百川AI助诊仪在京上岗，探索基层智能诊疗新体验

（原标题：百川AI助诊仪在京上岗，探索基层智能诊疗新体验）

“这趟医院没白来，看完病还带了个医生回家！”在北京市海淀区花园路社区卫生服务中心就诊结束后，吴女士惊叹道。

近日，百川AI助诊仪在海淀区多个社区卫生服务中心上岗"执业"，“AI+真人”的双医模式累计服务7743人次，海淀居民感受到了高水平AI医生带来的体验冲击。

北京市海淀区人民政府副区长林航介绍：依托“海淀健康”小程序上线AI医生助手，可辅助诊断3000多种常见疾病，有效提升了家庭医生的服务质量和效率。

小病不再跑三甲，海淀居民迎来“AI医生”好朋友

这是一种从未有过的感觉，"吴女士说，“医生像长了透视眼一样，句句都在点子上，三言两语就找到了病根。原来我急一身汗说半天，我和医生都挺蒙。”

据了解，百川AI助诊仪打通了海淀区健康档案以及区属医院的就诊数据，能够将患者的健康数据、生活习惯、健康咨询结果等信息，整理成结构化的一诉五史自动同步到社区医生的工作站，为诊断和治疗收集足够多的信息。

它还可以通过语音识别实时理解医患对话，给医生推荐最关键的追问方向，快速生成鉴别诊断，推荐检验检查项目，自主判断病情严重程度给出转诊建议，极大提升了社区医生的诊疗能力。

“原来大病小病都去三甲排队抢号，到社区医院就是开个药，现在感觉社区很专业，一般的病在这就够了！”吴女士非常高兴。

离开诊室时，吴女士惊奇地发现，在手机上，AI医生已经把完整的诊断结果、用药指南和注意事项都整理的井井有条。在她看来这个功能非常实用，“医嘱原来看不懂、记不住、随手一扔就找不着，现在手机里一目了然”。

来社区医院复诊的王女士也有着类似感受，“感觉AI医生是专家，更是朋友，而不是冷冰冰的机器和工具”。

据介绍，下半年百川智能还将强化AI医生的随访能力，届时AI医生将从被动咨询升级为主动伴随，会像真人医生一样一对一按时询问患者的用药依从性、病情进展，提醒患者进行复诊等。它将为患者提供个人专属、个性化大专家水平的24小时伴随服务。

百川AI医生让海淀居民享受到了高水平医疗服务，真正实现了“小病在社区，健康咨询不出门”的便利。

工作省力又省心，社区医生获得好帮手

社区大夫对百川AI医生则有着更深的认知，为吴女士问诊的医生表示“AI想的很周全，知识很全面，总能提醒我一些想不到的点，极大缓解了我误诊和漏诊的心理压力”。

其他医生则认为百川AI医生的诊断很专业，“复杂病症查论文、查资料要花两个小时，现在AI几秒就能把最新、最相关、最权威的论文、文献、指南摘要出来，喜欢的原文还可以一键收藏。”

百川AI医生集问诊、诊断、病例书写于一体，拥有全球最大、权威且实时更新的医疗知识库，涵盖数万本中英文指南、数百万级医学书籍及超两千万篇医学论文，且每日持续更新。在此基础上，它能根据医患实时对话内容进行严谨的医学推理，全面分析患者症状，为真人医生提供专业建议。

基于个性化记忆机制，它还能够构建个性化的动态健康画像，结合长窗口上下文理解和推理能力，提供定制化诊疗服务，确保每位患者都能享受到个性化、精准的医疗方案。“能把病治好的方案可以同时有几个，但最适合患者当前症状的只有一个，AI一分钟就能帮我找到最优解”，对王女士进行复诊的医生对此感触颇深。

此外百川AI医生几秒钟便可生成一份简洁明了、高度结构化的标准病例，社区医生可以一键将其导入到医院的工作系统中。

北京市海淀区花园路社区卫生服务中心的负责人说，这相当于让每个社区医生都有了一个博士学历，主治医师水准的助手，把他们从低价值的重复劳动中解放了出来。并且这个助手像一个千手观音，能帮医生们完成预问诊、随访等诊前、诊后的工作，将医疗服务从院内延伸到了院外。

百川AI医生通过强大的知识库和推理能力，为社区医生提供了一个专业、高效的助手，让医生在工作中省力又省心。

社区医生对AI的接纳和拥抱，正是AI突破重重困境、在医疗领域找到合适应用范式的关键标志。从最初对“AI是否会取代自己”的焦虑，到面对“患者带着大模型诊断结果前来就医”的困惑，再到质疑大模型赋能是否只是一次“没什么实际用处”的系统升级。大模型问世以来，医生群体经历了复杂的情绪变迁。

百川智能与海淀区卫健委共同打造的“双医模式”，无疑为这些问题提供了最好的答案。这一模式促成了AI医生与人类医生之间良好的化学反应，产生了1+1大于N的协同效应。AI医生不仅是患者的“好朋友”，更是社区医生的“好帮手”，将推动医疗服务迈向新的台阶。

打破不可能三角，“双医模式”助力分级诊疗加速实现

“双医模式”对基层医疗还有着更为深远的意义。在AI医生的辅助下，基层医生医疗水平显著提高，老百姓对基层医生的信心倍增，进而有效提升了基层首诊率。这种转变不仅增加了社区医院和医生的收入，更形成了一个良性循环，促进了基层医疗的可持续发展。

海淀区卫健委介绍，今年卫生系统有一项重点工作，就是提升家医签约服务的有效性和获得感。然而一个家医往往要服务数千个患者，平均分配给每一个患者的服务次数微乎其微，全年只有个位数。但老百姓身体不舒服一秒都不愿意多等，现有家医服务远远达不到老百姓心中24小时随时响应的期待。此外COPD（慢阻肺）这类大规模、高成本的全民筛查专项任务，也让各级卫生系统压力倍增。

这些症结正是医疗行业“不可能三角”难题的典型表现，即医疗服务的质量、效率与成本不可兼得，其本质问题在于人类医生的供给是有限的。AI医生的供给虽然是无穷的，能从供给侧有效缓解优质医疗资源短缺的问题，但其发展仍面临法律和伦理的制约。

百川智能和海淀卫健委开创的“双医模式”整合AI与人类医生的优势，为解决医疗“不可能三角”提供了完美方案，为我国分级诊疗体系的加速实现注入了新动能，分级诊疗这个任重道远的目标有望加速实现，这也将有效帮助居民成为自身健康的第一责任人。

“双医模式”相当于给每一个基层医生都外挂了一位三甲医院主任级别的帮手，是践行这一目标的创新探索，也是助力卫生强基工程建设的积极实践。

百川智能医疗产品负责人介绍，经过前期的技术积累和产品探索，今年三、四季度百川将加快相关能力的落地验证，加快产品迭代，未来半年将陆续发布新模型、新产品，秉持“造医生、改路径、促医学”的理念，让“海淀模式”覆盖到更多基层医疗机构，为我国的分级诊疗体系建设提供有效助力。