宇龙酷派李旺：只靠商业策划只会昙花一现

网易科技讯 7月29日消息，宇龙酷派常务副总裁李旺近日对网易科技表示，国产手机厂商在2G时代的成功和失败经验会更好的帮助后来者，“从历史来看，很多品牌昙花一现，其实是由于很多企业是以生产和营销为主导，没有掌握真正的核心技术，也没有突破核心研发能力和科学化的管理”，李旺说。

“中国企业还是需要坚持自主创新，只有给消费者持续提供出让大家爱不释手的产品、非常好的服务和与众不同的体验才能够赢得市场，”李旺表示，“而那些在短期靠商业策划的企业最终只会昙花一现。”

在手机的发展历史上，中国企业也做了一些历史贡献，“双网双待技术就是宇龙酷派发明的，从整个手机通信业历史来看，这是中国人为数不多的重大发明，我们也获得了中国最高的奖项，国家科技进步二等奖，这是手机行业目前获得的最高的奖项”，李旺表示，“双网双待技术现在也被很多国外手机厂商使用，这一类产品的确丰富了市场，也方便了用户。”

与全球市场相比，中国市场有着明显的特殊，在2G时代，GSM市场是有着完整商业环境、零售形态、渠道形态的市场，但CDMA市场又由运营商主导。

“由于3G是一个新兴市场，有一个培育过程，虽然运营商的主导作用越来越强，但要说完全由运营商主导也不尽然，运营商的主导作用会逐步提升，同时社会渠道的参与也在不断提升，这应该是一个融合的过程”，李旺说。

除了手机之外，宇龙酷派还是第一个推出应用软件商店的中国企业，“CoolMart是酷派两年多以来打造的酷派产品软件商店，目前这个商店是免费的，用户通过手机终端可以随时下载最喜欢的音乐、最喜欢的图书、最喜欢的电影、最喜欢的Flash，最喜欢的游戏”，李旺表示，“我们还在不断丰富这个产业链，酷派希望把它最终变成一个开放的平台。

宇龙通信成立于1993年，是中国无线科技有限公司（HK.2369）全资附属子公司。作为国产手机厂商的典型代表，宇龙近年年一直坚持自主研发，在2G时代，宇龙在全球首创双网双待酷派品牌手机，在3G手机方面，宇龙也同时支持国内包括TD-SCDMA在内的三种3G标准并推出了相应产品，目前员工总数超过2000人，总部位于深圳。（张浩）

精彩观点：

进入3G时代后，运营商对产业的干预作用相比2G时代会有很大的变化，但要说市场完全由运营商主导也不尽然，应该说是运营商主导提升、社会参与，是这样一个不断融合和培养的过程，但2G时代完全开放的市场化运作局面应该会有很大的改观。

在手机的发展历史上，中国企业也做了一些历史贡献，比如双网双待技术就是宇龙酷派发明的，从整个手机通信业历史来看，这是中国人为数不多的重大发明，我们也获得了中国最高的奖项，国家科技进步二等奖，这是手机行业目前获得的最高的奖项，是对我们的肯定。双网双待技术现在被很多国际手机企业学习，这一类产品的确丰富了市场，也方便了用户。

酷派希望给消费者带来非常好的界面、使用感受，酷派有非常好的产品黏性，使用酷派后大家会有爱不释手的感觉，据我了解，几大运营商高级领导基本上都是使用酷派，他们是最苛刻的产品测试者，拥有最多产品选择的权利和资源，但他们都不约而同成为酷派的消费人群，其实是对酷派最高的肯定。

从历史来看，为什么中国一些品牌昙花一现，我觉得有宿命的因素在，这些企业很多背景在于它是一个以生产为背景的企业，大部分企业只掌握了营销能力，但没有掌握真正的核心技术，没有突破核心研发能力，也没有科学化的管理。

