分享至
李先生怎么也没想到，到饭店吃饭，筷子是收费的，对此他十分不满：这是强制消费吧？
市民：结账发现被收17元筷子费
>>说法：有人觉得收费的干净
有人认为是“隐形收费”
据该店服务员介绍，店里使用收费筷已经很久了。记者随机询问了几位就餐人，一位老人对此很不满，说吃饭筷子都要收费了，是不是以后上菜的盘子也要收钱？而老人的老伴很释然，“人家这样的筷子也是要成本的，而且消毒有保障。”
在问询的几人当中，有些是老顾客，因为经常来，对此已习以为常，但其中有两位第一次来的顾客表示，筷子、牙签、纸巾、水杯，都应该是饭店的必备品，收费不应该。还有一位姓张的先生表示，收费的和免费的都一样，消没消毒谁知道？只是换了包装后的一种隐形收费罢了。
>>律师：餐饮企业有义务提供消毒合格餐具
陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为，饭店为顾客就餐提供筷子等餐具，是其提供服务的必备条件，也是饭店履行服务合同义务的附随义务，故饭店不应对筷子另行收费。本事件中，饭店未提前告知顾客，也未标注在餐厅的显著位置，视为霸王条款或商家的单方默认附加条款，根据《餐饮、修理业价格行为规则》的规定：“餐饮服务项目除国家另有规定外，经营者不得收取任何名目的价外服务费或以其他形式价外加价”。中消协也曾明确表态：“餐饮企业有义务为消费者提供消毒合格的餐具，并承担相应的消毒费用，不得将此转嫁给消费者。”所以，饭店另行收取餐具费用不符合法律规定，其行为应属无效，应将该笔费用退还给顾客。 华商报记者 苗巧颖 摄影 邓小卫
本文来源：华商网-华商报
责任编辑：
王晓易_NE0011
相关推荐
热点推荐
1997-2025 网易公司版权所有
About NetEase |
公司简介 |
联系方法 |
招聘信息 |
客户服务 |
隐私政策 |
不良信息举报 Complaint Center |
廉正举报 |
侵权投诉
×