“AI赋美 云见增长”2025美业智能创新论坛：以数智技术探索高质量发展路径

（原标题：“AI赋美 云见增长”2025美业智能创新论坛：以数智技术探索高质量发展路径）

大模型等人工智能技术爆发，不仅催生了新模式、新业态，也为众多传统行业提供了转型升级和实现高质量发展的契机。12月26日，华为云携手CIBE中国国际美博会、数联天下，在深圳成功举办“AI赋美 云见增长”2025美业智能创新论坛。活动聚焦 AI 技术在美业全链路的深度应用及行业实践，吸引了多家美业企业参会，共同探讨AI智能时代下美业的突破与转型路径。

数联天下智慧大美业生态负责人 胡莉为论坛致辞，强调产业升级的核心在于把技术能力真正嵌入到用户体验与经营闭环之中。她表示，目前美业个人数智管家式的智能体服务已从概念变为可规模交付的现实，并对“AI+美业”提出三大发展要点：一是技术落地要聚焦场景；二是数据治理必须与用户信任并行；三是生态协同是规模化的关键，数联天下将携手华为云，打造低门槛、高可靠的场景化产品，降低行业的技术准入门槛，共同推动美业实现更高质量、更可持续的增长。

   “AI+美业”：B端提质增效与C端个性化服务成发展方向

2025年，美业AI 技术渗透率持续攀升，智能皮肤分析、AI 美妆设计、个性化服务推荐等数智应用开始涌现，但对广大美业商家而言，如何正确寻找到AI技术与自身业务的契合点，提升精准服务能力，实现降本增效，成为行业聚焦的发力点。

华为云深圳解决方案高级专家表示，人工智能正朝大模型、AI+科学计算等模式发展，并加速向实体产业渗透，华为云在自身发展的进程中，积累了丰富的数字化、智能化转型经验，总结了华为AI 2.0实践方法论，即通过大模型重塑场景智能，实现生产力质的提升，尤其在营销、销售、办公等领域，打造的AI能力已覆盖超900个业务场景。在美业领域，华为云将携手以数联天下为代表的行业伙伴，搭建美业数智化转型全链路生态，共同创造更前沿的美丽健康生活新图景。

中国国际美博会副总裁 黄寅许指出，美博会在今年也成立了广东省美容美发化妆品行业协会AI应用专委会。他表示，美业产业链涵盖了原料包材、品牌、营销教育服务、渠道代理商及店院、终端消费者的由创造到流通的路径，而感知层、数据层、算法层和应用层构成了AI美业的技术栈，带来广阔的应用空间，例如在供应链端通过AI赋能包材设计、研发开品和质检仓储，在品牌端以AI赋能智慧运营与品牌营销，在渠道端集成AI技术打造智慧门店和赋能电商等，为消费者带来精准的个性化体验。

人工智能技术孵化美业智能应用，无缝衔接线上线下场景

随着数智基础设施趋于成熟，美业正从单点数字化迈向以人工智能和大模型为核心驱动力的系统性智能化阶段，大量智慧美业解决方案开始涌现。

Clife鸿溟平台总监 周游介绍，为了推动美业与 AI 技术、云计算领域的深度融合，数联作为美业的头部技术服务商，与华为云强强合作，基于行业大模型、算法引擎与云原生算力底座，构建了面向美业的智能体平台与可复制的典型场景，覆盖了面向机构端、家庭端和日化端三大核心场景的产品矩阵涵盖拓客引流、转化留店、营销锁客、老客升单等场景，并创新推出皮肤分析、形象分析、衰老分析等智能化应用，帮助美业商家从经验驱动走向数据与智能驱动，实现对用户需求的精准洞察。

对于护肤这一美业高频场景，数联美业事业部副总 黎少伟带来覆盖门店到居家的全流程AI护肤智能体族群，用边云协同覆盖门店端与居家端，通过数据中台打通全域数据闭环，可用于美肤私教与智慧顾问等场景，对护肤品小白和护肤品导购，可提供专业的皮肤分析、个性化咨询等服务；对于爱美人群和容貌焦虑人群，可深度分析肌肤衰老情况，提供科学抗衰方案，同时智能体还可评测化妆品效果、定制护肤方案，结合用户健康数据，让每一位用户都能获得专属的、持续进化的护肤方案。

历史数据显示，广泛应用AI智能服务的美业门店，在客户满意度、复购率、运营效率等核心指标上均显现了显著优化，“AI+美业”已是行业发展的大势所趋。未来，华为云将持续携手行业伙伴，提供领先的基础设施、平台能力和智能应用，打造深入场景的数智化解决方案，赋能美业突破与转型，为广大消费者带来更美好的智能美业新体验。