顾家321睡眠日：关心睡眠，更关心每一个为生活努力的人

（原标题：顾家321睡眠日：关心睡眠，更关心每一个为生活努力的人）

三月初的昆明,阳光正好。李薇循着绿意走进顾家“洁净森呼吸”新品品鉴会现场,满目清新的森系布置让她瞬间放松下来。现场陈列着多款旗舰软床与床垫,她走近其中一张轻轻躺下,床垫恰到好处地托住腰背,积攒许久的倦意在此刻悄然释放。她微闭双眼,在暖融融的光影里伸了个大大的懒腰,微风裹着青草香拂过脸颊,恍惚间她生出一种即将安然入睡的惬意与松弛。

这是顾家“健康睡眠 好梦中国”主题活动的一个温暖缩影。为迎接321全球睡眠日,顾家以用户为中心展开了一系列有温度的卧室营销行动,旨在创造更多与用户交互的机会,以实际行动精准守护睡眠需求,将“关心睡眠,更关心你”的品牌初心,透过一个个具体的春日行动传递给每一位用户。

用户大会:洁净森呼吸新品品鉴会,倾听用户心声

李薇所感受到的那份惬意并非个例,而是更多顾家老会员都经历过的放松时刻。

3月7日,顾家在昆明举办了森系氛围拉满的“洁净森呼吸新品品鉴会”。与其说是新品品鉴会,不如说是场景化用户体验大会。现场没有冗长的PPT宣讲,取而代之的是包含视、嗅、听、触、味在内的五感体验装置,让老会员们像感受春日微风一样,沉浸式体验倚梦时光软床、至净双子芯床垫、星曜Pro软床、月影智能床垫等旗舰新品带来的舒适体验。

“这款软床的靠包高度能不能再调一下?”“智能床垫的监测数据能同步给家人吗?”大家在体验过程中畅所欲言,从软床靠包高度、智能功能设置到日常使用细节,纷纷提出真实感受与改善建议。品牌则格外注重倾听老用户心声、收集真实使用需求,现场工作人员全程认真倾听、细致记录,将每一条用户反馈都纳入产品优化与未来研发方向。

顾家始终坚信,好产品从来不是闭门造车,而是在与用户的持续对话中打磨而成。而这份倾听用户、尊重需求的诚意,还将延续至郑州、贵阳、苏州、西安等全国各个城市,让更多“老友”的声音,成为顾家前行的方向与动力。

公益暖护:一张床垫,致敬每一位奋斗者

如果说昆明的这场聚会,是顾家与老友的深度对话,那杭州西站的床垫则是品牌给陌生人送去的温暖。

春运返工潮期间,晚间抵杭和过夜中转的旅客常面临疲惫无处安放的窘境。杭州西站“小栖驿站”为奔波的旅人搭建了休憩空间,顾家家居专程为驿站捐赠了专业的床垫与枕头,用高品质的睡眠产品升级休憩体验,让赶夜路的旅客能安心躺卧,卸下长途奔波的疲惫。

“躺一躺,像回到家一样”,成为不少旅客的真实感受。一张床垫承载的不只是身体的放松,更是顾家对每一位奋斗者的温柔致敬。顾家以最朴素的实际行动,将“健康睡眠” 的核心理念从家居场景延伸至旅途之中,始终坚守服务用户的初心,用点滴关怀让品牌温度直抵人心。

初心坚守:以用户为中心,读懂每一份睡眠需求

除了面对面的体验与关怀,顾家更关注用户在产品选择中的实际困惑,用心做好每一份细节服务。针对用户“看不懂产品参数、不会挑选适配床垫”的痛点,顾家打造了一系列贴合日常的趣味科普内容,以轻松易懂的方式,拆解产品核心优势,把专业的睡眠知识、产品功能转化为用户能理解的日常表达,帮助每一位用户轻松读懂好产品、选对适合自己的睡眠好物。

这场春日行动仍在书写新的篇章,但顾家的落点始终如一——用心倾听用户的声音,用行动回应用户的需求。透过每一次用户对话、每一份贴心守护、每一次细节服务可以看到,顾家始终以用户为中心,注重与用户真诚相伴,既以温暖关怀传递品牌温度,也用扎实的产品力赋能美好生活。3月19日在杭州举办的“进化之力 智享新生”2026顾家家居智能旗舰新品春季发布会,也将延续这份初心,带来更贴合用户需求的智能睡眠新品。顾家家居坚定守护千万家庭的健康睡眠,践行“关心睡眠,更关心你”的不变初心。