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2018年华夏保险“健康童行”客服节以“欢乐童年 健康守护”为题开展“系列活动,共回馈客户超152万人。活动中为客户提供健康检测、免费体检、智能服务等,开展“声动华夏”首届少儿朗诵大赛,吸引了媒体及社会广泛的关注。依托客服节,华夏保险已成功探索出“企业主导,社会参与”的公益模式,建立了企业公益慈善事业的长效机制。
客服节分为四个主题:“梦想、健康、连心、圆梦”。
“梦想”主题:通过自愿报名的形式,从各地选拔语言能力出众的少儿参加朗读大赛,挖掘优秀的文学作品,营造良好的阅读氛围;
“健康”主题:免费健康检测,回馈新老客户,在春季客服节期间特别打造了“健康行动”,赢取活动奖品。
“连心”主题:通过绑定华夏保险官方微信,即可打通各服务环节,享受微信投保、微信核保、微信保全、微信理赔等一体化服务。
“圆梦”主题:落实精准扶贫,关爱贫困儿童,以“六一”为中心,全国寻访慰问资助困难儿童,为儿童送去圆梦基金,并举办全国少儿才艺大赛。
华夏保险在行业中作为首次一年推出两届客服节的险企,始终践行“客户利益至上”的核心价值观,同时落实国家精准扶贫战略,凝聚社会爱心力量,打造资助贫困儿童、抗战老兵和贫困老人等多个公益项目,发动全国各地客户及志愿者献爱心送关怀,辐射人群超75万。
本文来源：广东之窗
责任编辑：
付晓萌_NB7161
