池州讯 新买的爱车玻璃贴膜后，不仅贴好的车膜出现了气泡，而且车窗玻璃还出现了划痕。池州市贵池区消费者高先生日前不巧就摊上了这件烦心事。经贵池区消费者协会池口分会工作人员多次耐心细致的调解，9月11日，高先生最终获得某车饰店1600元赔偿。
日前，池州市贵池区消费者高先生来到池州市贵池区消费者协会池口消协分会投诉，称其从某网店花费850元买了某品牌车膜，请池州市贵池区某车饰店为自己新买的爱车贴膜，车膜贴好后他发现，没有紧贴到窗框边，特别是后档窗膜有很多气泡露出，显得十分难看。高先生很生气，为此要求店主赔偿他的车膜损失，店主不肯赔偿，高先生无奈之下只好到消协投诉寻求帮助。经消协工作人员多次耐心调解，涉诉双方达成一致，车饰店店主退还投诉人高先生支付的服务费用260元，赔偿除前档玻璃车膜外的其他车膜共计440元，并负责清除贴好的车膜。
不料一波未平一波又起！车膜清除后高先生吃惊地发现，爱车两侧四扇窗玻璃有明显的划痕，后检查前档风玻璃也有少量划痕，这下他更震怒了。于是纠纷复起，他当场找车饰店店主讨说法。店主辩解说，师傅贴膜时非常小心根本不会划伤玻璃，本来就是这个样子。车主气愤地反问，那当时贴车膜时怎么没有听你们说这事呢？双方各持己见、互不相让，差点动手。
于是车主高先生第二次来到池口消协分会投诉，要求对方赔偿其车膜及车窗玻璃损失款共计2150元。消协工作人员再次受理高先生投诉后，认真了解情况，证实高先生投诉情况属实，经过多次耐心调解，最终涉诉双方各作了让步，车饰店店主同意赔偿高先生车膜及车玻璃各项损失1600元，高先生对此表示接受。
在此，池口消协分会郑重提醒汽车美容服务业主：在接到汽车玻璃贴膜业务时，要对贴膜部位玻璃窗进行检查，如发现玻璃原本有损伤要即时告知车主；在操作时一定要小心谨慎，避免划伤玻璃，贴牢贴实，以免出现气泡；在为汽车清洗时，一定要选择专用工具，以免划伤车玻璃或车身。 （池晓）
作者：池晓
本文来源：中安在线-安徽法制报
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