红河州河口县打造基层普法“暖心名片” 多元普法打通“最后一公里”

11月23日，“法治光辉照边疆”主题采访团走进红河州河口县，深入南溪河口岸与城关边境派出所，探访基层普法创新实践。从社区“法律明白人”的贴心宣讲到外籍志愿者的双语搭桥，河口县以群众需求为导向，用多元形式让法治理念浸润边疆，打造出一张有温度、有力度的基层普法“暖心名片”。

采访团走进河口口岸

南溪河口岸：“法律明白人”扎根一线 普法服务“零距离”

当天下午，南溪河口岸的法治文化长廊里人头攒动，普法互动装置、图文并茂的法律宣传栏吸引着往来群众驻足。“大家在跨境购物时要注意辨别商品真伪，遇到消费纠纷可以通过这些渠道维权……”社区“法律明白人”罗宗丽正用通俗的语言，结合实际案例为边民和跨境人员讲解消费者权益保护相关法律知识。

社区“法律明白人”罗宗丽向采访团介绍工作情况

作为基层普法的“主力军”，河口县聚焦边境治理和群众需求，精心培育了389名社区“法律明白人”，实现全县48个村（社区）每村至少8名的全覆盖。这些“法律明白人”来自村干部、退役军人、乡贤、网格员等群体，经过系统的法律知识培训后，活跃在基层治理的最前沿。他们借助社区活动、“院坝会”等契机，发放涵盖边境土地纠纷、跨境犯罪、未成年人保护等内容的普法“口袋书”，用“大白话” 拆解专业法律条款；依托口岸法治文化阵地，通过双语标识、案例漫画等形式，向群众普及出入境管理、交通安全、跨境贸易等常用法律法规；更结合瑶族“盘王节”、壮族“六月节” 等民俗活动，开展双语普法文艺汇演，用民族歌舞、小品演绎等群众喜闻乐见的形式传播法治理念，让普法工作既有“法律味”，更有“烟火气”。

南溪河口岸法制宣传长廊

“以前遇到问题不知道找谁、不懂怎么用法律维权，现在“法律明白人”就在身边，有疑问随时能咨询，心里踏实多了。” 一位常年往返中越边境的商户说道。如今，在南溪河口岸及周边村寨，“法律明白人”就像移动的“法治服务站”，把法律知识送到田间地头、口岸集市，打通了法治宣传的 “最后一公里”。

城关边境派出所：外籍志愿者架起连心桥 双语普法传温情

“您好，办理住宿登记需要这些材料，在中国居住要遵守这些法律规定……”当天下午，河口城关边境派出所的外籍人员服务站里，越南籍志愿者阮氏二正用流利的中越双语，为一名前来办理业务的越南同胞提供翻译和咨询服务。今年是阮氏二在河口居住的第30年，作为派出所外籍人员志愿者服务队的一员，她的日常工作主要是为前来办理住宿登记、证件业务的越南同胞提供翻译帮助。

采访团走进河口城关边境派出所

“做这份工作特别有意义。”阮氏二笑着告诉采访团，很多越南同胞刚来中国时，因为语言不通，对办事流程和中国的法律规定不了解，常常感到迷茫。她不仅会帮助他们准确传达需求、顺利办结业务，还会主动向他们普及出入境管理、禁毒、务工维权等方面的法律知识，为他们在中国的生活提供便利。“每次看到同胞们顺利办好业务，脸上露出放心的笑容，我就觉得很有成就感。”阮氏二说，令她更有成就感的是在中越边防大队交流时，她还会担任双语翻译，她的翻译能帮助双方更顺畅地沟通，促进彼此在边境管控、普法宣传等方面的合作，为两国边民的交流交往添砖加瓦。

河口城关边境派出所外籍志愿服务队员阮氏二（左）和其他队员

据了解，河口城关边境派出所于2024年10月成立外籍人员志愿者服务队，10名像阮氏二这样精通中越双语的越南友人成为服务队核心力量。与此同时，派出所联合河口县人社局、县公安局出入境管理大队，挂牌成立河口县外籍人员服务站，整合户籍服务、出境办证、外籍人员务工登记、居住证办理等 4 类服务窗口，实现“进一道门办多项事”的便民服务。服务队与服务站相辅相成，通过双语翻译、政策咨询、普法宣传等多元服务，有效解决了外籍人员“办事流程不清、政策把握不准、交流沟通不畅”等难题，让法治温度传递给每一位在河口的外籍友人。

从社区网格到服务窗口，从本土群众到外籍志愿者，河口县以多元普法为抓手，用贴心服务为载体，让法律知识走出书本、走进生活，既解决了群众的急难愁盼问题，又筑牢了边疆和谐稳定的法治根基。这张基层普法的“暖心名片”，正成为河口县促进民族团结、深化跨境交流、推进基层治理的重要力量。（昆明信息港 记者甘凌菲）