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三个样本,看校园餐如何走好“平衡木”

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(原标题:三个样本,看校园餐如何走好“平衡木”)

这两年,校园餐正在经历一场深刻变革。

学校食堂从外包转为自营,大宗食材从分散采购走向集中招标,“互联网+明厨亮灶”日益普及,AI开始识别食安风险。围绕一顿饭,监管的触角从食堂后厨延伸到食材采购、加工配送、入校验收等各环节,覆盖源头至餐桌全过程。

如今,改革成效逐步显现,但校园餐仍然面临不少难题。

校园餐是给孩子们吃的,既要卫生、安全,又要营养、可口;食堂既要稳住饭菜价格,又要实现良性经营;校方既要担起主体责任,又要统筹各方力量;相关主管部门既要抓好日常监管,又要善用新技术提升效能。

截至9月底,山东市场监管部门累计检查全省中小学、幼儿园食堂5.9万家次,督促整改问题3.2万个。今年秋季学期以来,山东省中小学校食堂智慧管理系统加快落地,推动食材来源可追溯、采购过程有记录、日常管理更透明。

从“吃得饱”到“吃得好”,校园餐面对的考题已经改变。学校食堂如何在安全、营养、口味和价格之间找到平衡?记者在济南、聊城等地展开调查。

01

算好“吃饱”与“吃好”的账

10月16日凌晨5点多,聊城市水城中学食堂的灯已经亮了。

“按照提前排好的菜单,今天有鱼香肉丝、把子肉、土豆红烧肉……要用的肉马上就到。”食堂采购员范师平的话音刚落,一辆冷链车便驶入食堂后方的收货通道。

范师平熟练地打开胸前的大疆运动相机,与库管员、厨师长一起验货。他们先核对肉品品类,再查验色泽和气味、检查相关票证,最后进行称重复核……全部合格后,这批冷鲜肉才被送入库房专用冰箱。

水城中学食堂工作人员正在备菜炒菜

之所以要把流程细化到这种程度,是因为校园食品安全本身,是一套要求极高、环环相扣的管理体系。

聊城市市场监管局餐饮科科长徐姗姗介绍,按照现行食品安全国家标准,学校食堂在食材进货查验、分类储存、后厨布局、加工操作及餐具清洗消毒等方面,都有明确的规范要求。

“检查时,我们会特别留意一些细节,比如生熟食材有没有分开处理、每餐菜品有没有按规定留样,人员、食材和垃圾的动线是否合理等等。”她补充道。

校园餐不是简单的“吃饭问题”,而是牵动千家万户的民生大事。

“校园食品安全主要防范两大类风险:一是食材源头的安全风险,二是加工过程中的交叉污染。”青岛农业大学食品科学与工程学院教授杨庆利认为,学校对任何一环管不到位,都可能留下巨大隐患。

然而,长期以来,不少中小学校选择将食堂承包给企业经营。这种模式确实能够减轻校方负担,但也极易引发风险。近年来,一些地方的学校食堂出现层层转包、中间加价问题,甚至滋生收受回扣、暗箱操作等腐败乱象。

2024年,全国纪检监察机关查处贪占学生餐费、插手招标采购、收受回扣等问题3.8万件,处分2.3万人;2025年,查处“校园餐”领域腐败和作风问题6.1万件,给予党纪政务处分3.5万人。

针对这些问题,改革势在必行。2024年底,教育部提出,具备条件的中小学食堂原则上采用自营方式供餐。近三年,山东累计投入31.4亿元,用于中小学食堂建设改造和设备购置。如今,山东省中小学校食堂自营率已经达到99.61%。

那么,自营食堂该怎么管?

记者了解到,水城中学从建校之初,食堂就坚持自营,已经摸索出一套行之有效的办法。

“食材怎么买、菜单怎么排、价格怎么控、人员怎么聘,都由校方直接抓。”聊城市水城中学党委副书记、校长胡相东表示,自主经营给了学校更大的管理权,让校方对食品安全更有把握。

但食堂自己管,并不意味着学生就一定吃得满意。校园餐始终面临一对矛盾:孩子喜欢的,不一定适合天天吃;营养师认为应该多吃的,孩子又未必买账。如何在“想吃”和“该吃”之间找到平衡?

