刚刚过去的昨天，是第106个母亲节，当许多孩子在谈论“妈妈再打我一次”，在朋友圈表达对妈妈的爱时，车来了APP和链家却悄悄做了一件让许多母亲为之动容的事情。
据国家统计局显示，截至2018年末中国大陆的女性人口达到6亿8187万人。而这些女性作为妈妈或者女儿的角色连接起了一个又一个的家庭，在家庭、工作和社会中默默奉献着自己的微力。车来了和链家的工作人员在母亲节前，一直在悄悄策划着一个“计划”—— “下一站，带爱回家”行动。
母亲节一大早，当妈妈们正在为工作、生活忙碌时，车来了X链家“下一站，带爱回家”行动小组已经出动，早早守候，为这些妈妈们带来了一份惊喜。
在这其中有一位奶奶，一大早出门，见到工作人员时已经拎着大包小包的东西，完成的早晨的照例采购，在收到工作人员的母亲节礼物时，激动的说：“你们真有心，我家孩子都没想起来这个节日呢”。而正是这句平常而又朴素的话，触动着现场人的心。
在城市公共出行系统中，除了乘客外，有着这么一群特殊的女性，她们从事着“公交司机、公交站附近清洁、公交站秩序维护”的工作，无论刮风下雨、严寒酷暑，她们总是最忙碌和冲在最前线的那个，一个个看似瘦弱的肩膀却支撑起了整个城市公交系统的顺畅运营，他们是平凡的城市公交守候者，更是人们美好出行的守护者，也是这次“下一站，带爱回家”活动的特别关照对象。
据悉，“下一站，带爱回家”活动是由车来了携手链家打造的“社区候车厅”发起，旨在将城市公交出行和社区连接。居民公共出行在等车时，若遇到突发情况，可以到公交站点最近的链家门店获取帮助，由链家门店提供应急充电、上网、雨伞、热水供应等便民服务。同时，等车时若遇到恶劣天气，也可以选择去就近的链家门店舒适等车，结合车来了App 实时查询公交车的运行位置，可根据其提示的公交进站时间和距离判断出门上车时间，共同提升社区居民公共出行的体验。5.12母亲节期间，“社区候车厅”为妈妈们送出节日惊喜，希望让妈妈们的公共出行更加舒适、美好。
据车来了工作人员介绍，车来了目前已覆盖全国超过170个城市，超过1亿用户，除了实时查询、线路规划、乘车到站提醒等刚性服务外，用户对于个性化和更加人性化的需求日益增多，车来了将以社区候车厅为契机，将在品牌跨界和场景服务上进行更多的尝试。基于让公共出行更加美好的理念，通过更多公益行动去回馈社会，让公共出行人群能享受更多惊喜，让城市出行更加美好！
本文来源：商业观察网
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付晓萌_NB7161
