(原标题:对俄免签激发口岸活力 黑龙江联通多举措满足境外游客通信需求)
2025年9月15日,我国对俄罗斯持普通护照人员试行免签政策。政策实施以来,绥芬河这座地处中俄边境的百年口岸,作为跨境旅游黄金通道迎来了大量境外游客。
面对境外游客急需的通信需求,黑龙江联通在绥芬河口岸营业厅创新设立“联通智慧服务窗口”,推出涵盖中俄双语导办、国际漫游即时开通、跨境通信咨询等一站式服务。通过部署多语种智能客服终端,实现业务办理流程自动化、精准化,整体效率提升超60%,大幅缩短境外旅客等候时间。针对短期入境的俄罗斯游客,支持扫码即办、即插即用,畅享高速流量与稳定通话,真正实现“落地即联网、沟通零障碍”。
与此同时,黑龙江联通在口岸前沿设置服务专席,提供设备网络检测、信号优化、应急通信保障等服务,第一时间响应境外游客通信需求,保障商贸洽谈视频会议质量,以及游客直播分享的网络稳定。
黑龙江联通以“网络+服务”双轮驱动,全面升级口岸通信基础设施与智慧服务能力,为跨境贸易、跨境旅游提供坚实的网络保障,助力绥芬河激发沿边开放新活力。(纪明珠 于海波)
