华为消费者业务总裁余承东介绍华为终端业务

网易科技讯 4月12日消息，2013全球移动互联网与智能终端峰会今天在深圳会展中心举行，网易科技作为战略合作媒体在现场直播报道。

以下为华为消费者业务总裁余承东介绍华为终端业务。

余承东：各位早上好！刚才，俞总说的问题也是我们思考的，过去20年，华为在为全世界人民提供通讯网络。在做手机终端领域才1年多时间，我本人还是新兵，还要向大家学习。

华为之前一直在做系统设备，但是我们走到了消费终端领域，刚才俞总提的几个问题非常好，我们到底是提供什么的？是提供平台后的一些东西。

今天，我借这个机会给大家介绍一下华为终端。

大家了解的华为可能是右边的运营商网络方面的业务，华为从1988年成立以来一直在做这方面的业务。今天，我所负责的业务是华为消费者业务，另外华为还有企业业务，从年开始，华为公司进行了组织结构改革，变成了这三方面业务。我们消费者业务是给广大的消费者提供解决方案。

华为消费者业务提供三个平台，最早起家的是移动模块，我们目前在这个全球市场中占了80%份额。最早给欧洲3G网络提供终端使用发展起来，目的这个业务进入到日本等很多发达国家。

在这个业务中，同时华为提供了另外一个业务，现在大家用的苹果电脑中的模块，都是我们提供的。还有汽车中的导航、通信模块也是我们做，我们希望向70亿人口提供500亿台机器。

第三方面的业务是Home，是给固网提供服务。

在家庭方面，我们为全球的宽带用户（过去是铜线宽带，现在是光纤宽带）提供服务，也是以传统运营商为主。另外我们还做OTT机顶盒。未来，家庭的路由器也需要我们开发，我们在转售的渠道上比较弱。

华为手机已经做了好几年，但是大家一直没有看到，原因是我们一直在做定制。现在我们在从ODM转向OEM。去年，我们的销售收入是75亿美元，今年的目标是做到90亿美元以上的收入。希望未来3到5年时间，收入能做到200-300亿美元，贡献利润达到30-40亿美元。我们希望成为未来全球的手机供应商之一。深圳的手机制造商很多，在低端领域，中国厂商大量的山寨，从中国走向海外。在高端方面，苹果和三星也是做得最好的。我们未来也想做高端，希望能生存下来。在这个行业中很强的公司可能会转瞬就垮掉，我们也要注意，去年我们的利润得到了迅速增长。除了苹果和三星，在大公司中，我们唯一是国际化的终端领域公司中正增长的企业。我们未来还有很大的增长空间和挑战，也需要品牌再向上提升，能够进入更好的市场竞争空间。

华为在全世界卖产品，中国市场很重要。在喊全球的销售时，也面临中国低端山寨机的竞争，我们竞争不过他们，他们有低成本的优势。我们走的是一线品牌的发展方向，这样才能走下去。

过去一年，我们做了挑战，是ODM搭台，打造了两个自有品牌。在欧美也使用自己的品牌。我们的FEATURE PHONE这个领域在去年大量萎缩，因为我们要转型。

从去年开始，我们拓展到开放渠道和电商渠道。前者能力薄弱，后者刚刚起步，与行业优秀企业还有很大的差距。

这是我们这些年走过的路，从最早的手机卡开始到现在做手机。今年，我们发布了世界上最大的手机、最薄的手机、最快的手机。我们想做的上网速度最快的手机。华为通过20多年的积累，运用到产业上来。尤其是我们通信技术的能力，希望能够给消费者更好的体验，也为广大的移动互联网提供更好的平台。这也是入口之一，大家看到，很多人使用更大屏幕的手机以后，越来越少的使用电脑，大量的邮件、日常工作都在手机上处理完。当我们的手机越来越大的时候，我们也越来越少的使用电脑了。现在的行业趋势就是这样。虽然我们有PAD，但是装在包里很少开机。

在这里可以看到，如果从入口的硬件方面来说，揣在包里的大屏手机会成为未来硬件非常重要的入口点。刚才俞总说的“入口”还包括很多方面，对于我们来说，我们是提供了一个硬的入口。

下面看一下智能终端的趋势和机遇。

最近大家看到一个图，2005年在上一任教皇登基的时候，大家都去参加活动。这一任教皇登記的时候，大家都用手机照相。2008年奥运会，大家都用照相机照相，而2012年，大家都是用手机、平板在照相。我看到教皇登基的时候，大家都是用手机在照相，现在它在取代PC，BOX上的业务越来越少。

