(原标题:山东日照市东港区:“信用+”护航“海鲜自由”)
随着黄渤海伏季休渔期结束,山东日照市迎来海鲜销售高峰。东港区各个海鲜市场通过“信用+智慧”“信用+服务”等举措,确保市民游客安心畅享“海鲜自由”。
9月12日早7点,日照市东港区滕家村市场的海鲜区一派繁忙。张牙舞爪的梭子蟹、闪着银白色鳞光的带鱼、身型颀长健硕的鲅鱼......散发着大海的腥鲜的味道,吸引着深谙海鲜赏味的市民和闻名而来的游客。
市场中心的智慧大屏上,各类海鲜参考价格、检测结果、商户信息等内容实时更新、滚动播放,市民、游客可以实时掌握当天海鲜价格,放心购买消费。
家住邻近小区的孙文超一排摊位前转下来,手上已经拎了四五种海鲜。对于“海鲜逛吃”他期盼已久:“终于盼到开海了,可以敞开吃海鲜。买海货最怕不了解价格,品质量没保障。到这里一看,我们担心的市场都想到了,我们只管放心的买买买,开心的吃吃吃。”
由于海捕海鲜售价受供货量影响很大,为确保消费者买到实惠的海鲜,东港区各海鲜市场推行“信用+智慧”管理,将全市各市场当日海鲜的指导价格通过智慧大屏公示宣传,由各商户参照执行,确保了海鲜的价格公道透明。现在,东港区各个农贸市场内,明码标价的价格牌、随处可见的“公平秤”已经成了“标配”。消费者有疑虑可以随时称量校对,市场设置的投诉处理机制也能第一时间接报处理相关问题,有效杜绝了随意抬价、短斤缺两等现象。
在各个商户的摊位前,除了收款码外,一张统一设计的“信用码”都被张贴到突出位置。消费者手机扫描摊位张贴的“一户一码”,就可以获取商家的信用分,依据信用情况做出放心选择。同时,商户为了自己的信用积分,更是将诚信经营的作为了自我要求和约束。
除了信用,各个市场更是在用心服务上做足了文章,“信用+服务”让消费者既买得放心,又得到贴心高效的市场服务。
为应对开海后的海鲜销售高峰,东港区相关部门提前做好了商户诚信培训、抽检临检、环境提升、代客加工等各项服务准备,为消费者畅享“海鲜盛宴”提供良好的消费环境。据统计,9月1日以来,东港区各个农贸市场海鲜销售量日均增长35%以上,海鲜市场冷链物流发货量增长20%。