深耕混合会议，腾讯会议连续2年入选Gartner视频会议解决方案市场指南代表厂商

（原标题：深耕混合会议，腾讯会议连续2年入选Gartner视频会议解决方案市场指南代表厂商）

11月21日, Gartner发布2023年《Market Guide for Meeting Solutions》(《视频会议解决方案市场指南》),腾讯会议连续2年入选代表厂商(Representative Vendor)。

随着音视频、大数据、AI等先进技术的加速发展,线上线下相结合的混合办公模式成为主流,云会议也逐渐成为企业沟通和业务往来的刚需。目前,腾讯会议已经形成包括云会议、网络研讨会、腾讯会议Rooms、会议室连接器、活动及开放平台在内的一整套云视频会议解决方案,服务覆盖全球超过220个国家和地区。

Gartner在《指南》中指出,基于开会所花费的时间来判断,混合型会议是员工最不喜欢的会议类型。他们认为面对面的会议和带有音频和视频的虚拟会议更有成效。2022年Gartner数字工作者调查发现,受访者只有18%的开会时间花在混合会议上,他们更愿意将47%的会议时间花在虚拟会议上。

腾讯会议不仅具备高清、稳定的视频通话功能,还拥有包括共享屏幕、批注、白板、虚拟背景等在内的会议沟通工具,保证虚拟会议顺畅进行,极大提升企业合作效率和团队沟通的便利性。

针对不少办公台式机缺乏摄像头和麦克风、又受制于企业管理无法外接硬件的问题,腾讯会议推出了多端入会功能,允许用户在电脑、手机、平板等各端同时入会:用电脑查看共享资料,用手机充当灵活的摄像头与麦克风,并在平板上进行批注,打造更自然、灵活、便捷的虚拟会议体验。

此外,虽然混合办公已成趋势,但体验仍有提升空间。2022年Gartner数字工作者调查发现,受访者只有18%的开会时间花在混合会议上。因此,打造更具细粒度、体验感更好的协同办公产品,成为重点方向。

针对这一问题,腾讯会议研发的腾讯天籁inside音频解决方案,不仅提升了会议室的音频体验,基于音视频多模态技术,推出智能定位、追踪发言人等功能,让线上参会者时刻聚焦于发言人;参会者除了手动输入共享码、会议号或者用超声波,还可以通过基于蓝牙的近场发现技术,快速发现附近的Rooms并一键共享屏幕,更自然地加入到会议讨论中,让开会就像茶水间碰面一样轻松。

值得一提的是,目前腾讯会议已经接入腾讯混元大模型,研发了覆盖会议全流程场景的AI小助手,用户只需要简单自然的会议指令,就可完成信息提取、内容分析、会管会控等多种复杂任务。会后,腾讯会议还可以自动生成智能总结摘要,并基于智能录制的能力,帮助用户高效回顾,提升用户开会和信息流转效率。

目前,腾讯会议已在医疗、金融保险、工业、政务等30多个领域实现落地,打造了太古可口可乐、清华大学、中国交通建设等多个标杆案例,为企业和用户构建了专属会议能力,让开会更加简单、智能、高效,与各行业会见更多新可能。