没有自主创新能力，做不出好的产品；没有好的品质和控制能力，产品质量无法保证，第三缺乏全面性的企业管理，营销、组织不到位，导致内耗太大，入不敷出。但前人的这些失误也给了后辈提醒，一个企业要发展必须要综合提升企业能力，而不是靠某一个点，从研发、品质管理、营销管理、市场管理各个因素入手，只有给消费者提供让大家爱不释手的产品、非常好的服务和与众不同的体验，持续提供，才能赢得市场，而在短期靠商业策划的企业最终还是昙花一现。

CoolMart是酷派两年多以来打造的酷派产品软件商店，目前这个商店是免费的，用户通过手机终端可以随时下载最喜欢的音乐、最喜欢的图书、最喜欢的电影、最喜欢的Flash，最喜欢的游戏，我们还在不断丰富这个产业链，酷派希望把它最终变成一个开放的平台。

以下是访谈实录：

网易科技：今天我们请到了宇龙酷派的常务副总裁李旺先生，李总你好。

李旺：你好。

网易科技：酷派作为国产手机厂商中非常优秀的手机企业，这么多年一直在进行着手机方面的研发和生产制造，进入3G时代之后，酷派对于3G的布局是怎样的？

李旺：首先感谢网易频道，感谢广大酷派消费者和媒体朋友、渠道合作伙伴的支持，酷派经过这么多年的发展，到了3G时代，赢得了空前的机遇，从今年整个产品线的布局来看，今年是发展最好的阶段，而且提升速度非常快，未来的潜力也非常大，我们认为中国3G时代会扩大我们企业的影响，而且会成为非常优秀的企业，我们对此坚定信心。

网易科技：市场上常见的酷派3G手机一般是TD-SCDMA和CDMA2000为主，您能简单跟网友分享一下今年上半年酷派在3G手机上的销量情况吗？

李旺：中国3G现在有三个制式，也是全世界比较有特色的情况，在目前的三个制式里，酷派目前推出的CDMA2000中有两款明星产品，目前销售情况非常好，其中包括N900和性价比非常高的E200机型，目前应该是同等价格段里最好的机型，给酷派整个客户群体带来了非常好的3G体验，尤其N900还带来了非常好的无线互联网的体验。

TD是中国特有的3G技术，产业链在逐渐成熟，我们也准备了很多产品，目前有很多产品正在销售，包括中国移动全网操盘（音）的两款产品已经上市了，还有两款HSDPA的产品已经上市了，再加上前面早期大概还有384的技术，目前产品线已经比较丰富了。同时这个月在EV-DO上大概还有三款产品上市，在CDMA2000上也形成了非常丰富的产品线，整体来讲，在两个市场里，我们的产品都非常好，客户平台也非常高，我们有信心作出让大家满意的、超出大家期望的产品。

网易科技：从酷派手机的定价来看，是偏中高端的，但从国产手机整体来看，品牌落后于国外，为什么酷派会采用这样的策略？

李旺：酷派坚持中高端是企业多年的商业模式，从03年开始就坚持做高端品牌，我们认为中国民族产业的发展一定会从制造大国走向品牌大国，这是一个历史潮流，中国人的企业可以做出好的产品，也有合理的价格，我们认为高性价比是最重要的，不一定要价格最高，所以我们说，同等价格的产品，我们和国际品牌的产品相比，性价比更高，而且从产品、品质、服务方面都能给消费者带来好的体验，酷派的策略是坚持中高端路线能够给中国民族品牌带来新的希望，中国人不是永远都做低端产品，不是永远物美价廉，物美，价也要美，这是我们的方向，但酷派在坚持做好产品的同时也在适当地向下延伸，给一些更年轻的消费人群提供更丰富的产品，所以酷派在坚持做好中高端产品的同时也在向中间偏低的价格段上覆盖我们的产品，现在我们在CDMA产品线上已经做到了800块左右的产品，目前整个产品线还是中高端，即使800块钱也是中端价位，但已经跟酷派原有的完全高端形成了比较大的距离，我们的（消费）人群也在迅速壮大，给不同层面、不同人群的消费者带来了良好的产品体验。

网易科技：进入3G以后，3G手机和2G手机最大的不同是手机变得由运营商来主导，这已经是一个全球国际潮流了，3G手机基本是由运营商集采，集采以后再销售，国内手机自己找渠道销售的方式越来越少，在这样的转变中，酷派如何和运营商合作？

