铛铛社交构建社群经济生态平台，助力经济变革新十年

（原标题：铛铛社交构建社群经济生态平台，助力经济变革新十年）

日前，阿拉丁科技旗下铛铛社交完成2.0版本的升级迭代。新版本无论在功能、设计上，还是用户交互体验的细节上，都进行了大幅优化。恪守工匠精神，对产品精益求精、不断优化，已经是铛铛社交的常态。

不少用户注意到，铛铛社交的产品定位，已从“开放社交平台”升级为“社群经济生态平台”。铛铛社交从时间寓意出发，以开放社交为基础，致力于社群经济生态平台建设；遵循“开放、隐私、平等、个体”矛盾统一的基础理念，搭建多彩的网上世界。

过去一年，随着社群经济生态平台的进一步完善，铛铛社交在社群经济方面的探索更加深入，合作范围也更加广泛。同时，借助阿拉丁控股集团的资本、资源推动，铛铛社交进一步扩展了社群经济的合作领域，涵盖文化、旅游、商业、教育、体育、汽车、航空、城市服务、农业、能源等诸多行业。铛铛社交在不断完善自身产品和服务的同时，正在逐步推动产业创新升级，助力经济变革新十年。

以开放社交为基础，构建社群经济生态平台

一直以来，开放社交都是铛铛社交的基础。用户可以通过铛铛社交进行及时交流，体验从陌生人社交到熟人社交的完整过程。通过各类群聊，参与不同话题的讨论；通过“朋友”和“广场”分享，分别获得熟人和陌生人的动态、情感变化。在公众圈，用户可以报到“社区”，发现并认识同城、同行业、相同兴趣爱好的人，沟通交流，成为朋友；还可以在各类“现场”打卡，认识同在现场的朋友；论坛、秀客、知道等功能，也从不同维度给用户提供完美的开放社交体验。

以开放社交为基础，社群经济生态平台的底座更加稳固、扎实。企业（商家）依托铛铛社交建立专属社群，形成消费者与企业共建的消费生态体系，企业与消费者以及消费者相互之间产生多层次互动，形成活跃社群，增加复购率。通过一系列互动营销活动与社群用户关联，在线上提供商品以及服务，充分挖掘消费者需求，形成消费者与社群的超强黏性，增加消费服务企业的衍生收入，实现跨越式增长。

社群经济改变了原有商业结构，建立了新的商业生态。与电商模式不同，在社群经济中，交易活动以价值认同为前提，商品与人，信息与人的关系被改变。社群经济让企业减少营销投入，更加注重产品、人和品牌；消费者在企业社群活跃互动，是最好的口碑传播。社群经济下，消费者可以放心购买产品，同时，资本愿意给企业更高估值并长期投资，企业也敢于加大产品研发投入，推动产品迭代和消费服务业转型升级。社群经济最终将促进企业、消费者和社会实现多赢发展。

以“平台+资源+资本”拓宽合作，创新营销聚集高活跃私域流量

目前，铛铛社交通过社群经济创新合作模式，为企业和其他组织赋能，通过创新营销聚集私域流量，推动行业增长，成为经济发展的新动力。

铛铛社交为合作伙伴提供平台、技术、营销、资本和大数据五大资源支持，助力企业发展社群经济。平台和技术方面，提供社群经济生态平台和社群工具，包括公众圈基础功能和其他社群应用功能，协助添加现场和社区数据；营销方面，配合直播和抽奖等活动；大数据方面，定期向企业同步分析数据，并持续优化公众圈运营，助力企业精准营运私域流量。同时，铛铛社交还依托阿拉丁控股集团的资本优势，为双方合作注入必要的资本和资金支持。

为了帮助合作伙伴快速吸引精准人群，形成有价值的私域流量，铛铛社交还推出一系列的创新营销活动，为社群经济探索增加新动力。全城寻宝，将人、商业和城市更好的连接，推动“场景社交+商业服务”新模式的全面落地，打造城市“新社交、新商业、新生活”；直播答题，沉淀新老用户，在用户高频社交中获得私域流量，让合作伙伴共享移动互联网时代的社群经济红利。此外，铛铛社交还发起直播课堂、幸运抽奖、最美评选、豪车回家等活动，增强平台用户的高频活跃。

旅游、文化、汽车、能源、航空……，社群经济推动多领域创新发展

2020年以来，在新冠肺炎疫情这一最大“黑天鹅”事件面前，旅游受到严重的冲击，但同时也做出最为迅速的改变，携程、同程等企业试图通过直播实现短期变现；中国旅游研究院等机构以及凯撒旅业、长白山、峨眉山A、桂林旅游、厦门信达等上市公司，与阿拉丁控股集团合作，通过阿拉丁科技旗下铛铛社交这一社群经济生态平台，探索“旅游+社群经济”合作模式。

在阿拉丁控股集团“资本+技术”强力助推下，铛铛社交在推动旅游行业的社群经济探索方面进展迅猛。2020年8月，阿拉丁控股集团与中国旅游研究院达成战略合作，成立“旅游社群经济实验室”，推动旅游服务与社群经济结合，真正改变旅游的低频特性，打造游客离开依然在线上社群活跃的高频商业模式，切实推动旅游业创新发展。2020年9月，第一届“红色文旅+社群经济”创新发展论坛在江西瑞金举办。瑞金市政府与阿拉丁控股集团围绕“红色文旅+社群经济”创新发展签署战略合作协议，打造“红色文旅+社群经济”公司——瑞金之家文旅信息科技有限公司。阿拉丁更是提出“文旅助农，乡村振兴”的口号，先后与海南、新疆、宁夏、西藏等地方政府合作，在铛铛社交共建“海南之家”、“新疆之家”、“宁夏之家”、“西藏之家”公众圈社群，以社群经济推动当地旅游、文化、农业协同发展。

不仅是旅游行业，能源、文化、航空、汽车等行业也希望与阿拉丁集团合作，通过铛铛社交发展社群经济，实现互联网转型。2020年12月，国家电投与阿拉丁集团就“智慧能源+社群经济”跨界融合创新发展达成共识，双方把智慧能源服务与社群经济结合，推动实现能源供给的安全、低价、绿色，真正推动能源革命；上海金鹿公务机与阿拉丁航空合作发起的 “中国公务机俱乐部”正式启动，“中国公务机俱乐部”公众圈同步在铛铛社交上线。这是国内首个公务机服务社群，旨在以社群经济理念为运营核心，推动公务机行业创新发展。2021年6月，阿拉丁汽车与厦门信达合作，综合运用资本+科技手段，推动厦门信达围绕汽车4S店建立车友俱乐部社群，与商业、文化、旅游进行连接，打造汽车服务+社群经济新生态；同时，阿拉丁旅游将依托厦门信达的景区导览业务，探索“旅游导览+社群经济”新模式。

后疫情时代，众多行业纷纷进行移动互联网转型，寻求未来经济的新动能。铛铛社交所推动的社群经济，正在为各行业赋能，开启电商经济下一站，在经济变革新十年发挥巨大作用。