志愿者讲述：我们多吃碗饭就是给当地多添麻烦（二）

我们多吃一口，群众就少吃一口，我们多吃一碗饭，就给当地多添一点麻烦

王文忠：他说这样吧，我们这里安置了四五千个灾区群众，有一部分人住在学校里，有一部分人分别住在四个村里，我把四个村的党支部书记给叫过来，你们先去安抚安抚，走访走访，看看村里有什么需要帮助的，再去帮他们做做心理辅导、思想工作，再有新的任务我们再给你安排。

王文忠：一看这个，大家好象有点儿泄气，但晚上我们开了会，既然来到了灾区，前线和后方都是一样重要，虽然我们的心情是非常急迫地抢救生命，但这四五千群众，也有受伤的，包头包脚包胳膊的，都有，看看能做什么就尽我们的努力吧。

王文忠：当天晚上我们安营扎寨，帐篷搭完以后开始吃饭。吃饭时还有一个挺感人的地方，到了以后，这里不是特别紧张，不是第一线，刘书记和升平镇的镇长安排完以后找了两个工作人员陪着我们，安排我们去吃饭，说去食堂吃饭，但我们自己备的都有。我就对队员说，让咱们吃饭去。队员说咱们不是有纪律吗？不能随便拿群众一针一线吗？都挺有觉悟的。我就对工作人员说，我们不能去吃饭，我们自己带了。他们说没事儿，那都够吃的。我们的队员，包括学生就说了，我们多吃一口，群众就少吃一口，我们多吃一碗饭，就给当地多添一点麻烦，我们就自己吃面包喝矿泉水，带着榨菜。

王文忠：晚上吃完饭，学校里三层楼住着几百户群众，我们就一个房间一个房间地走访。

主持人：实际上你们在灾区做的第一项工作就是心理安抚？

王文忠：对。主要学生做心理安抚，村民装车卸车，那里的志愿者不是太多，因为大部分志愿者都集中在城区，比如都江堰市，彭州市区或市县，这里的人很少，只有本地人，外地的没有。他们一听非常高兴，说你们来了非常好，装车卸车，白天晚上的都有，灾区群众不是住在一块儿，其他村里的来了以后装上，再往其他地方分发。

王文忠：第二天我们就分成了四个组，挨家挨户地走访，跟他们交流，跟他们谈心，并且带了一些救灾物资给他们发放，做这些后勤工作。

主持人：走访过程中有没有印象比较深的事情？特别是大学生在做心理安抚时。

王文忠：有。当天晚上有一个小鱼洞镇草坝村的。

主持人：小鱼洞镇是受灾比较严重的？

王文忠：对。后来我们去了，小鱼洞镇受灾非常严重，有一个老师，名字我忘了，他们夫妻俩都是老师，住在学校里，地震时男老师在二楼，一开始没感觉到地震，后来越震越厉害，就意识到是地震了，赶紧组织孩子们往外撤离。那时候他自己想，他妈妈还带着他的女儿在学校宿舍四楼住，那时候他就先什么也不想，先组织学生往外疏散，孩子疏散完了之后想起了老婆和妈妈，然后他再去找老婆，老婆找到了，又找妈妈和孩子，但当时没找到，地震完了以后，看到他妈妈保护着孩子，从倾斜的四楼爬出来。他一边跟我们说，一边哭的上不来气。他说，多亏了他妈妈用身体护着孩子从废墟里爬出来，不然他们也找不到。

王文忠：我们当时听完以后说，这位妈妈真伟大，六十多岁了。当时我们在那儿，那位妈妈一句话没说，但我们大家都哭了，非常动人。还有村里有一户，基本生活保障都非常困难，本来给他们安排了一户人家去住，后来去镇里跑了两趟，他说虽然我们家里条件比较困难，但只要有我们吃的，就有村里的群众吃的，到镇里跟书记要求了两次，多分一些灾民住在他们家里。

我们的安抚原则是不能让他们再痛上加痛，多是鼓励

王文忠：反正这些事儿都很普通，但我们觉得很感人。

主持人：其实你们在做这个工作之前可能也没有特别多的经历过大灾难的人，在接触过程中，他们的心理阴影和悲伤可能会影响到你们，包括一些志愿者，特别是大学生，对这种情绪，你们是如何处理的？或者说你们有什么安抚原则吗？马队长能给我们介绍一下吗？

马服鹰：具体原则倒没有明文规定，我们本着一个大的原则，不能让他们再痛上加痛。多是鼓励，希望他们能够从精神上站起来，有句话扶人先扶志，在这里也差不多是这个意思，先让他们在精神上有战胜困难的毅力。当然我们政府，包括救援人员做的确实非常不错，这里有两种情况，一种是失去至亲的人，一般短时间内很难抹平心中的伤痛。家园被毁坏但亲人没有受太大损失的，还是非常乐观的，因为他们看到他们的背后，一个国家、一个民族对他们支持的力量。

马服鹰：后来我去村里搭建帐篷，去了几家，当时是我带队，有几个村里的妇女也是在忙着搞生产，把自己做的东西归置归置，其中有一家我觉得挺有意思，他说他以前都是省吃俭用，一天就花十块八块，现在政府发的东西吃都吃不了，拿出来给我看，面包、火腿肠、方便面等。但我觉得这还是比较少数的，因为还是与个人有关系，与个人的心理承受能力有关，但有些人情绪还是比较悲痛的，这对我们队员的影响也是比较深的。

马服鹰：深的原因有两方面，一是从来没有面对过这么大的灾难，这样一场浩劫，在面对这些时，我们的心理确实很受影响，特别是有一个队员，不说名字了，他回来以后也是一直郁郁寡欢，那时候我们已经去都江堰向峨了，在当地一个中学全部倒塌了，四百多学生只逃出二三十人，那么多人都在这场灾难中遇难了。他有幸存的孩子给他的几张照片，他也是立志于搞教育的，回来以后也是整天不说话。

马服鹰：我们还给开导他………

王文忠：大家心情都非常悲痛，一听到那个，四百多师生只有二三十个被抢救了出来，其实向峨乡是我们的第二站，我就跟马队长商量，这样不行，不能放弃，我们一定要到前线去，我们来了二三十人，觉得这就是任务，有非常强烈的愿望，必须去抢救生命，国家领导都说了，生命高于一切。本身对各种灾难来说，抢救人也是第一要紧的任务。后来我们在第二天，通过成都的朋友和志愿者进去了，找到车，他们在红十字会要了介绍信，车上贴了通行证，还贴着红十字会的标志，在第二天到了都江堰下的重灾区向峨乡。