李旺：中国2G市场在全球看来其实是一个很有特色的市场，在2G市场中中国是销量最高的市场，因为中国的商业环境、零售形态、渠道形态，也包括了中国的供应商，2G形成了比较大的市场，尤其GSM，但2G市场里CDMA的渠道，运营商相对主导一些；走到3G这个市场里来，因为3G是一个新兴市场，有一个培育过程，从全球范围来看，包括中国市场，运营商发挥了越来越作用，从去年3G牌照下发，到今天，运营商在其中的主导作用越来越强调，我们认为进入3G时代后，运营商对产业的干预作用相比2G时代会有很大的变化，但要说完全由运营商主导也不尽然，应该说是运营商主导提升、社会参与，是这样一个融合的过程，但2G时代完全开放的市场化运作局面应该会有很大的改观，我们认为这也是酷派发展的历史机遇，因为酷派和运营商有非常好的合作基础，我们对运营商新技术、业务的发展响应非常快，也有自主研发的能力。

另外运营商（主导）还有一个好处，通过运营商能够建立一套非常严格的标准化的系统，对于消费者也是有好处的，我们认为在3G时代，中国产业变革应该更好满足消费者的需求，运营商对产品有一套严格的测试标准。

网易科技：在2G时代酷派是第一次推出双网双待概念的厂商，在3G时代，可能有人想用189或者186，但又不愿意放弃原来139的手机号，酷派会不会考虑做双模甚至三模的3G手机？

李旺：您说得很对，在手机的发展历史上，中国企业也做了一些历史贡献，比如双网双待技术就是宇龙酷派发明的，从整个手机通信业历史来看，这是中国人为数不多的重大发明，我们也获得了中国最高的奖项，国家科技进步二等奖，这是手机行业目前获得的最高的奖项，是对我们的肯定。双网双待技术现在被很多企业学习，大家都应用，它的确丰富了市场，可以让人群享受一个3G号、一个2G号，不同运营商的号码，给大家带来方便，这个理念被越来越多的人接受和认同，某种程度上受到一些高端人群所要的制式，酷派在这方面保持了非常强的技术优势，有非常好的专利，目前我们的产品里都有双网双待产品，旗舰EV-DO的N900就是，CDMA2000加上GSM，已经是双网双待技术，这个月还会上一款E600，也是CDMA2000加上GSM，我们在CDMA2000产品中已经提供了一系列的双网双待产品，这是酷派产品的一大特色，但不是全部，我们还有很多单模产品；同时在TD-SCDMA加GSM里，第一款产品也是酷派技术的，去年就有一款6268上市，最近一款叫6268H，下面还有两到三款产品是TD-SCDMA+GSM双网双待的产品，现在酷派已经有了在3G时代系列化的双网双待产品，同时我们在今年下半年也会推出WCDMA+GSM双网双待产品，可能也是业界第一个推出的，我们还会给消费者提供非常好的酷派双网双待产品。

但我们还是要说，双网双待是酷派的一大特色，但不是全部，我们希望给消费者带来非常好的界面、使用感受，酷派有非常好的产品黏性，使用酷派后大家会有爱不释手的感觉，无数个案例，据我了解，几大运营商高级领导基本上都是使用酷派，他们是最苛刻的产品测试者，拥有最多产品选择的权利和资源，但他们都不约而同成为酷派的消费人群，其实是对酷派最高的肯定，当然他们是一类人群，代表了中国最优秀、最高端的客户群体，我们能够为这样的群体服务感到荣幸和自豪。

网易科技：3G到来后除了手机之外还有新的产品随之而生，3G上网卡、3G上网本，甚至还有3GMID，其实国内已经有厂商在做这样的产品，酷派除了做手机，会不会把这些技术移植到这些产品上？会不会在适当的时机推出类似产品？