随着智能终端屏幕越来越大、越来越清晰、时间越来越长，它的性能越来越好。各方面发展来看，它一定会取代相机和阅读媒体。同时，大家的社交网络连接方面的更多时间是在终端上完成的。包括日常的购买行为、导航、支付等等，越来越在终端完成。

未来，智能手机要更多智能化，需要更多的传感器、智能化的软件等等。终端的形态也在发生越来越多的变化，例如谷歌眼睛等等东西。但是终端有一个共同特点，终端的连接丰富多样性。

我们提供的还有芯片、硬件平台、软件平台。软件平台是用国外的安卓操作系统，但是在这上面又做了很多优化和提升。所以不同的平台终端内在的东西都需要硬件方面提供性能，包括通讯能力、省电等等，都需要不断完善，来满足用户的需求。

华为终端希望打造极致的硬件、软件和用户连接，为用户提供极致的用户体验，包括情感体验。所以我们打造了UI，我们品牌口号是以行践言，把不可能的事情变成可能。我们华为是以技术、科技、研发能力来见长的公司，目前在全世界有7万多名研发人员，在全球的研发公司中也是研发人员比较多的公司之一。我们想做的是为全世界人民提供最领先的移动产品，希望能够建立起全球领先的品牌。

在这个领域，南方也有很多这样的企业，如果不能做很好的品牌，那么产品就很难长期生存下去。中国产品是以低价起步，但是未来会很艰难。我们看到之前有很多叫得很响的手机品牌都慢慢衰落下去了。未来，中国还需要能够发展下去的公司来支撑这方面的发展，我们希望能力成为这方面的领军企业之一。

整天来说，在终端领域我们还偏小，今年的目标也就是90多亿美元的收入，这还赶不上苹果和三星的利润，还有巨大的差距。我们是非常弱小的，逐步成长起来，现在成为了大公司，这需要漫长的道路。我们是长跑型选手，靠的是耐力，不断的去改进、提升，最终能够赶上并超过对手。这是我们的长期努力方向！

现在都是用户体验的时代，华为这个硬件见长的公司如何做体验？这对于我们来说都是挑战。我们需要向这方面转变，也需要向大家去学习，怎么样能够打造用户体验？我们团队喊了几个口号，做了EMUI，简单应用，做到极致，为消费者提供真正体验的产品。苹果公司把简单易用做到了极致，让一个孩子都能用PAD等等。而仅仅学习它，就永远不能赶上和超越对手，要想超越它，就要在观念和理念上做好。我们希望把消费者的情感融入进来，喜爱上它，简单易用是一个极致，但是比它更高的境界是消费者在情感上爱上它。苹果说简单易用，大道至简，把东方的禅的境界演绎得很透。我们的设计和发展方向都是在向这个方向发展，如何让手机有更多的元素能够打动消费者内心的力量？这也是我们努力的方向，我们希望不断的努力，和同行们一起创新，更好的前进。

这里展示了一下我们在做的工作，包括我们在应用化、用户体验的个性化，让消费者能够自己定义喜欢的东西，更智能的给消费者提供他喜爱的东西。

华为从成来到现在的20多年时间，一直在做智能端管理。我们希望未来在智能云服务等方面进行合作，华为提供硬件、软件的系统平台，以端，管，云为平台，和大家一起努力。

我们希望提供一个开放的平台，为消费者来提供解决方案。我们希望能够这个平台，能够聚合更好的应用。华为有企业业务，也提到了大量的云平台服务，国内、海外的互联网企业都在应用华为平台，华为的通信网络能够提供上网的连接，但是终端的应用平台和基础软件平台也能够提供这个平台。

华为现在覆盖了五大洲140多个国家，都有我们的销售与服务网络。华为有16万员工遍布世界各地，我们希望平台也能够与大家合作，希望把大家国内的业务代入全球，把全球的业务代入各地。华为消费者业务希望与大家一起合作，把我们的产品和解决方案提供到世界各地，为70多亿人口和500多亿人口提供连接和服务。

前不久，我们成立了一个开发者联盟，来推动移动的创新。华为的目的是能够帮助和推动这个产业的发展，更好的为消费者提供体验。包括应用开发商、开发者和应用软件的兑现，通过华为的终端平台、语音存储服务平台、通讯能力平台，来为大家提供更好的体验。我们在做通讯的时候，更了解通信网络，希望大家的终端和应用更高效，有更好的性能和性价比。我们希望和大家共赢，共同发展。因为我们提供这种业务对我们来说是非盈利的，而是帮助这个产业一起发展。华为同时希望自己得到的便捷好处是，能为消费者提供更好的产品，与大家实现合作共赢。

谢谢大家！