全面拥抱AI营销工具，从“品牌全球化”内卷中强势突围

（原标题：全面拥抱AI营销工具，从“品牌全球化”内卷中强势突围）

　在过去的一年中，企业迅速适应了快速的技术变革和经济不确定性。尽管在2023年受到了一定的财务压力，我们依然看到B2B企业的 CMO接受着新的挑战，不断强调着品牌建设对长期增长和创造力竞争优势的重要性。 这种趋势为2024年的市场营销行业奠定了坚实的基础，其中生成式AI的潜力是至关重要的。

　　就像在上世纪90年代，互联网的横空出世革命性地改变了我们的世界一样，AI不仅通过提高生产力重新定义了工作概念，还为营销创意和客户关系培养节省了大量的时间。随着市场营销的目标受众越发重视寻求真实的联系，营销人员正不断加强努力，使企业品牌更加人性化，以增加公平性和信任度。

　　当所有企业都在卷品牌全球化的时候，如何突出重围，做出差异?答案是AI，新的技术带来新的力量，全球营销领域正处在对 AI 技术的认可与积极接纳的阶段。人工智能是领英的重要战略之一，尤其是营销。LinkdIn(领英)中国营销解决方案事业部总经理蔡晓丹认为，塑造未来工作世界的关键转型营销趋势有以下三个方面：

　　优化“营销绩效评估”，将成为全球企业CMO的优先事项

　　B2B企业的 CMO正在优先改善市场活动效果评估框架。根据LinkedIn的“B2B营销基准”报告，在应对不断变化的市场环境时，B2B营销领袖正在加强他们的财务能力，有83%的专业人士正在学习财务语言。 CFO和CMO的关系也越来越紧密，89%的B2B企业 CMO正在提高他们的技能，以向CEO和CFO展示品牌营销的价值。

　　“品牌为先”也将继续成为B2B营销人员的优先事项，强调品牌建设在未来一年的重要性。 在追求B2B的长期投资回报率方面，LinkedIn推出了CMO记分卡和收入归因报告等工具，以衡量品牌营销效果，并将CRM数据连接到LinkedIn营销活动中。这些工具使B2B营销人员能够展示他们的工作对业务结果的影响，并实施更具战略性的计划。

　　用活AI，用准AI，企业营销人员需要“驯化智能副驾”

　　人工智能正在将其影响扩展到技术行业传统边界之外，特别是在营销解决方案方面。在LinkedIn的“未来工作”报告中，90%的参与者表示，他们有可能开始或继续使用AI进行营销活动。在当前使用AI的用户中，61%的人表示，AI使他们在更短的时间内生成更多的内容，53%的人表示AI使他们的内容更具吸引力。

　　今年，领英推出 AI 驱动的全新自动化营销活动创意体验工具 Accelerate，旨在帮助B2B营销人员精准触达潜在客户群体，优化营销活动效果;降低营销活动成本的同时，提高生产力。通过这一自动化的营销活动创意体验工具，营销人员将释放出更多时间用于创造更有影响力的创意活动。

　　对于B2B市场营销人员来说，当资源有限时，策划一个能精准触达、影响正确客户群体的广告宣传活动是极其不易的。借助领英平台上的客户数据，AI将提供一套创意方案和针对的目标受众。营销人员可以在此基础上，调整文案、图片，或者通过增减地理位置等标签，精确调整目标受众画像。Accelerate将结合已有的几项自动化功能，如预测受众，动态调整广告活动的受众定位，从而帮企业从领英10亿社区会员中更便捷、精准地触达那些最有可能采取行动的买家。

　　在2024年，AI的战略实施对于需要越来越多地展示营销部门对公司业务影响的CMO至关重要。 AI技术可以提高效果评估的准确性，也将是展示B2B营销努力成果的关键。这种转向以AI驱动的营销将使营销人员以全新的方式与目标受众互动，从而获得更多的创新和吸引力。因此，营销人员应该尝试将AI整合到他们的工作流程中。这种方法不仅可以通过熟悉的工具来简化流程，而且还可以最大化地帮助技术投资回报。

　　蔡晓丹表示："当前，很多企业首席营销官在交付成果上承受着巨大压力，营销人员往往把短期的商业需求放在首位，这在一定程度上会阻碍品牌战略性工作的开展。领英推出AI工具，可以帮助营销部门优化工作方式，通过更有创意的市场营销活动来提升品牌价值。同时，让他们有更多时间去关注与客户之间的深层联系，帮助企业更长远的发展。”

　　坦诚沟通，以人为本，依然是品牌建立信任的关键

　　将AI视为营销工具的一部分，而不是人类智慧的替代品，是至关重要的。随着全球B2B营销领袖正计划于明年加强生成式AI的技术应用，成功的关键是从小做起，简化整合过程，并逐步在2024年将AI工具纳入营销活动，而不是等待其普及。

　　通过尝试熟悉的工具并逐步整合AI，营销人员可以简化过渡并增加成功的可能性。 您的广告活动越真实，就越能与您的目标受众建立联系。这反映在B2B营销团队正在学习的技能类型上——尽管全球范围内需要硬技能，如营销技术和数据分析掌握能力，但软技能，如讲故事的能力和与受众建立联系的能力(38%)，以及创新思维(34%)也越来越受欢迎。创意和战略性AI的结合正在重塑营销，开辟了传统领域以外的新机遇。营销领导者不应将AI视为威胁，而应采取以人为本的方法，将AI视为人类智慧的增强器而不是替代品。

　　以行业举例，未来，在利用AI为光储企业在内的企业服务时，蔡晓丹强调，领英要做的首先是要回归客户要求，让AI帮品牌从用户定制的不同角度为企业呈现未来推广的营销内容，向消费者传递企业价值，最大化映射出企业社会责任感。第二，做针对性的定向，领英今后也会将AI也会嵌入到投放系统里，帮助企业更好地分析定向用户，并随时优化定向人群。第三，分析及利用数据，从内容制定、用户定向、投放策略方面，利用AI在每一个环节为储能企业赋能。