第八届中国政府网站绩效评估工作启动

中国政府网站正处于以内容为发展导向的关键时期，加强网站内容建设是当前的主要工作。几年来，在“以评促建、以评促用”的绩效评估机制推动下，中国政府网站的发展水平快速提升。

继续加强、深入开展政府网站绩效评估，是政府网站实现可持续发展的必然要求。中国软件评测中心在总结 7 年来全国政府网站绩效评估工作的基础上，组织开展 “第八届（ 2009 ）中国政府网站绩效评估工作”，继续通过评估方式为各级政府网站建设和应用水平的持续提升提供支撑与服务。现将“第八届（ 2009 ）中国政府网站绩效评估工作”计划公布如下：

根据建设服务型政府、落实政府信息公开条例、加强网络民主建设等要求，中国软件评测中心将深入研究、总结国内外政府网站发展趋势和现状，制订《 2009 年中国政府网站绩效评估指标体系》。 2009 年政府网站评估体系的研究制订工作内容包括：

（一）前期研究及指标制订（ 2009 年 2 月 1 日 — 2009 年 4 月 30 日 ）

（二）指标体系意见征集（2009年5月1日—2009年6月15日）

（三）指标体系完善及发布（2009年6月16日—2009年6月30日）

（四）评估细则制订（2009年7月1日—2009年7月31日）

中国软件评测中心在 2009 年将进一步加大对部委、省级、地市级政府网站的监测力度，不断完善日常监测工作机制、细化各期监测要点，充分发挥监测工作对政府网站建立健全更新维护机制的促进作用。

（一）第一期日常监测（2009年2月—2009年4月）：

第一期日常监测指标见附件，结果将于5月发布。

（二）第二期日常监测（2009年5月—2009年7月）：

第二期日常监测指标将于4月底发布，结果将于8月发布。

（三）第三期日常监测（2009年8月—2009年10月）：

第三期日常监测指标将于7月底发布，结果将于11月发布。

开展用户认知度和满意度调查，有助于各级政府结合用户实际需求推进网站建设，不断提升政府网站的建设和应用水平。中国软件评测中心在2009年将进一步加大用户调查投入力度、拓宽调查覆盖面、细化调查内容，更加全面、深入地掌握用户需求。

（一）准备实施阶段（2009年6月1日—2009年6月30日）：

中国软件评测中心设计《2009中国省级和地市级政府网站用户调查问卷》，开通网上调查专题，组建调查团队。

（二）调查实施阶段（2009年7月1日—2009年8月31日）：

中国软件评测中心将通过现场和电话访谈、网上调研等方式，对省级、地市级政府网站的用户认知度和满意度进行全面调查。

（三）数据汇总分析阶段（2009年9月1日—2009年9月30日）：

中国软件评测中心将对反馈问卷进行全面分析、深入研究，并形成《2009年中国政府网站用户调查报告》。

为更好地支持配合各级政府开展网站建设工作，中国软件评测中心计划在 2009 年举办系列主题论坛与专题活动，加强网站建设交流研讨、共享建设经验。

（一）组织召开政府网站主题论坛和研讨会，加强横向交流与研讨，共同探讨政府网站建设新思路。

（二）筹划开展网站建设专题活动，共享各级政府网站建设成果经验及研究成果。

中国软件评测中心计划于2009年11月1日起对部委、省级、地市级和区县政府网站进行综合采样，全面评估各级政府网站2009年的绩效水平。

（一）数据采样及分析（2009年11月1日——2009年12月30日）

（二）评估结果处理

1.综合奖项。

2.特色栏目（服务）奖项。

3.日常维护奖项。

（三）结果发布及经验交流（2010年1月11日）

中国软件评测中心在 2009 年将积极配合各部门、各地方开展政府网站绩效评估、网站培训与经验交流等工作，为各级政府开展网站建设提供专业支撑服务，推动政府网站建设水平和应用水平持续提升。

活动官方网站：http://www.cstc.org.cn/2009wzpg/index.htm