(原标题:致护理部主任:将人文关怀,从评审要求转化为医院的金色荣誉)
如何满足不断出台的人文关怀政策要求,系统化将“软要求”转化为“硬成果”?
如何打破护士职业倦怠导致的团队“心力”不足,和患者关怀需求持久性之间的恶性循环?
如何将一系列的护理人文案例创新提炼,形成模式从而建立人文建设闭环?
如何让您医院在护理人文上的默默耕耘,外化为看得见的护理品牌价值?
作为医院的护理管理者,您是否希望解决上述的一个个问题,将医院的护理人文建设真正落地的同时,带领团队追求卓越走向更高平台。
为赋能三级及以上医院护理管理者,中国社会福利基金会护爱基金在国家卫健委相关部门的指导下,联合新华网、中国研究型医院学会护理分会、护理核心期刊等国内外权威学术组织和官方媒体,共同推出“临床护理人文关怀促进计划”(简称护理人文灯塔计划)。项目计划整体周期是5年(2026-2030年),由“爱护天使行动”、“护理创新扶持”、“优秀案例评选”三部分组成。
爱护天使行动(根基)
关注护士内在心理能量,防范耗竭,是计划的基础。
护理创新扶持(骨干)
提升创新能力在行动中提炼科学的实践方法,是计划的支撑。
优秀案例评选(果实与展示)
表彰并传播最佳实践,是计划的成果与标杆。
三者共同构成一个“赋能-实践-表彰”的完整闭环,让护理人文建设从口号变为有体系、有结果、有影响力的实在工程。
整合过往爱护天使行动和护理创新扶持两大品牌项目,支持医院长期开展关爱护士身心健康、护士职业创新及患者关怀等系列活动,为医院提供一条将理念转化为实绩的权威路径。
爱护天使行动——为护士“充电”,给患者“暖心”
内心充满爱,才能分享爱。2018年至今,爱护天使行动已在全国188家医院设立心理解压站,如浙江大学附属邵逸夫医院、西安交通大学第一附属医院、江苏省人民医院等许多优秀的项目医院,通过开展的一系列活动,将医院内的人文关怀行动长期的延续下去且取得显著成效。有医院前后测评对比显示护士职业幸福感关键指标提升了28%,相关科室的护士离职率明显下降;有的医院建立“心理解压站”并开展系列活动后,护士自我调适能力增强,患者满意度调查中“护士沟通态度”一项得分环比增长15%。





浙江大学附属邵逸夫医院
爱护天使行动得到全院护士的积极响应,众多报名的志愿者中,21名护士成为心理健康成长小组成员。后续在医院领导的大力支持下,一间属于护士员工的“心理小屋”完成筹建。
西安交通大学第一附属医院
通过心理健康成长小组举行护患共建活动,帮助医院护士及患者进行心理解压,生动诠释爱护天使行动成立的初衷。
江苏省人民医院
爱护天使行动走进医院,建立“护士心理解压站”,提供心理知识技能培训,为护士提供心理辅导,帮助化解委屈、舒缓压力。
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护理创新扶持——让人文关怀“更科学更专业”
护理创新扶持项目自2023年开展以来,总计资助扶持了350家医疗机构,培养了一批护理骨干创新人才。其中有1000+ 名护士为本医院产出了健康科普作品、有50余名护理伙伴申请并成功获得了实用新型专利、有10+ 名护士代表医院申请了人文关怀相关主题的市厅级科研项目经费。
本次计划为了加大创新提升的学术支持力度,联合《护理管理》、《Journal of Nursing Humanities》、《Healthcare and Nursing Practice》三大国内外护理类期刊开设人文专栏,为您医院的创新成果提供快速的发表通道,将实践经验转化为学术资本。
同时设立了专项科研基金,将直接支持项目医院开展更深入的护理人文研究。
助力项目医院护理人员实现“临床人文关怀成果+科研成果”的双料产出,充分调动项目医院的个人学习积极性。

部分立项资助课题示例
老年终末期患者安宁疗护决策参与量表的编制及初步验证
负性情绪对疼痛患者自评疼痛及睡眠质量影响
基于NEAP 模式下的心理干预对改善临床护士负性情绪的效果研究
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重点培育医院两大行动小组——构建长效机制
项目将全程赋能医院的两个行动小组,并提供“手把手”的持续支撑。
01心理健康成长小组
“心理健康成长小组”:将为其提供专业的测评工具、系统的课程与实践方案,帮助您可持续地开展团队心理支持工作。

02护理创新支持小组
“护理创新支持小组”:我们将开设多个护士和小组成员免费的创新实践实训班,并提供从方法培训到成果总结、乃至学术发表的全链条扶持,提升您团队的科学循证与创新实践能力。

优秀案例评选——让护理人文“被看见、被尊重”
由医院推荐年度实践案例入库(护理人文优秀案例库),通过新华网、腾讯公益、公益时报、《中国往事-年度网络感动人物》栏目组等媒体矩阵宣传报道,借助国家级平台提升医院护理人文影响力。
您医院的优秀实践不应被埋没。我们将通过“年度优秀案例评选活动”,打造出极具影响力的行业标杆。这不仅是为医院赢得一份沉甸甸的荣誉,更是您在区域内树立领导品牌、吸引人才的战略举措。
想了解如何为医院争取专属公益支持 —— 欢迎三级及以上医院护理管理者关注护爱基金公众号了解详情,我们期待与您一道,共同打造护理行业的人文标杆!
