中国移动抗震救灾保通信特写：坚强的营业员

网易科技讯 5月27日消息，直到发稿前才得知，这位坚守在通信服务前线的女孩，中国移动成都分公司崇州怀远营业厅经理唐文静已与父亲失去联系整整216个小时，在此前她却未向任何人提及。中国移动得知后，得到了公司领导和全体员工的高度关注，在公司领导的直接安排下，四川公司和成都分公司通过100865寻亲热线、飞信、基站定位，并请求耿达部队指挥部和当地党委政府帮助她寻找爸爸，在此，也请全体同仁一同关心帮助这位坚强的女孩。如果找到唐文静的爸爸，请告诉他，女儿一直在营业厅等他！

自“5.12大地震”发生以来，紧邻山区的崇州市怀远镇受灾严重，镇上绝大多数房屋成了危房，其中也包括中国移动四川公司怀远营业厅。5月12日下午，怀远营业厅22岁的厅经理唐文静和另外一名营业员正在营业厅里为客户办理业务，一阵突如其来的猛烈震动把两个女孩子吓坏了，谁也不曾料到地震来袭。唐文静努力克服住心中的恐惧，迅速将厅内的客户疏散，带领现场员工快速撤出营业厅。再回头看时，营业厅承重墙体已完全开裂，随时有垮塌的危险。

在随后的分分秒秒里，分公司全力投入抗震抢险救灾工作中。唐文静和所有奋战在一线的员工一样，日夜忙碌，带领营业厅人员坚守在怀远镇便民服务点上，为灾民安置点的受难群众们提供着移动通信服务。

在地震发生后第十天5月20日下午4时左右，崇州分公司黎燕驱车途中正在收听电台广播，突然，意外听到这样一条寻亲信息：“崇州怀远镇的唐文静正在寻找她的爸爸唐仕民，联系电话是……”黎燕当场就被震惊了。崇州怀远唐文静？会吗？立即拨通了唐文静的电话，电话那头传来的是唐文静熟悉的声音和无声的哽咽。

黎燕驱车来到怀远镇便民服务点，和往常一样，唐文静正面带微笑地为一名客户充值。当分公司领导走到跟前时，此时的她再也坚持不住，眼泪如泉涌般夺眶而出。此时此刻，我们清晰地感受到，一个日夜坚守在工作岗位上，一如既往为受灾群众用心服务的女孩心里对失踪父亲的深深挂念，在过去的216个小时里，那是怎样的一种痛苦煎熬啊！在场所有人的眼眶都湿润了。

在唐文静不断滑落的泪水中，我们了解到一些情况：5月11日晚，在卧龙做工程的父亲打来电话说，明天回家，晚上一家人一起吃饭。许久没见父亲的她和母亲一起高兴地等待着。地震发生后，父亲就失去了联系。一位从卧龙解救出来的灾民是她父亲的雇工，他告诉唐文静，5月12日中午1点左右，唐师傅从卧龙驾驶一辆长安微型货车出发，根据以往经验，地震发生时估计正行驶在至映秀的山路上。说到这里，唐文静的眼泪再一次汹涌而出。

映秀周边容易山体滑坡，此次地震受灾非常严重，唐师傅至今生死未卜，作为女儿的唐文静心中的滋味不言而喻。我们不禁问到：“这么紧急的情况，为什么你不说来让大家一起帮你？那样会更快，机会就更大。”抹了抹泪水，唐文静平静地说：“不惜一切代价保障通信畅通是我们的首要责任，这么紧要的关头，哪能让大家再分心呢。受灾后需要帮助的人很多，我是一名移动员工，做好客户服务，让更多的客户能打通电话是我应该做的。”短短几句话，让在场的所有人员内心一阵酸楚。在沉默几秒后，这位坚强的女孩低声说到：“我会照顾好妈妈，希望能有爸爸的消息。”

有人轻声问到唐文静：“如果联系到你爸爸，最想对他说什么？”唐文静抬起头，轻轻拭干脸上的泪水，说道：“如果找到我爸爸，请告诉他，我在营业厅等他。”

【后记】21日晚,王建宙总裁发来短信,表达了对唐文静同志的深切慰问.原信内容如下:李华同志,请代我向唐文静同事表达我的问候,她的敬业精神令人感动，要尽力帮助她找到亲人。唐文静说，在灾难面前，更要坚强地和战友们站在一起为灾区百姓服好务。我们相信，唐文静这样坚强地面对生活和工作是对她父亲最好的慰藉。截至目前，中国移动四川公司已在全省灾区建立了6820个便民服务点，像唐文静这样坚守在灾区为群众服务的普通营业员已是10000多人。