秦志辉:关于中国中小企业首选服务商项目的报告

网易科技讯，由工业和信息化部中小企业发展促进中心主办的“中国中小企业服务创新大会暨首选服务商发布会”日前在京举行。会上首次发布了“中国中小企业首选服务商”名单。工业和信息化部中小企业企业司及相关司局领导出席活动。以下为工业和信息化部中小企业发展促进中心主任秦志辉关于“中国中小企业首选服务商”项目的报告：

秦志辉：

尊敬的各位领导，各位专家，全国中小企业服务商代表，各位企业家，新闻界的朋友们、同志们：

大家上午好！

首先，我代表工业和信息化部中小企业发展促进中心向长期以来关心、支持中小企业发展的社会各界表示诚挚的敬意！向各位领导、各位专家、各位企业家、新闻界的朋友们的到来表示热烈的欢迎！向当选的优秀服务商代表们，表示衷心的祝贺！

中小企业量大面广、富有活力，在我国经济社会发展中发挥着无可替代的作用。但中小企业在发展中需要克服信息、人才、资金、市场、技术等各方面的困难，离不开各类服务机构和服务商的支持和帮助。随着国家大力推动中小企业服务体系建设，针对中小企业的迫切需求，市场上涌现出大量的个性化服务和产品。

下面，我想就首选服务商项目开展情况跟各位领导，各位来宾做个简要的介绍。

为深入贯彻落实国家“十二五”规划纲要，进一步促进中小企业健康发展，工业和信息化部于2011年发布“十二五”中小企业成长规划，并在2012年组织开展中小企业服务年，集聚社会资源，助力企业成长。

作为国家层面中小企业综合服务机构，工业和信息化部中小企业发展促进中心始终致力于推动企业积极履行社会责任，引导整合各类资源为中小企业服务，营造全社会扶持中小企业发展良好氛围。为了配合中小企业服务年活动，2012年2月，中心决定开展“中国中小企业首选服务商”（以下简称首选服务商）项目。

首选服务商项目的宗旨是：贯彻落实国家“十二五”中小企业成长规划，引导各类机构和服务商为中小企业提供“诚信、优质、创新”服务，加强行业自律，推动企业积极履行社会责任，培育中小企业服务品牌，助力中小企业转型发展。

首选服务商遴选推介工作由我中心专家咨询委员会下设首选服务商专家委员会负责，不收取任何费用。项目专家来自中小企业、信息化、金融服务等领域。2011年9月，中心就首选服务商项目设计方案召开了专家论证会，并特别邀请了国家相关部委有关专家到会指导。

关于首选服务商遴选范围。考虑到当前中小企业的实际服务需求和数据资源可获取性等因素，根据项目设计，首选服务商遴选工作将在金融、物流、商务及高技术服务等领域逐步开展，2012年首先在金融、信息化等行业领域内进行试点。

关于首选服务商基本条件。根据专家论证意见，首选服务商应具备四方面的基本条件：

第一，素质和信誉。认真贯彻落实党和国家的方针、政策和发展战略，遵纪守法，具有良好的社会信誉、市场信誉。

第二，经营管理状况。具有一定实力，是同一产业中的

领头企业或是所在地区的核心服务机构。建立了较为完善的现代管理制度，经营管理和资金运作等处于良好状态。

第三，服务中小企业状况。主要服务对象为中小企业，

或者具有专门服务于中小企业的部门或服务产品。对服务中小企业健康成长、推动中小企业转型发展发挥积极作用。

第四，履行企业社会责任情况及企业文化建设。注重可

持续发展，在节能减排、治理三废、保护环境、安全生产等方面做出显著成绩。企业在加强自身文化建设，参加社会公益事业方面，颇有建树。

关于征集和遴选程序。相关机构和企业可以自荐或经当

地行业协会、商会等推荐参加首选服务商项目。参加的机构和企业须按要求填写首选服务商申请表并提交相关材料，经服务商专家委员会初审、终审、公示，最终确定推荐名单。

关于遴选标准。根据项目设计方案，首选服务商的遴选推荐由不同专家从企业美誉度、服务和产品特色、服务创新、客户满意度、社会责任等方面进行考评，最终由专家组综合确定推荐名单。

项目实施以来，有关地方政府部门大力支持，行业协会积极推荐，各类中小企业服务机构和企业积极参与。在此我代表中心表示衷心的感谢。

各位领导、各位来宾，强化对中小企业的服务，营造良好的发展环境一直以来都是一个很重要的议题。今天我们聚在这里，交流经验、分享智慧，共话未来。我衷心希望，各位优秀的服务商代表、各位企业家以此为契机，强化责任意识，进一步加强对中小企业的服务，共同营造中小企业合作与发展的良好氛围，开拓中小企业锐意创新、合作共赢的新局面！

最后，预祝本次活动圆满成功！

谢谢大家！