄建军：大家下午好！谢谢！首先非常感谢沃商店邀请我们和大家分享经验。过去一年多时间沃商店对我们的支持非常大，使我们的用户有爆炸性增长，过去几年时间我们重点做了两个产品：一个是高德地图客户端，一个是高德导航。我相信在座各位很多人都用。要想做好整个的导航或者说地图，实际上非常关键的是要好的数据，同时要有好的软件引擎还要有好的服务等。我们过去整个公司十多年的发展，实际上一开始完全是做地图数据出身，后来做软件引擎、做软件服务、做互联网云端服务等。其实高德之所以能做地图导航领域，能够成为专家级的公司，在产业链上的布局非常关键。

大家知道做地图数据是个非常苦的活，全国几百万公里都要跑，你去过的地方我们都要去过，你用的时候才能用。就是因为我们都跑过了，我们的人已经采集好放在地图上，你用的时候才能用。这个数据要想做好，人要去现场跑，开车或者步行等。还要用户产生的数据，包括商家产生的数据等，这种数据融合，然后让你用到的数据既全又准。另外一方面就是在软件层面，实际上大家知道，比如说导航过程中的软件引擎，看着地图很漂亮，三围的很立体，这种引擎要做大量工作，把地图数据展现得更完美，让用户看着非常直观。另外就是在后端服务上，后台所有的服务上，都要有这个大数据支撑，里面有各种各样的服务。你才在前端做得更好。

当然客户端非常关键，最后在你直接用到的客户端上，用户体验要非常好。所以实际上高德过去在每个产业链都有布局，就是四个层面的东西都有，产业链也有很多公司，但是实际上只有高德是唯一一家把四个产业链层面做得最好的，所以使得用户更快更方便。

很多人用高德导航，这个产品最早就是开车用的，刚才91也说到，汽车市场是非常大的市场，1亿多的车主用户，这批用户实际上是消费人群价值很高，但是他们都在车上，这个车主用户，实际上传统上说，他用的导航都是汽车里装的，后来用在手机上，手机上用完导航，实际上有更多更进一步的需求，比如说要是买车险查违章甚至零配件、车美容、洗车等一系列服务。我们认为除了导航以外，是可以扩张到用户的车主上，但是地图是对所有用户，在座可能都有一个地图，为什么呢？就是你在日常生活中都需要找一个地点找一个餐厅，看一下有没有优惠折扣等等，所以其实我们两个客户端产品，分头定义着一个是所有的手机智能用户，要做生活服务需要查地图，这个是5亿移动互联网用户都需要，高端导航完全是围着1亿到2亿车主用户做相关服务。所以这样的话两个客户端覆盖了两个主流人群一个是水平所有人，一个是垂直的，开车方面的人。

我们在做地图的时候，实际上很关键的是地图数据要好，有用，尤其要准。我刚才提到，我们要采集大量数据，同时融合第三方的大量数据，但是做好数据以后，上面用一些核心的出行功能，比如说室外要有定位，室内要有wife定位等等。甚至室内的导航，从这个屋跑到另外一个屋的导航，现在大量做定位工作。另外就是有住所，原来只是搜一个地点，现在可能说地点有没有红烧肉，有没有可乐，有没有什么商品、衣服等等。其实这个搜索引擎扩张到，除了地点以外的商品以及服务方面，搜索做得越来越多越来越全。另外其实路上堵车是大家很痛苦的事，现在没有一套系统是把堵车这个事解决好，你听交通台只是听的一方面，但是你多长时间到目的的，到底为什么堵车，实际上路上交通是重点做的。

在这些出行服务基础上要做什么呢？就是生活服务，地图上原来只是个导航或者搜索，但是实际上上面用的什么？比如说搜餐厅，餐厅搜到以后，不只是看餐厅的基本信息，实际上未来的定餐，看看团购价，有没有什么优惠券，这样点菜。这样把餐厅里边原来只是看信息，现在有各种各样的服务获取都要做上去。酒店也是一样，刚才去哪儿网讲到了酒店需求，我们发现手机上定酒店很多是现场定，就是已经到了去定。去哪儿网讲到了无线60%是在现场定，现场的酒店需求也是一样，搜完以后也要定。当然这里边还有旅游景点，还有相关的一系列，打车等等。所以我们发现，地图就是一个综合的服务平台，当然和日常生活的相关东西都可以找到。他在地图上找到一系列的生活服务相关的东西。

我们高德地图实际上在过去两年多到三年时间一直是领先市场的，市场份额都比较大，也非常感谢在座很多都是渠道商，我们的应用商店，包括联通沃商店还有很多商店帮助我们发展用户，所以我们一直在市场上领先。