李旺：你说得对，酷派一个很重要的定位就是商务人群，现在也包括年轻人群和女性群体，但我们最大的客户群体是商务人群，在这里面，数据卡产品也和我们商务人群定位相吻合，最近我们也会推出商务卡给我们的消费者，希望通过友好的界面给消费者带来不同的感觉，在这方面我们确实有计划。

李旺：刚才你还谈到了上网本和MID，我们的确有类似的计划，但会做有差异化的产品，并不是上网本加一个上网卡，我们有大胆的产品规划，大概会在年底或明年年初拿出来，是一个介于高端上网手机和MID之间融合的产品，这个产品现在还是秘密计划，没有正式宣布，保留一点神秘感，希望将来能给消费者带来惊喜。

网易科技：酷派准备了一些未来的融合产品的制造，同时这些产品也会面临三个标准，酷派在这三个标准上都会有所准备，这样会不会在一定程度上分散了酷派的精力，酷派如何平衡这些已有的资源？毕竟一个产品从研发到出货可能需要半年甚至更长时间，关于这个，酷派如何来平衡？

李旺：你说得很对，资源都是稀缺的，尤其是研发资源、渠道资源，如何在中国不同的3G制式中做到有丰富的产品线又能够相对平衡，我想这是酷派这个品牌包括其他品牌面对的问题，中国三个技术标准是三大阵营的竞争，作为酷派来讲，我们有一个理念就是要服务中国的精英人群，具体的产品要落在某一个制式上，但我们更希望为精英人士提供好产品，所以我们会兼顾不同网络的差异化，提供具有差异化的产品，并不是所有人群我们都做，我们还是定位为精英人群，一部分是商务人群，一部分是高端时尚的，还包括一部分女性，在这里面我们尽可能把我们的研发向这个目标产品线聚焦，同时，几种制式我们肯定都会兼顾，最主要的产品布局是在CDMA2000和TD-SCDMA上，但WCDMA也会做到，尽可能做到兼顾，但更重要的是服务好我们的目标客户群。

网易科技：回到技术这个问题上，我们注意到酷派手机很多时候都采用了WindowsMe的操作系统，但手机操作中有很多很多系统，为什么酷派会选择WindowsMe？

李旺：业界一些朋友经常会就这个问题跟我们交流，全世界比较主流的操作系统有很多，比如诺基亚的Symbian、Windows的Mobile，还有Google的android，每一个品牌厂家，尤其像酷派这样以自主创新为主的厂家也一直面对和思考这个问题，现在我们的主流选择是WindowsCE，还有一个是Mobile，Mobile也是很多大众化产品首选的操作系统，WindowsCE和Mobile其实没有本质区别，Mobile的内核也是CE，CE就是用Mobile的内核，我们的特点是在Mobile的内核技术上封装整个酷派的操作系列，所有的操作风格都是酷派自己做出来的，做出产品的差异性，给中国消费者提供最好的操作感受和体验。而Mobile的操作系统是全球化的，并不针对中国人群做特别的改变，更多还是一个全球标准化的系统，针对中国市场的个性化开发会非常弱，我们不是说它不好，但它不能满足不同的人群，我们感到Mobile更多还是服务于有比较好的IT技术功底、偏年轻的人群，酷派的操作风格还是服务于商务人群、精英人群的，现在我们的产品也做得非常时尚，我们的N900其实是酷派传统操作风格和苹果iPhone的非常好的结合，有人管它叫“iPhone杀手”，说它其实已经和了中国最好的操作风格，酷派智能操作系统和苹果的有机结合，是一个划时代的操作系统，看着既像酷派，又是iPhone，但它其实是融合了最新流行技术趋势又结合了我们自己产品性的。

