被观察家们誉为“空调业玫瑰”的奥克斯家电集团总裁兼空调事业部总经理钱旭峰以“抱病”为由宣告离职。
该空缺职位目前已经由奥克斯中央空调原总经理崔华波接任。
为奥克斯服务11年的钱旭峰被市场视为奥克斯家电领域的“一面旗帜”。
在离职当天所发出的《致合作伙伴的一封信》中，钱旭峰说：“年前开始，身体一直不好，南昌出差在生病，台湾出差在咳嗽，俄罗斯出差也在就医。在事业和健康面前，我选择后者。”
不过，来自行业观察家们的观点却认为由于身体原因而离职的理由或并不充足。
一些观点认为，钱旭峰抱病离职的背后或是奥克斯等中小空调企业业绩难以突破而带来的压力爆发。
奥克斯空调市场部负责人贺英超拒绝评论关于此事的任何细节。她说，集团希望低调处理本次高层更替。
“玫瑰”抱病
传统的销售旺季还未完全到来，奥克斯空调事业部出现重大人事变故。被誉为“空调业玫瑰”的钱旭峰通过网络发表名为《致合作伙伴的一封信》以公开其离职现状。奥克斯中央空调原总经理崔华波目前已经接替了这个重要职位。
奥克斯市场部负责人贺英超向《中国经营报》记者确认了上述事实。但是她告诉记者：“我们公司希望低调处理这件事”，并拒绝置评任何细节。
2004年，钱旭峰加入奥克斯集团。来自一家政府网站的文章在介绍这位高级会计师时说，钱旭峰历任空调事业部财务经理、财务总监、审计总监等职。
这篇发表于2012年的简介给予其较高评价：她“通过科学的预算管控体系，近几年集团各事业部业绩复合增长率均高于行业平均水平，并通过体系优化和价值链的打通，集团各事业部降本率逐年上升”。
文章称，她通过拓宽融资渠道，参与策划8亿元短期融资券的发行工作，节约了1100万元财务成本。在2011年转入审计工作之后，她带领的审计团队为企业挽回损失较2010年增205%。
家电行业分析师梁振鹏在接受记者采访时评论说，钱旭峰给奥克斯家电做出的贡献可圈可点。“在国内空调市场竞争如此激烈的环境下，钱旭峰依然能够带领奥克斯保持住现有的市场地位已经实属不易。她确实在品牌、市场占有率方面做了一些贡献。毕竟很多中小空调企业昙花一现之后就销声匿迹了。”
类似的评价也得到了媒体的映证。有报道说，钱旭峰在担任奥克斯家电集团总裁之后，奥克斯空调产品的海外增长率得到提升，且到今年6月份已达到去年整年的订单量。同时奥克斯空调的线上销量也取得行业第一，目前已超额完成去年整年发货量。
不过梁振鹏认为，钱旭峰的工作也存在一些遗憾。“长时间以来，奥克斯空调一直处于整个空调行业的二三线梯队中。奥克斯的空调产品在核心部件领域的技术与研发没有较高程度的突破。奥克斯还没有像格力等一线品牌一样实现某些技术部件方面的自给自足。”
离职后的钱旭峰并未在任何公开场合暴露此后去向。在那封离职信中，钱如此写道：“先开启度假模式，工作嘛，不急，坐等好老板来找我，因为行业老大们都这么说，谁能把我聘去谁就赚了。”
来自资本市场的数据显示，钱旭峰的公开身价足以让她实现“休假模式”。且不说其身为高管的薪酬待遇，仅以其持有的上市公司股份价值就已经超过2000万元人民币。
2015年3月份，奥克斯旗下上市公司三星电气（601567.SH）发布《非公开发行股票发行结果暨股本变动公告》显示，包括钱旭峰在内的众多高管以每股8.86元人民币的价格购得大量股份。其中，钱旭峰认购100万股，限售期为36个月。同时来自三星电气的2014年财务报告显示，从担任董事会监事到卸任至今，钱旭峰一直持有上市公司45万股。因此，这位离职后的奥克斯高管成员共计持有145万上市公司股份。
进入第一梯队无望
