外贸一线调研行｜3000多家企业有了“共享外贸部”

6月8日，星期日。一大早，位于曲阜市高新技术工业园的山东欣雨辰医疗设备集团股份有限公司（以下简称“欣雨辰”），产线已是一片繁忙。“这批手术台、病床订单近期就要发往哈萨克斯坦，需要加班赶出来。”企业总部负责人张大起拿起生产计划，脚步匆匆走进车间。

从产线“吃不饱”到周末加班赶订单，欣雨辰的变化是从什么时候开始的？张大起不假思索：“从我们有了‘共享外贸部’开始。”

他口中的“共享外贸部”，是距欣雨辰总部约半小时车程的易运盈（山东）网络科技有限公司（以下简称“易运盈”）。2022年起，欣雨辰与易运盈开展合作，利用后者的平台资源开拓外贸市场。

欣雨辰此前是一家以内贸为主的医疗设备企业，2019年企业设置外贸部拓展海外市场，然而“出海”之难还是出乎张大起的意料：现有的主流跨境电商平台成本高、效率低；传统的展会获客模式竞争日趋激烈；不同国家和地区对医疗设备产品的准入要求大相径庭，前期办理各类手续流程繁杂且耗时长、花费大，有的手续办理周期长达半年甚至一年以上，光注册费就高达几十万元人民币。“全靠自己闯海外市场，一般企业难以承担。”

牵手易运盈，欣雨辰得以顺利“走出去”。“我们为欣雨辰在社交媒体上开通并运营账号推介产品，扩大产品知晓度。”三年来，易运盈产品经理韩冰和同事们，为欣雨辰的200多种产品拍摄了上千条短视频并发布在账号上，吸引大量客户咨询。不少海外客户都是通过这些社媒账号，完成了与欣雨辰的第一笔小订单。

走进位于济宁市兖州区的易运盈总部，就会对“共享”二字有更深刻的体会——这里为省内外超过3000家企业提供出海所需的各类服务，在这里工作的近200名年轻人，分属海外法律、海外资源、海外市场背调、海外流量投放等92个不同岗位，为中小企业出海提供全方位的服务保障。

易运盈（山东）网络科技有限公司总部。

以欣雨辰为例。去年2月，易运盈运营部确认了印尼客商的手术室设备订单。国际贸易部立即着手对接机构准备认证手续材料。当时正值海运旺季，小订单很容易被甩柜，国际物流部利用掌握的海运渠道资源，将样品加急送至认证国。6月获得认证，8月发货，欣雨辰货值480万元的印尼首单顺利完成。

“通过当前的跨境电商平台，很多时候企业花了大价钱但收效并不显著，很大程度上是因为没有匹配到最恰当的客户。”易运盈董事长苏杭有多年钢铁贸易经验，对供应链十分熟悉，这也是易运盈创立之初能站住脚跟的关键。如今，易运盈员工总数超过400人。

为走好信息化之路，苏杭努力建立信息化平台。目前，易运盈组织起一支60余人的IT团队，推出了集管理、营销、销售等多种功能于一身的“易盈出海数智外贸云平台”，投入使用后，项目延期率降低约三成，管理层决策提前了1天以上。

不仅易运盈的自身管理效率得到了提升，厂商也从中受益。易运盈广泛收集海外客户信息，平台上新“地图获客”功能——生产企业只需输入产品种类，在地图上点击目标区域，就可以获取范围内相关客户的准确联系方式。

当然，对于生产企业而言，只是掌握客户信息还远远不够。小麦、水稻等作物收获机械及拖拉机是山东金大丰机械有限公司（以下简称“金大丰”）的主要产品，这类农机具，不见到实物，海外客户都不愿做“第一个吃螃蟹的人”。

2023年底，易运盈开始布局海外仓。在意大利建立的首个海外仓效果立竿见影，仅挖掘机类产品，销售额就从100万元左右增至目前的2000万元左右。今年5月，金大丰第一台样机发送到非洲的易运盈马拉维海外仓。6月，就有非洲客商不远万里来到位于兖州的金大丰工厂参观。

“借助易运盈的海外资源，更能准确获得海外市场的差异化需求，加速企业转型。”对未来，金大丰副总经理王栋信心满满，“去年，易运盈帮我们拓展的订单占比达到了1/4，今年预计会更高。”

“今年，易运盈还有9处海外仓项目正在推进中，下一步，我们将继续探索信用担保融资等企业出海相关服务，为更多优质‘山东制造’走向世界铺路架桥。”苏杭表示。

（大众新闻记者 李振 高峰）