我们在高德地图里边我们其实做了很多功能，这里边其实除了非常好用的导航，大家知道高德的导航真的是专家级的，如果你没用过一定要试试，一个是非常准，另外就是，我们看到中间的导航界面，左边的彩色的柱状的，比如我导航路上十公里，每个颜色就是路上的拥堵情况。这个子状图可以清楚地给你显示出来，这个前端到底是哪段堵车的情况是怎样的？左下角有个27分钟的数字，这个数字是干什么的？这段路多长时间，相对准确地给你估计大概多长时间到，这个时候他告诉你20分钟，基本上再怎么堵也是差不多20分钟能到。对你来说也就踏实了。而且非常关键的是我可以绕开这一段，说不定这地要堵你20分钟，它就有智能规划路线，而且这个功能非常好。我作北京一直用，早晚大堵车的时候我一般都能早到。北京大概1万条路，2000条是比较大的路，我们统计完以后，在北京即使早晚高峰特别堵的情况下，这个路平均一下不堵，很多人习惯了，开车上高架走四环、五环、二环，其实越堵的地方大家越能走，大家觉得那条路是最宽敞最快的，实际上中间有很多好走的路别人不知道，所以这样的话避开拥堵有很多路可以选，这个功能是帮助你选择绕开这个路线。我们在导航和路况上做了很多工作，有大量的数据，比如说出租车，北京有4、5万台在上传路况数据。另外根据别的大数据算法挖掘出来，让用户使用。

要想做好一个地图，每个功能都需要大量工作，因为它和现实世界密切相关，真实发生的事情要反应在地图上。我们实际上是把每一项功能给大家做好，真的可解决你很大的问题，找不到路给你导航节省你的时间，所以希望通过这种方式非常好的解决实际问题。包括打车在内，我们整合了几个最强的：比如说上海整合了嘀嘀打车、大黄蜂，你一出这个指示另三家出租车公司都能响应，它可以整合多个服务元到一起，让用户更方便，在上海打车高峰期用高德地图打车非常好用。

我们当然还有很多其他功能，地图就是集大成的功能，所以工作非常大，软件版本不停地升级、不停地更新，内容越来越好用，信息更新越来越快，所以地图大家可以期望很多东西。

另外就是导航，高德导航原来一直收费的，免费以后增长速度非常快，原来收费下载一天几千个，免费以后一天几十万个。我们原来以为50块钱门槛并不高，后来发现门槛巨高，免费用户差别100倍，免费以后用户增长非常快。另外一方面，为了让导航更好用，最近请了林志玲代言把她的声音放进去，导航的时候由林志颖给你指挥，非常好听的娃娃音，不久后大家会听到的。所以我们其实希望一个导航产品能够在各方面给大家更好的体验。

我们下面就想说的是，LBS开放平台，实际上高德这两个客户端，其实用户增长非常快，一天大概高德地图有五六十万新增用户，非常快，我们自己已经做起来，加起来有3亿多了。很多做生活服务的人都说。。你们的定位很好用能不能给我们用一下？或者说你们的地图很好用，能不能给我们用一下？这样有很多相关的需求，所以我们其实一直在提供平台。我们现在就是希望把后台的服务开放出来，彻底开放出来，让所有的开发者都可以用到这些好用的东西。

我们最大的数据以及融合的第三方数据全部放在云端，同时我们的服务通app方式给出来，而且发展到了阿里云的基础上，他来提供带宽网络加速等基础东西，我们跟它配合起来，给大家提供了LBS云。我们在LBS云方面，给很多大厂商，大家知道像苹果、三星、中华包括小米3都有提供，所以其实很多大的都在用。另外操作系统，不管是苹果、微软还有谷歌都在用高德的服务，中国联通也在合作，所以我们这个云平台实际上是供整个业界大的合作伙伴用的。同时我们也希望中小开发者能够使用这个云。

除了我们的基础服务以外，实际上我们跟大量的CP在合作，其实地图是一个O2O的总平台，比如说，最近我们这几天家政服务可以在地图上，像酒店像餐厅，所有的这些细分行业我们都可以整合到地图上、我们的云平台。实际上，后端的信息数据非常全，是业界集大成的。因为大家都需要这个地图，我们一边提供API，一边是收集它的服务，我们通过API的方式再给到第三方，这样你拿到的高德不仅是基础的地图数据，而是说各种各样的生活服务都有。这样我们给第三方提供更好的服务，所以在云平台上，我们基本的服务，下面这层是基础数据，同时中间各种各样的服务，像查询、二维码、交通等，这些都是服务能力。另外产品通过各种各样的方式都有，所以你在开发的时候这方面有很多。

我们另外就是跟阿里云跟友盟等配合起来，实际上就是“LBS+大数据+云计算”，支持几十万开发者，大家看一下例子，像美团、豆瓣电影、加油站、携程、大众点评等都在用我们的基础功能。讲到这里，如果大家需要这方面的LBS合作请找我，谢谢大家！