还有你们说的Symbian和android，Symbian这个产品蛮有意思的，不是Mobile代表智能手机，Symbian也是，酷派也是这种手机，智能手机不代表就是Mobile，以前有人一谈到智能手机就是Mobile，这是一个很大的误区，全世界最大出货量的是Symbian，排在第二位的据说是黑莓，第三位据说是iPhone，黑莓和iPhone的操作系统都是Symbian，有操作系统的就说是智能手机，但这个智能手机用哪个系统，这是企业自己的考量，比如黑莓的操作系统，iPhone自己的操作系统，也可以理解酷派的操作系统是用了Windows的发动机自己做了整车，现在要解决的问题就是开放性的问题，这个月我们在深圳会有一个手机厂商大会，大概有一百多个厂商，就是要解决微软操作内核和应用之间的关系，目前来看，CE应用软件90%跟Mobile兼容，还有10%的一些涉及到基层改变的事需要协同做一些事，所以行业里已经有上百个开发商和我们集成做软件要解决这个问题。回到全世界的格局来看，Mobile肯定没有进入前三名，最前面的并不是Mobile的产品，这是我们今天讲的第一个观点。

第二，谈到android这个品牌，我们现在正在积极布局联盟，因为我们听说微软下一步在CE上会有演进版本，也是类似于android这样开放的操作系统，同时Google推动android平台的发展，我们有兴趣，也在研究这个新的技术平台，应该说酷派未来不排除也会做出android平台的产品，这是我们的目标和方向，我们知道中国比较大的运营商最近做了一个操作系统，底层也是用android平台做的。

网易科技：实际上中国移动、中国连通都已经加入了Google的联盟。

李旺：Google给大家带来的就是开放，开放潮流是大势所趋，未来几个操作系统可能都会这样，作为厂家来说，这样也给了我们更多的选择。

网易科技：刚才您提到酷派在国内有上百个软件合作伙伴，我听说酷派的CoolMart也在这个月推出并正式上线了。给我们简单介绍一下CoolMart这个产品吧。

李旺：这个问题很好，CoolMart是酷派两年多以来打造的一个平台，随着N900正式上线商用化，但还有进一步完善、提高的过程。CoolMart就是一个酷派的产品软件商店，目前这个商店是免费的，大家都可以来消费，用户通过手机终端可以随时下载最喜欢的音乐、最喜欢的图书、最喜欢的电影、最喜欢的Flash，最喜欢的游戏，目前我们还在不断丰富这个产业链，一方面和运营商洽谈，希望把它变成一个开放的平台，运营商大力支持这个方向，第二我们在进一步整合上游供应商，其实我们在目前已经整合了很多，包括软件集成商，最近在和很多大学联合合作，希望大学年轻的IT人士能够给酷派这个CoolMart超市提供越来越丰富的产品，当然未来这个商店是收费的，但有可能会给有益做好产品的企业提供一个平台、一个市场。未来这也是无线互联网发展的非常大的趋势，无线互联网能够给大家提供非常多的体验，软件、娱乐……而且无线终端会越来越变成一个硬件平台，像手提电脑一样下载不同的内容，听不同的音乐、看不同的电影……在这方面，在酷派的N900包括未来的一些产品里都可以体验到，CoolMart和国外大主流品牌手机的商店不是同样的技术和平台积累，也是我们领先于绝大部分品牌厂家的重要技术飞跃，不仅仅是在3G上投入，在整个无线互联网领域我们也做了巨大的工作。

网易科技：据我所知，诺基亚、苹果、中国移动、中国电信都在推自己的手机应用软件商店，但在国产手机厂商中，除了两个运营商，酷派是第三个吧？

李旺：我们是第一个上线的。毕竟苹果还没有进入中国，诺基亚也没有，你说得很对，国际上一个是诺基亚商店，一个是苹果的……

网易科技：Google也有一个。

李旺：有这么几个阵营，中国运营商的确有类似计划，我们知道，也在参与，但作为酷派本身的平台，现在已经提前上线了，我们也是希望给中国市场带来新的体验，在这方面中国人是不落后的，我们可以做到和国际企业并驾齐驱，而且我们能给中国市场提供更好的、更适合中国国情的好产品。

