（原标题：当谣言围猎企业，护企安商如何破题？）
央广网苏州9月30日消息（记者吕倩媛）一段AI模拟的企业家发言，能让创始人遭遇恶意“开盒”；一轮针对创业板IPO企业的网络攻击，可能让多年上市努力横生变数；一条张冠李戴的“某湖水产滞销无人买”视频，足以压垮数千家养殖户和销售企业的生计。涉企谣言，正成为一门“流量生意”。
披着“有图有真相”的外衣，这类谣言精准踩中用工、食品安全、产品质量等社会情绪痛点。对企业而言，品牌口碑可能数小时内被击穿，订单流失、上市受阻、产业链安全受扰。更棘手的是，造谣成本极低，辟谣成本高企。情绪先入为主后，企业往往陷入漫长自证。
目前，江苏经营主体总量超过1460万户。在流量生意的逻辑里，这个数字意味着取之不尽的“素材”。一条网络侵权或不实信息落到哪家企业头上，都可能是一场无妄之灾。
2026“e起辟谣 清朗有我”网络辟谣沙龙（第三季）在苏州举行（央广网记者 吕倩媛 摄）
9月29日，2026“e起辟谣 清朗有我”网络辟谣沙龙（第三季）暨“清朗苏网・护企安商”主题活动在江苏苏州举行。苏州作为经济大市，企业密度高、资本市场活跃，涉企网络侵权也来得更早、更急。
记者走访苏州市互联网助企服务中心时看到，各板块分中心联络表、企业网络侵权受理单整齐陈列。据了解，2025年9月14日，苏州市互联网助企服务中心正式挂牌，成为全国地级市首家实体化运行的互联网助企服务机构。线上，“苏商通”APP开出网络助企专区；线下，苏州新闻大厦设立市互联网助企服务中心，市政务服务中心设立互联网助企专窗，一窗受理、专人对接、全程帮办。
各板块分中心联络表、企业网络侵权受理单整齐陈列（央广网记者 吕倩媛 摄）
“企业找到我们，就不会让他们自己摸路。”中心工作人员告诉记者，企业遭遇网络侵权时，中心会按企业规模、问题类型分类研判：对可经平台举报化解的纠纷，指导企业精准举报；需职能部门核实厘清事实的，交由相关部门核实；涉嫌违法犯罪的，依法处置；应通过诉讼、仲裁途径实现权利救济的，引导企业依法维权。
这套服务并非只盯大企业。今年5月，一家猪脚饭餐饮店在网上被恶意抹黑，中心接到求助后协助其开展平台及司法维权。截至2026年6月，中心累计受理处置企业涉网求助超700件，协助65家企业完成涉企侵权举报，处置侵权或不实信息4000余条。
苏州市互联网助企服务中心咨询台（央广网记者 吕倩媛 摄）
记者从中心了解到，苏州还在把防线前移，已形成“1＋10＋N”市县（区）两级互联网助企服务中心格局；整合网信、公安网警、互联网法庭等法治核心力量，加快推进苏州互联网仲裁中心筹建；举办6场培训，覆盖240余家重点企业、近600名业务骨干；研发建成企业“未病”诊疗大模型，首批完成全市823家企业公共关系健康诊断。
“目前我们公司在IPO进程中，这个阶段企业受关注度比较高。‘e起辟谣 清朗有我’活动起到了积极作用，优化了营商网络环境。”思必驰科技股份有限公司市场部品牌负责人赵燕燕对记者说。
苏州实践，是江苏“一张网”的缩影。2022年11月，江苏建立“拟上市企业”网络侵权举报受理快速通道；针对“网络黑嘴”，江苏明确名誉诽谤、隐私侵权、网络暴力、涉企商誉侵权、冒用身份侵权五类侵权认定情形；今年5月，江苏入选全国首批“线下涉企网络侵权举报受理处置‘绿色通道’”试点省份。
从助企服务站点到涉企谣言举报绿色通道，从个案处置到制度保障，“护企安商”正从理念变成企业可感可及的服务。
