瞄准新中产多元化和差异化，平安福打造立体式健康管理模式

（原标题：瞄准新中产多元化和差异化，平安福打造立体式健康管理模式）

健康是1，其他的都是后面的0，没有了1，所有的就没了意义。有关数据显示，我国人均持有寿险的保单数为0.13张，而美国这一数据为6.5。与之对应的，我国居民个人承担的医疗费用比例为39.7%，美国仅为11%。

随着我国社会日益进步，中等收入群体不断增加，人们的健康意识开始全面觉醒，对健康管理的需求与日俱增。另一方面，我国已经逐渐步入老龄化社会，加之巨大的生活以及工作压力，让不少国民受到慢性疾病的折磨，不少家庭“一病返贫”的情况还是时有发生。

因此，家庭配备全面综合的保障计划必不可少，数据显示，2015-2018年我国商业健康险迎来井喷式发展，年复合增长率高达31.23%。全方位，立体式的健康管理及风险防御方案最受欢迎。

全方位保障，多样化产品，客户安心又省心

俗话说，天有不测之风云，人有旦夕祸福。明天和灾难哪一个会先来到无法预测，事前做好风险保障显得尤为重要。

现实生活中，大家又容易困难选择症。重疾险，医疗险，分红险，这个说这个好，那个说那个好，选择十分困难。其实就实际情况而言，为了避免“一人失能，全家失衡”的局面，作为一名有责任的成年人，最应该配备的就是全面的人身保险，分为人寿保险、健康保险、意外伤害保险三大类。

“平安福”针对不同用户进行个性化定制，一份保险就能解决一生中大部分的保险需求。

历经七次升级，最新版“平安福”（2019）II保险计划保障全面，覆盖疾病责任150种，而且可附加暖心保恶性肿瘤、心血管、肝肾等相关疾病保障及长期意外保障。轻症最多可赔3次，累计最高可达60%重疾基本保额。满足合同约定条件，恶性肿瘤多次赔，累计最高可达300%重疾基本保额。70周岁以前，轻症每赔付一次，客户还可以获得重疾保障递增20%的利益，累计最多高达60%重疾基本保额。

科技赋能赔付速度体现保险温度

货比三家不吃亏，客户再选择保险的时候要综合各种因素考虑，保障全面与否，赔付力度是否够大，足以支撑相关费用的支付或损失等都是重要考虑点，其实赔付速度也是不可忽略的重要参考要素，看病往往是先支出，费用额度巨大，赔付的慢极大的影响后续治疗和恢复。

平安人寿2019年中期财报数据显示，其核心偿付能力充足率、综合偿付能力充足率分别为256.2%、256.2%，远高于监管要求的50%，100%，所以选择平安的用户可以放心、安心，数据说明了问题，中国平安具备极好的赔付能力。

科技赋能生态的平安，在极其重要的赔付环节上，一直在做不懈的努力。2016年平安人寿基于人工智能，云计算技术研发推出“闪赔”服务，客户在提交相关资料后，经系统审核无误，可在30分钟内快速实现理赔，理赔周期缩短，理赔效率大幅提升。截至目前“闪赔”已办理超过200万件理赔案件，累计为客户送出逾40亿理赔款。

2018年平安人寿继续开拓创新，推陈出新的开发出E秒系统。客户登陆平安健康APP，理赔速度提升到最快60秒，对，你没有看错，是60秒，服务的便捷性，专业性双双迈上新台阶，客户只需通过自助理赔通道将材料拍照上传，线上可以一站式独立走完全部理赔流程，即便是996般的忙碌依旧很方便，迎合了新中产阶层线上操作的习惯。

平安在服务实践中，持续聚焦客户需求，不断创新、优化、迭代的产品，服务覆盖病患就医、治病、养病全流程，保障被保人一生的全周期产品，体现了中国平安一直以来追求卓越的品质特征。