网易科技：还有一个关于研发的问题，酷派是TD的主力厂商，在TD研发中碰到过哪些困难？最后是如何克服的？

李旺：TD作为中国自己的3G标准，从它诞生那天开始一路走来都很艰难，技术标准从来都是西方发达国家厂商控制的，中国要突破这个建立自己的标准，这是大势所趋，只有建立自己的标准，未来才能参与国际规则的制定，否则中国人永远要按照西方人的规则从事，永远处于不利地位，我想无论是消费者、运营商还是厂家，都面临这样的问题。从TD来看，这是国家利益，也是民族利益，从TD建立标准一开始，3G牌照一直没有发，它的发展一直处在自己发展的状态，毕竟没有运营商的拉动，前期处在相对艰难的状态下，没有需求也发展不起来，随着3G牌照的正式下发，中国移动开始接管TD牌照，这个产业才迅速提升，我们认为TD是所有通信技术中进步最快的技术，无论是CDMA2000还是WCDMA，都有一个标准逐渐提升、进一步完善的过程，TD也是一样，从产品化过程来看，虽然还有一些问题，但它发展已经非常迅速了，有了天翻地覆的变化。这是第一。

第二，中国整个通信产业链是非常完善的，我们从芯片设计、设备制造到手机制造、运营上，有一个完备的产业链，不需要借助西方的力量，中国人自己就可以把这个产业做得非常完善，但中国也是开放的，其他品牌参与，中国人欢迎，不参与的话中国人自己也可以玩好。TD现在已经过了这个门槛，到了快速产品化的阶段，而且所有的标准都需要大规模商业化才能完成，TD现在已经到了大规模商业化的时候，所以应该很快，下半年TD终端产品相比2G产品和其他制式的3G产品，绝对不会逊色，甚至还有很大的特点。

网易科技：国产手机在几年前有过很辉煌的时刻，在海外也有很好的拓展，但这几年下来，国外市场大品牌的影响力和销量在慢慢增长，国产手机相对处在一个下降的趋势，在这样的情况下中国3G发放牌照了，您觉得对于国产手机、对于酷派来说未来是怎样的？

李旺：这个问题很好，中国通信经过十几年的快速发展，终端市场起起伏伏，大浪淘沙，曾经有一些很好的品牌慢慢地被清洗掉了，但江山代有才人出，目前3G给手机带来了新的机会。

从历史来看，为什么中国一些品牌昙花一现，我觉得有宿命的因素在，这些企业很多背景在于它是一个以生产为背景的企业，大部分企业都没有营销能力，但没有掌握真正的核心技术，没有突破核心研发能力，也没有科学化的管理，第一是没有自主创新能力，做不出好的产品；第二是没有好的品质、控制能力，所以产品质量出了问题，第三是全面性的企业管理，营销、组织不到位，导致内耗太大，入不敷出。但前人犯的这些错误也给了后辈提醒，一个企业要发展必须要综合提升企业能力，而不是靠某一个点，从研发、品质管理、营销管理、市场管理各个因素入手，只有给消费者提供让大家爱不释手的产品、非常好的服务和与众不同的体验，持续提供，才能赢得市场。核心的问题是谁得到了消费者的拥护谁就可以得到天下，在短期靠商业策划的企业最终还是昙花一现。

谈到3G时代，我认为它给中国一些有实力的、有自主创新能力、有科学管理体系的企业带来了历史性的机遇，我们现在已经成为了3G市场非常好的开端，领跑中国3G时代，在EV-DO和TD上都处于非常好的状态，这只是一个开始，我们要持续把它做好，中国发放3G牌照给了我们难得的时间窗和机会窗，让我们能够把企业做得更大，原来几年中我们也解决了企业的一些短板，研发、品质管理、营销组织、生产管理方面的短板，通过这些年积累我们把这些问题都解决了，下一步就是厚积薄发的时候，我们对在中国3G市场的前景充满了信心，而且我们认为不需要太长，一到两年我们就能进入更大的发展中，成为更有优势的品牌，这个时刻一定会到来，我们对此充满信心。酷派如果要成功、要发展，还是取决于给消费者提供最好的产品和服务，这是硬道理，我们只有持续把产品做好、把服务做好、把品牌做好、把综合管理做好，就会得到消费者的支持、得到持续的发展，中国人完全不会输给外国人，甚至可以做得更好，这就是我们的信念。

网易科技：好，非常感谢您接受我的采访。