昆仑好客 加油站内的一站式服务(图)

　　加油时购物、吃东西，喜欢看美剧和美国电影的市民对这样的场景一定不会陌生。现在，市民到内江中石油的加油站，也可以看到提供食品、杂货、出版物等商品的 中 石 油“ 昆 仑 好 客uSmile”便利店了。

　　昆仑好客便利店属于中国石油的非油业务，非油业务是中国石油在加油站油品业务基础上开拓的一个新的业务领域。中国石油四川内江销售分公司自 2009 年成立自今，经过四年多的运行，截止到目前，已有了11座便利店。

　　昆仑好客便利店销售商品二十三大类，竭力保证了货品种类的多样性及便利店初期经营利润的稳定性，为下一步扩大多元化经营奠定了基础，从而保障了非油业务的可持续壮大发展。经营业态

　　中国石油四川内江销售分公司经营的便利店商品按便利店经营的特点主要分为4大类，分别是食品类商品、杂货类商品、便利性商品与文化出版物商品四大类。

　　包括香烟、包装饮料、散装饮料、奶类、酒类、糖果、快餐、日用品、清洁用品、书刊杂志音像、办公文体用品、汽车用品、润滑油、农资、其它、积分兑换商品等23小类。

　　随着便利店业态的发展，食品类为目前加油站便利店内的必备和主打商品。随着食品店业的发展和消费水平的提高，此类商品也越来越受厂商的推崇和消费者的喜欢。

　　杂货类商品在便利商店中，扮演着“传统”和“前卫”的双生角色。一般来说，这部分销售额在便利商店总营业额的比例不高，但加油站便利店只有种类齐全才能构成便利店完整的商品结构，从而来满足消费者的需求。便利商品

　　便利性商品一般都具有“时间便利”和“距离便利”的性质，而如何考虑在商品结构中追求差异性，提供“购买便利”的商品，并形成本店自己的特色，便利性商品的开发和组合至关重要。

　　便利性商品是便利商店现阶段及未来商品发展的主要方向之一，也是各便利商店竞相开发，形成商店差异性的重要武器。便利商店为顾客提供“时间便利”，“距离便利”，“购买便利”的商品，是区别于其他零售经营业态的重要方面之一。

　　内江公司考虑消费者特定的需求，特别开发了服务性商品。例如，下雨时需要的雨伞，出差时需要的刮胡刀，停电时需要的蜡烛或电筒。既满足了消费者的需求，同时提升了中国石油加油站便利店的形象。

　　顾客还可以在便利店中买到热门、流行的商品，例如期刊、报纸等。由于便利商店的最大特色在于24小时营业,所以在期刊、报纸类讲究时效的产品中可以占据时间的方便，满足顾客的即时性需求。

　　内江公司加油站便利店在推出传统食品饮料类及便利性商品的基础上，还有针对性的开发了一些特殊商品，如汽车服务商品和积分兑换商品以及GPS导航、装饰品等汽车用品。未来发展除便利店外，非油业务还包括其他的项目，内江公司作为中国石油四川销售分公司的下属企业，拥有润滑油丰富的上游产品资源，在中国石油四川销售分公司的业务协调和指导下，与中国石油各大炼油厂及化工厂保持着良好的合作关系。

　　主要经营各种昆仑牌工业用润滑油、车用润滑油和各种散装润滑油共 300 多个品种，化工产品方面目前主要经营各种溶剂油、煤油、沥青、燃料油等化工产品。

　　中国石油四川内江销售分公司非油品部门相关负责人介绍，中石油加油站未来将提供汽车保养、汽车维修、餐饮等其他服务，为车主提供一站式服务。同时，中石油非油业务正在积极规划电子商务的发展，以便更好地为市民服务。

　　清凉一夏中石油饮品促销

　　2015年6月15日-9月30日。在内江市所有的中石油便利店内，凡购买昆仑山雪山矿泉水 12 瓶即赠送加多宝PET装冰茶2瓶；购买昆仑山雪山矿泉水1件即赠送加多宝16盒装一件。

　　促销活动期间，昆仑好客便利店部分商品降价销售，商品数量有限，售完为止。

　　华西城市读本实习记者周宏扬（中石油四川内江销售分公司供图）