特斯拉公司副总裁陶琳：员工幸福是幸福企业的第一要义

（原标题：特斯拉公司副总裁陶琳：员工幸福是幸福企业的第一要义）

6月28日，在工信部人才交流中心的支持和中国劳动学会的指导下，北京外企人力资源服务有限公司（简称FESCO）携手清华大学举办“构建幸福企业，共筑美好生活——2023中国幸福企业论坛”，首次向社会公开发布《2022幸福企业报告》，并正式启动“2023中国幸福企业榜单征集”活动，传播企业在建设幸福企业方面的丰富实践经验，助力经济高质量发展。

在论坛上，特斯拉公司副总裁陶琳女士发表了关于《见证自我价值实现，追求高级幸福感》的主题演讲。陶琳表示，特斯拉能够完成特斯拉上海超级工厂的建设投产、上海研发创新中心的建立，以及特斯拉上海超级工厂100万辆的下线仪式等成就，基于特斯拉是一所幸福企业。特斯拉希望助力全人类走向更加美好的未来，并会为建立可持续发展的幸福而努力。

陶琳表示，某种程度上说，幸福是很多特斯拉人的共同感受，也是特斯拉企业文化的一部分。在特斯拉企业文化中有一句话：我们努力工作、热爱工作，快乐并享受着 (we work hard. love what we do. have fun)，打造幸福企业不是一句口号，是企业对身边每一位员工负责，也是对国家、社会的责任所在。

以下是陶琳演讲的核心内容：

特斯拉在打造幸福企业上的思考和实践经验总结下来，共有六点：

一是幸福企业的关键是员工的幸福。特斯拉的上万员工都能热爱工作、快乐并享受工作的原因是特斯拉有极具浪漫主义色彩的使命“加速世界向可持续能源的转变”，这份使命让特斯拉的员工点灯熬油，无怨无悔，在此过程中，特斯拉的一个个员工，一个个个体被尊重，被重视，被激发创造力。

员工是特斯拉事业坚强的后盾．也是企业最珍视的财富。所以在员工为人类的幸福不遗余力时，企业也在不遗余力的为每一位员工建立实实在在的幸福感。因为他们是企业能否实现愿景，前往幸福彼岸的关键所在。

二是见证自我价值实现。追求高级幸福感，积极心理学有一个概念叫“心流”，即指一种因为全身心投入到一件事情中，而达到忘我的一种状态。心理学家认为，人一旦有了这种状态也就进入一种内心愉悦、平静的幸福状态。

特斯拉相信，在特斯拉工作的员工，其中有很多人有过这种心流，包括陶琳自己，而员工之所以会有这样的体验，是因为他们奋斗的方向，是正向影响人类未来发展的事业，是一份对整个地球能源及环境有益的事业。这种见证自我价值实现的过程，就是人类追求的更为饱满的幸福感。

三是创造工程师文化氛围，助推幸福感建立。在特斯拉，崇尚工程师文化是以解决问题为导向的工作文化，也是一种精益求精的工匠精神的进阶版文化。企业致力为员工营造这样一个氛围。在特斯拉上海超级工厂，99.9%都是中国人，他们反映了中国产业的力量，也用实际结果证明了自己的优秀，是他们实现了上海超级工厂的三个当年——当年开工、当年投产、当年交付。与这样一群优秀的人在一起工作，每个人都会更加有激情，也会有更多互相学习的机会。员工的不断成长是幸福的源动力，也是社会最希望看到的。

在特斯拉，有句话叫“优秀只是及格线”，与此匹配的六个做事的原则，以确保每个同事都在做正确的事，做真正有意义的事，而这些，也都是塑造幸福企业的核心所在：一为我们是一家创业公司，我们斗志旺盛；二为我们力争在自己领域里做到最好，三为我们勇于动手解决难题，四为我们高效聪明地完成工作，五为我们不浪费时间在官僚主义，我们注重达成使命，六为我们努力工作，热爱工作，快乐并享受着。

四是满足衣食住行等基础需求。为了能够让员工安安心心在企业上班，没有后顾之忧，特斯拉也通过各个维度去满足员工的需求。2022年，上海超级工厂因为疫情进行了长达2个月的封闭式生产，在整个上海供应链停摆、物资紧张的情况下，企业为驻厂员工的生活提供了强有力的保障。

对于当时物资特困的员工，开设了绿色通道，为大家及时送去必要的物资、药品支持等。且企业还在上海工厂开设了一个特殊的福利项目【特优济】，通过员工与公司的爱心捐赠，为有需要的同事雪中送炭。曾经有一位员工在捐赠后说道：“我也生活困难，但我心怀希望。”这种信念感和归属感正是企业致力为员工营造的感受。

五是满足精神、安全、健康需求。作为快乐工作的前提，员工的安全与健康方面是特斯拉一直关注的。特斯拉在职业健康的管理工作中秉持着第一性原理，通过排班系统优化、产线自动化等方法降低员工的危害暴露与患病风险；且设立了十几个俱乐部，以满足员工们业余爱好；并且建立了心灵减压舱，针对员工的心理需求及社交需求，提供及时帮助。此外，在特斯拉，全体员工都享有无需自费的全面保险福利，该福利覆盖了员工本人、伴侣及子女。

2021年特斯拉荣膺“亚洲最佳职场奖”，2022年特斯拉在上海浦东国际人才港论坛荣膺"最适宜工作的职场”奖，这些奖项是对企业的认可与鼓励，也激励企业不断提升优化，使企业的员工能够因为在特斯拉工作而感到幸福和自豪。

六是陪伴员工一起成长。特斯拉同样致力于帮助员工不断成长。从每位员工加入特斯拉工作，企业即为其提供全方位量身定制的发展计划。作为新能源汽车的引领者，特斯拉将人才布局提升到企业战略的高度，从2017年在北京设立科技创新中心，再到2021年上海超级工厂数据中心、上海研发创新中心的落地，特斯拉已经培养起从一线操作人员到技术尖端人才，再到新能源行业管理人才的全产业链人才储备。

此前，特斯拉上海超级工厂面向员工推出的“学历提升计划”，引发业界广泛关注。特斯拉全面关注员工整体专业技能提升，不仅为员工个人提供进步跃升的坚实基础和台阶，更为行业源源不断地输送了高质量人才。

最后，陶琳表示，幸福企业需要互相学习，共同缔造，特斯拉是个快速发展的创业公司，把使命和第一性原理刻在每个人的精神里，不畏艰难，不怕挫折，激励大家做正确的事。也非常感谢每一位特斯拉人，是他们的奋进和努力，成就了特斯拉一个个矚目的里程碑，实现了对社会责任的担当。

特斯拉会继续以高质量发展助推本土经济的加速升级，以卓越智能的产品为用户送上极佳的纯电出行体验，同时以“大担当”责任感反哺社会，并继续着眼于细微之处，为加速世界向可持续能源的转变铺好坚固的基石。

幸福不是终点，是一个方向，特斯拉将继续朝着这个方向努力，也希望与大家多学习交流，一起提升员工的工作热情，并让员工沉浸式体验“幸福企业”。