一家三口同住北京一酒店标间被拒绝，酒店称是行规，警方和饭店协会均否认有此规定

（原标题：一家三口同住北京一酒店标间被拒绝，酒店称是行规，警方和饭店协会均否认有此规定）

↑网友提及的酒店截图

据媒体报道，近日，有网友在社交平台发文称，与父母到北京玩，在北京市东城区王府井永光酒店办理入住时遭到拒绝，酒店前台表示一家三口不能入住同一个标准间，还声称这是北京酒店的普遍规定，随后让网友退房，引发热议。

3月29日下午，涉事酒店回应红星新闻记者，表示如果三人均为成年人，将无法入住同一个标准间，建议入住该酒店家庭房。“我们这有规定的，北京这边旅馆业都有要求的，标间限制入住两个成人”。谈及原因，该酒店前台经理称，酒店开业需要向上级报备，三个人住标间是不允许的，是超限的，“如果查出来肯定是会有处罚的。”据该经理介绍，确实有一家三口要求入住被拒，之后那位反映情况客人取消了订单，酒店也已经退款。

据了解，酒店开业需向当地公安局（区）办理“旅馆业”特种行业经营许可证。3月29日下午，针对是否有已成年的一家三口不能住在同一个标间的规定，北京市东城区公安局辖区派出所表示，已知晓王府井永光酒店一事，“目前没有这个规定”。

↑网友发帖

一家三口不能同住标间？

酒店：旅馆业规定标间限住两个成人

近日，有网友发帖称，自己和父母去北京玩，通过网络预订了东城区某酒店的标准间。然而到达酒店办理入住时，酒店前台称一家三口不能住在同一个标间，还表示这是行业普遍的规定。

天眼查APP显示，王府井永光酒店关联公司为北京王府井永光宾馆管理有限公司王府井分公司，其总公司北京王府井永光宾馆管理有限公司成立于2004年6月，注册资本390万人民币，经营范围包括酒店管理、航空机票销售代理、代售火车票、商务咨询、旅游信息咨询等。

此事曝光后引发众多网友热议，有网友提出质疑，“为什么子女不能和父母住同一个标间，酒店的这种霸王条款纯属是为了多盈利。”也有网友认为，酒店这样规定也无可厚非，标间本就是报备的只能两位成年人入住，一旦被发现多人入住酒店将遭到罚款。

3月29日，红星新闻记者向王府井永光酒店咨询一家三口能否入住标间，酒店方明确表示，如果三人均为成年人，将无法入住，建议入住该酒店家庭房。“我们这有规定的，北京这边旅馆业都有要求的，标间限制入住两个成人”。

酒店前台经理则回应，三个成年人不能入住同一个标间，需要改为家庭房，是旅馆业的规定，“酒店开业需要向上级报备，三个成年人住标间是不允许的，是超限的，如果查出来肯定是会有处罚的。”

3月29日下午，红星新闻通过订房平台查询发现，该酒店近期标准双床房预定价格为363元起，提供两张1.2米的单人床；家庭房预定价格为577元起，提供一张1.2米的单人床和1.5米的双人床。两种房型均不包含早餐，差价在200元左右。

记者亲测：

北上广多家知名酒店均无相关规定

3月29日，红星新闻记者随机咨询了北京、上海、广州等地的多家知名连锁酒店，酒店方工作人员均表示，一家三口、且均为成年人的也可以入住标间，“只要用身份证原件在入住时全部登记即可”。

在记者咨询的几家酒店中，酒店方均会提醒为了顾客体验，更推荐选择床型更大的房型入住，但并未出现禁止一家三口的三个成年人入住标准间的情况。广州一家酒店提醒，“三名成年人入住标间可能有点挤，要是个人感觉没问题也可以入住，但更推荐家庭房。”北京一家知名连锁酒店的工作人员还表示，更推荐一家三口入住该酒店高级双床房，两张床大小均为1.2米，比起经济双床房中两张1米的床住起来更舒适一些。

3月29日下午，红星新闻记者从中国旅游饭店业协会处获悉，该协会并没有禁止一家三口入住标间的规定，具体的规定是酒店方自己制定并执行的。就此事，红星新闻记者致电当地12345工作热线，接线人员称暂未查询相关规定。

红星新闻记者 蔡晓仪 实习生 唐梦婕

相关新闻：成年子女能与父母同住标间吗？十家酒店有九家明确：可住三人

有网友发帖称，自己在某酒店办理入住时，被告知成年子女不能与父母住同一个标间。

近日，有网友在某社交平台发帖称，她与父母去北京游玩时通过网络预订了北京东城区某酒店的标准间。然而到达酒店办理入住时，酒店前台称一家三口不能住在同一个标间，还表示这是行业普遍的规定。一时间，对于“酒店入住人数限制”的讨论备受关注，那么成年子女能与父母住同一个标间吗？酒店对于房间入住人数有明确限制吗？

3月29日，澎湃新闻致电了网友所预订的北京某酒店，接听电话的工作人员回应称，线上平台有写明标准双床间允许“2人入住”，并表示一家三口入住标准双床间会比较挤，“因为标间的床宽为1.2m，建议预定家庭房。”

同日下午，澎湃新闻以消费者身份分别致电了10家酒店，其中包括希尔顿、上海宝格丽、全季、格林豪泰等五星级酒店和经济型酒店。七天、如家、亚朵、维也纳、全季、格林豪泰酒店的客服人员均明确表示，一家三口可以住在一个标间。其中，全季酒店工作人员告诉记者，有成年子女的一家三口可以住在一起，就是可能会比较挤；格林豪泰酒店工作人员称：“当然可以，只要住得下就可以。”

希尔顿酒店客服人员告诉澎湃新闻，“三位成年人的一家三口是否可以住在一间房”需根据具体酒店情况来决定，酒店对实际入住人数的限制以预订平台上显示的人数为准，具体情况需咨询具体酒店前台。

万豪国际酒店工作人员回应称：“有些是可以的有些是不可以的，其实大部分都是可以的，得看具体的酒店”。澎湃新闻随意浏览了一家位于上海的万豪酒店，该酒店在某预定平台的预订页面上显示的是2人入住。随后，记者致电该万豪酒店前台，相关工作人员查询后回复称，酒店是允许3人入住的。对方表示：“第三方平台我们不太清楚，但是我们官网是允许双床房住3位客人的。”

锦江国际酒店集团表示，实际入住人数限制需要看具体门店的情况，建议咨询具体酒店前台。记者在某预定平台搜索发现，锦江国际酒店旗下酒店“锦江之星”的标间房型，均显示可容纳3人入住。锦江国际旗下的某地白玉兰酒店虽预定平台显示标间的容纳人数为2人，但是记者拨打该酒店前台，对方表示：“是可以三位成人一起入住的。”

而上海宝格丽酒店工作人员则表示，不建议有成年子女的一家三口住在一间。相关工作人员介绍称：“一般情况下，我们为了入住体验更好，建议的是一间房间容纳两位成人再最多加两位未成年，双床房的大小是2mx1.4m的，如果三个成年人住的话会比较挤，住在一起不是很舒服”。对方还表示，一家三口入住的话还是建议其中一人再订一间房，或者可以订一间套房加一张大床的“连通房”，可以把两个房间中间的门打开。

实际上，行业内对于入住人数限制并没有强制或通用规定。此前，首旅如家酒店集团运营总监沈天红在接受界面新闻记者采访时表示，该集团就没有相关限制入住的规定，如果客人自愿，成年子女也可以和父母一起入住标间。在法规上，房间所有入住人必须按治安要求进行登记，但并不限制入住人数。