胡相东觉得,应该先听听学生怎么说。

记者在食堂就餐区看到,这里的主通道旁设置了醒目的菜品评价牌,学生吃完饭,可以现场给每道菜打分。相关评分结果直接与食堂工作人员的绩效挂钩,推动菜品不断改进。

“每个月,我们会发放问卷,了解学生喜欢什么。但也不是照单全收。”水城中学食堂专职营养师任付玲举例说,“像食堂很受欢迎的火鸡面、麻辣烫,我们都调整了食材和做法才推出的,避免重油重辣。”

饭菜好不好吃是一回事,价格划不划算,家长心里也有一本账。

中午放学没一会儿,水城中学有些跑得快的学生已经来到食堂打饭

水城中学家长膳食委员会成员司秀敏曾做过比较:学校每天中午提供8元、10元、12元三档套餐,每个套餐有3至4道荤素搭配的菜。“我去市场买好点的肉和菜,就不止这个价了,再算上做饭的时间和精力,更不划算了。”

她感慨,学校近乎是“成本价”在服务学生。

2023年至2025年,水城中学食堂年均利润率稳定在2.5%左右。“食材价格每天随市场波动,但菜品价格不能跟着涨。必须‘精打细算’,才能让孩子既‘吃饱’、又‘吃好’。”水城中学餐厅副科长商国栋总结道。

据统计,截至目前,全省98%的供餐学校建立核价机制,92.4%的学校实行伙食费“后收费”或“实时收费”。

02

给后厨摄像头装上“AI大脑”

10月15日中午11点45分,济南市历城第二中学唐冶校区(下称“历城二中”)高中部食堂准时开餐。

每天,约5700名师生在这里用餐,一日三餐涉及蔬菜、肉类、副食调料、米面粮油等近百种食材、总量约万斤。

“这样大的管理体量,光靠‘人盯、手记、纸上查’,既耗费人力,也难免遗漏。我们在后厨拉起24小时无死角‘监控网’,105路摄像头覆盖烹饪、切配等主要区域,既便于管理,有些还能‘明厨亮灶’。”历城二中食品安全员李福龙介绍。

历城二中食堂后厨

所谓“明厨亮灶”,就是餐饮单位把后厨监控“亮”到网上,供监管人员和学生家长随时查看。近年来,山东持续推进“互联网+明厨亮灶”建设。截至目前,我省学校食堂“互联网+明厨亮灶”已基本建成。

“历城区共有学校食堂307家,全部实现了‘明厨亮灶’。”济南市历城区市场监管局餐饮科科长贾现伟介绍,单是历城二中就有6路“明厨亮灶”摄像头,全区监控画面更是数以千计。

“这么多画面,无论是学校管理人员,还是市场监管人员,都不可能一天到晚盯着看,更做不到逐屏、逐帧检查。”他坦言。

摄像头装上了,不等于监管就到位了。摄像头越装越多,但设备是否正常运行、画面中有没有安全隐患,仍主要依靠人工查看,既看不过来,也很难及时发现问题。

为此,今年以来,山东大力推行“互联网+AI监管”。“我们在省级监管平台引入AI算法,过去需要跑现场、盯监控、凭经验发现的问题,现在可以先由AI自动识别、筛查,让监管更精准。”省市场监管局餐饮处处长曹镇介绍。

比如,后厨画面中出现工作人员未按要求佩戴工作帽、老鼠活动、吸烟、垃圾桶未加盖等情况,系统会自动抓拍并推送预警,由相关单位先行整改。对严重违法行为,或者同类问题反复出现、长期整改不到位的,监管人员再开展现场检查。

在历城二中食堂一侧的储物间内,面粉按照“离地离墙”的标准进行储存

“AI智慧监管能让我们把力量用到真正需要核查的问题上,倒逼相关单位更自觉、更主动。”贾现伟介绍,目前,历城区已有1227路学校食堂摄像头实现AI自动抓拍,发现问题整改闭环率达100%。

