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郭兰诗:商学院不是在教人挣更多钱

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网易财经9月10日讯 2015年夏季达沃斯论坛今日在大连召开,在“中国企业家的国际崛起”主题论坛中,安可顾问公司创始人兼执行董事长郭兰诗表示,有些人觉得商学院在教人挣更多钱,这是个误解。

以下为发言实录:

Margery Kraus:回答你的问题之前,我做一下回应,我觉得有一些误解,有些人觉得商学院在教人挣更多钱,完全不是这样的,我觉得我们都在谈论的一点,那就是企业、商界他们如何创建核心价值,挣钱不是所有的核心价值,因为我们做了一份全球问卷,当中问到说,一个大的品牌和企业或者说他要成为一个全球公民的世界公民的话,需要做到哪些方面,哪些事。

那么中国的公司他们有自己的商业模型,有自己的前进和发展方式,第一点,就是聚焦和对准,因为现在的企业当中的员工知道自己企业的核心价值观,第二点,他们是否言行一致,第三点,如何建立情感联系。也就是说,当你这个企业跟客户沟通的时候,交流的时候,不管航空公司也好,还是其他公司业态也好,跟客户打交道的时候是否能够宣传和传达这样的价值观。

为什么这个企业会存在?他是创造出好的产品,好的服务,是这样的,确实挣钱是一方面,但是它也要用这些获得的钱财和资源造福社会。因此,为什么我们要买你的产品和服务,你需要回答这样的问题,我觉得这些是中国企业需要去思考的,我觉得全球各国的企业也都需要思考这一点,我也觉得这是我们在全球化过程当中需要思考的一个重要的问题。因此,我觉得你应该可以全球本地化相结合的,如果你能做到这一点,你就会变得非常的成功。

我觉得我需要回应这一点,我觉得刚才的讨论是非常重要的,这是我们讨论当中重要的一个部分。

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