以数字创新实践回应时代命题，华数《银龄屏媒》智启银龄生活新范式

（原标题：以数字创新实践回应时代命题，华数《银龄屏媒》智启银龄生活新范式）

今天是重阳佳节也是全国第十三个“老年节”。“智享生活 银龄未来”华数银龄生活融媒服务屏台发布会在杭州城西银泰城隆重举行。华数推出的《银龄屏媒》——银龄生活融媒服务屏台，深刻且生动诠释“以人民为中心”的发展思想，充分彰显数字技术赋能美好生活的时代价值。这一以数字技术重构银龄生活新场景的创新实践举措，不仅精准回应银龄群体实际需求，展现华数在银龄生活服务领域的前沿探索及生态布局，更为全国智慧养老服务体系建设提供可复制、可推广的“浙江样本”。

活动当日，华数集团与华数传媒相关领导、行业专家、产业链合作伙伴及媒体代表等嘉宾齐聚现场，共同见证这一助力老年友好型社会建设的重要节点。发布会通过屏台发布、产品展示、专家聘任、战略签约等环节，系统展示华数在银龄生活服务领域的创新成果及生态布局要点。

战略引领：践行国家战略，彰显时代担当

随着我国人口老龄化进程不断加快，如何推动银龄群体共享数字发展成果、乐享智慧晚年，已成为关乎民生福祉改善与社会和谐发展的重大议题。在浙江，每四人中就有一位银龄长者，其中超过98%选择居家养老。作为深耕浙江的全国文化企业30强，华数立足“积极应对人口老龄化”的国家战略，紧扣“浙里康养”的省域布局，依托覆盖全省千家万户的网络基础设施与有线电视服务体系，凭借在大小屏领域的完备资质、成熟渠道及专业技术优势，打造集信息传播、互动交流、生态构建、服务供给于一体的无边界融媒服务屏台——华数《银龄屏媒》。

“《银龄屏媒》的正式发布，是华数积极践行企业社会责任、服务国家积极应对人口老龄化战略的重要举措。”华数传媒党委副书记、副总裁沈子强在发布会上表示：“我们期望以网络为纽带、技术为支撑、服务为落点，让每一位老年人均能平等享受数字时代的便利与温暖，让银龄岁月更具尊严、更有品质。”

创新突破：三大支柱重构银龄服务生态

华数《银龄屏媒》以三大创新支柱，聚焦用户所需，创新“银龄模式”，打造贯穿银龄生活的“全能知己”，构筑智慧服务新体系：

科技适老，让智慧服务触手可及。创新采用“1+1+N+X” 融合直播模式，以极简交互突破数字壁垒，实现“一看即懂、一用即会”的智慧体验；大屏观万象，展现数字世界精彩；小屏随身行，贴心服务永不断线，让科技创新真正惠及每位长者，有效破除数字时代适老化服务壁垒。

文化润老，打造精神家园新阵地。整合优质文化教育资源，依托银龄生活电视板块、小程序等屏端载体，向用户提供超过10000小时的4K超高清视频；运用AI技术焕新经典影像，打造“客厅即课堂”的终身学习空间，让传统文化在数字时代焕发新的生机与活力，满足银龄群体多元化精神文化需求。

服务养老，构建智慧服务新格局。整合链接医养、照护等各类优质银龄服务资源，更创新打造“96371客服 + 电视专区 + 手机小程序 + 线下营业厅”四位一体服务通道，实现“需求一键提交、服务即时响应”，为居家安全筑起数字长城。

银龄智享：引领银龄群体构建全新品质生活体验

在发布会现场，彰显华数特色的“一号4卡”服务体系其创新价值与多元应用场景在现场实现集中展示。依托中国广电5G 号卡核心战略资源，华数已成功构建“5G + 电视 + 智慧养老 + X”全业务融合产品生态体系，致力于为银龄群体提供全方位赋能，打造智慧生活新体验。

“诗画浙江・文旅惠民卡”“华数电视畅视卡”“星喵娱乐卡”等系列产品，深度整合优质文旅资源与精品视听内容，为银龄群体提供个性化文旅定制服务、高品质视听享受及多元文化权益，助力长者尽享品质晚年生活；“华数养老管家健康卡”则聚焦银龄群体核心需求，构建“健康管家 + 生活管家”双核服务体系，覆盖陪诊陪护、健康咨询、日常照料等全链路助老服务，既保障老年群体居家生活的独立性与尊严，亦有效缓解子女的照护牵挂。华数正凭借持续的技术创新能力与深厚的服务温度，打造兼具代际情感连接、服务资源整合、社会关怀传递功能的核心数字纽带，进一步重新诠释智慧养老的核心内涵，为银龄群体的幸福生活注入数字动能。

生态构建：多方协作打造银龄群体生活服务新标杆

华数银龄生活融媒服务屏台，立足于华数在智慧康养领域多年深耕所积淀的深厚技术底蕴与实践经验，凭借全产业链资源整合的核心能力，更以对千万银龄群体需求的深度洞察与精准响应为根本。据介绍，华数以电视大屏为核心载体构建的智能健康服务体系，接入“邵逸夫数字电视健康专区” 与富阳“智慧家医平台”，集成AI 智能分析与多端协同核心能力，可提供症状智能分诊、一键挂号、在线复诊配药等全流程健康服务。通过搭建“大屏 + 小屏 + 医生端”健康数据闭环，该体系进一步构建起“主动发现 — 精准提醒 — 家庭联动 — 医生干预”的数字化协同服务机制，既为家庭医生开展实时监护提供赋能支撑，也支持子女实现远程看护，以科技力量切实保障银发一族居家康养的安心体验与情感温度。

发布会现场，华数与多家单位及机构达成深度战略合作，以加速资源整合、实现多方协同为路径，共同构建面向银龄群体的高品质生活服务体系。该体系上承“浙里康养”省级平台，下连1456家乡镇级养老服务中心及2.24万家村社照料中心，构建政策落地与民生服务的一体化闭环，携手共同开启“科技赋能、服务银龄”的新篇章。

为进一步增强银龄生活融媒服务屏台的专业性与前瞻引领性，发布会现场同步举行顾问聘用仪式。华数集团党委委员、副总经理周海文出席仪式，并为受聘专家正式颁发聘书。未来，专家顾问团将为华数银龄生活融媒服务屏台的发展提供系统性专业指导，助力屏台实现稳健运营、持续迭代升级，推动其真正成为契合银龄群体需求、引领行业发展标准的标杆平台，为进一步提升银龄群体数字生活品质筑牢坚实支撑。下一步，华数还将以《银龄屏媒》为核心枢纽，着力搭建银龄群体专属社群，并从平台精细化运营、品牌专业化传播、内容优质化创制、产品精准化供销等多维度发力，构建覆盖全链条的银发经济生态闭环，推动银龄群体生活与数字时代实现深度同屏共振。

立足新发展阶段，华数将持续深化“文化 + 科技”双轮驱动战略的实施，进一步拓展服务边界、优化服务体验维度，携手社会各界协同构建银龄生活服务发展新图景。华数将推动创新技术深度融入千家万户，让数字成果切实普惠亿万银龄群体；在《银龄屏媒》的赋能支撑下，依托标杆示范效应打造行业典范，总结凝练形成可复制、可推广的智慧养老“中国方案”，共同开启数字时代背景下“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为”的发展新篇章。