从摄像头“看得见后厨”、到AI“看得懂异常”,山东省校园食品安全监管正从“靠人盯”向“人机协同”转变。

但随着技术应用不断深入,新的问题也逐渐显现。如何让已有的摄像头适配新的AI监管系统,成为技术推广过程中绕不开的一道难题。

“学校前期安装的摄像头品牌和型号都不相同,不是所有设备都能直接接入新平台。”山东追溯信息科技有限公司技术人员杨喜瑞告诉记者,如果原有摄像头支持联网、高清视频传输,并符合相关接口协议,一般通过升级或适配就能接入;但设备过于老旧的,可能就得重新更换。

“更换设备需要额外投入,对学校来说是一笔不小的开支。”杨喜瑞说。

03

校园餐安全,必须守好源头关

摄像头能盯住后厨,却看不到食材进入学校前经历了什么。要守住校园餐安全,还得把监管关口往前移。

傍晚7点至凌晨4点,是济南鑫满鼎商贸有限公司一天里最忙碌的时段。作为济南市历城区中小学校大宗食材(生鲜肉、冷冻产品类)供应商,该企业目前每天为全区60多所学校食堂供应肉品。

10月11日,公司采购部经理李平川像往常一样,一收到各校食堂发来的次日食材需求,就忙着联系货源、安排订货。晚上10点50分,来自菏泽郓城的1.2万斤猪肉刚到仓库,公司食品安全检测员王晓健便对这批货进行验收,查验检疫检验票证,并开展抽样快检,筛查其中是否含有“瘦肉精”等违禁物质。

“从票证核验、抽样快检,到分拣称重、装车配送,每批食材都要经过层层把关,各环节都有专人负责,确保保质保量、按时送达。”济南鑫满鼎商贸有限公司负责人李晨说。

在济南鑫满鼎商贸有限公司厂区停放的冷链运输车

这套环环相扣的供货流程背后,藏着山东省校园餐大宗食材采购方式的变化。

去年年底,山东省教育厅、山东省市场监管局联合出台《山东省中小学校大宗食材采购管理办法》,在全省推行县域内学校大宗食材集中统一采购制度,着力解决过去分散采购中质量难把控、价格不透明等问题。

根据《办法》,中小学食堂采购米面粮油、生鲜肉、蛋类等大宗食材,须从县级教育行政部门统一公开遴选出的供应商中选择。每类大宗食材供应商原则上不少于3家,由学校比价择优。

“统一遴选解决了‘谁来供’的问题,但要确保供应商持续提供安全、合格的食材,还得靠常态化监管。”山东省市场监管局食品流通处负责人介绍,针对大宗食材供应商,全省市场监管部门定期开展专项检查和抽检,并将发现的问题、抽检不合格情况及行政处罚信息通报教育部门,实施联合惩戒。

记者从山东省市场监管局获悉,截至目前,全省累计检查大宗食材供货企业3161家次,抽检学校食材2万余批次。

但抽检不能覆盖全部。每天送进学校的食材从哪里来、由谁供货、如何验收,还需有据可查。

今年秋季学期开始,山东省中小学校食堂智慧管理系统在多所学校投入使用,首次将食材采购、就餐管理、财务核算等环节纳入省级统一平台,推动学校食堂管理更加规范透明。

记者在某中学的系统后台看到,学校提出采购需求后,供应商需录入食材名称、来源、数量、价格及相关票证,才能生成采购订单。每批食材从哪来、谁买的、买了多少、花了多少钱,一目了然。

2026年秋季学期,聊城某中学开始使用智能电子称承重,重量、来源等信息直接上传到山东省中小学校食堂智慧管理系统

而等到食材送到学校后,校方验收人员需要使用教育部门配发的智能电子秤称重,相关信息自动读取,现场验收照片同步上传到上述系统。如此一来,从供应商发货到校方收货,食材的来源、流向和验收情况都有迹可循。记者从山东省教育厅获悉,该系统在全省覆盖率已达99.8%。

市场监管人员正在查验济南鑫满鼎商贸有限公司肉品在“山东食链”系统的票证信息

“早些年,干这一行更像菜贩子,找到货、按时送过去就行。现在完全不是这么回事了。”李晨说,“出了问题,一查就知道怎么回事。对学校、对企业、对学生和家长来说,都是好事儿。”

(大众新闻记者 王鹤颖)

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