钱旭峰的抱病离职并没有让高管职位出现空缺。一家北京的财经媒体向奥克斯市场部负责人贺英超核实相关信息后报道说，目前空调事业部总经理已经由原中央空调事业部总经理崔华波接任。
梁振鹏就此对记者评论说：“我个人认为，本次的人事交接，应该是奥克斯的权宜之计。接任者可能是一个过渡人选。”
梁振鹏认为，中央空调的销售模式，客户群体等情况与家用空调完全不同。“中央空调的主要客户是写字楼、政府以及购物广场等，其市场份额要远比家用空调小很多。在奥克斯这个以家用空调为主要产品的企业中，由中央空调负责人接替担任空调事业部总经理应该是一种过渡模式。”
而在钱旭峰离职之前，奥克斯事业部的一些中层管理者出现离职或岗位变动等情况。“目前集团内部可能没有合适的人才备选。而如果从外部聘请高管，作为二三线品牌的奥克斯也很难从格力、美的等企业吸引合适人选。”梁振鹏说。
他不能预判因高层人事更替对奥克斯空调业绩的影响，“换个人不一定会带来负面效果。”
不过市场上亦存在乐观的分析人士。在评价接替人选时，奥维云网空调环境部总经理刘大任对崔华波的能力较为认可。
他分析说：“奥克斯相比较美的、海尔、海信而言做的家电品类相对比较单一，行业内相比较家电综合品牌来说，品牌拉力有限。近年奥克斯加大了产品的品控和研发，但冲击第一梯队还需要更大的努力。”
行业观察家刘步尘认为，奥克斯是国内家电民营企业中专注做空调的企业之一。从市场销售占比来看，这家企业一直处于二三梯队中。早在十余年前，奥克斯就打出“空调论斤卖”的营销噱头，“所以有时奥克斯会给消费者更加注重营销和宣传的印象，反而产品竞争力并不强”。
格力等品牌的毛利率都远高于奥克斯，但是这些价格高的产品销量却高于奥克斯。
奥克斯一直试图冲击第一梯队，但是一直没有成功。它的营销手段并没有提升业绩，反而降低了其品牌效应。空调是毛利润最高的家电产品，但是奥克斯的盈利能力在行业中却偏低。同时，业内人士亦无法预判高层人事变化给奥克斯空调业绩带来的影响。
而在市场大环境遇冷的情况下，奥克斯等中小空调企业或会面临更大的竞争压力。来自家电市场调查机构中怡康的数据显示，2015年国内空调产业市场零售量约为4452万套，同比增长5.7%。但是这一增长率远不及往年10%左右的增速。
梁振鹏援引一家市场机构的数据显示，2014年第3季度奥克斯空调零售额同比下降0.1%，第4季度则同比下降13.4%。
零售额市场占有率数据显示，奥克斯在2014年第四季度市场占有率为3.4%。但是作为同一梯队的海信空调和三菱电机空调的市场占有率则达到5.9%和4.4%。
在2014年第4季度，第一梯队中格力空调零售额市场占有率32.4%，美的空调约24.5%，海尔空调约为12.1%。
他说：“我个人认为，奥克斯最近的市场表现并不尽如人意。”
奥克斯智能化慢半拍
受制于宏观经济增速放缓，整体房地产市场复苏乏力等因素，空调等家电产品行业在2015年出现明显萎靡。
从去年9月份左右开始，一众空调企业为了抢夺市场而发起价格战。在2015年“五一”前夕，国家发改委为避免恶性价格竞争，专门约谈空调企业，告诫不要再打价格战。
但是，由于总体数据增幅的减缓，第一梯队空调企业也降低了销售价格，中小企业的市场份额或被再度挤压。
刘大任对记者说：“今年的空调市场销量趋稳，但销额有所下降，这意味着单品均价继续下探。”
从整体行业看，空调品牌聚集度小幅增加，其中格力、美的、海尔三家市场份额总体占比上升将近5%，中小空调品牌未来市场发展更加艰难。空调行业受天气影响较大，今年的天气并没有出现持续高温的天气，尤其华东、华南地区气温稳定。加之持续的价格战，企业利润收缩，让很多企业雪上加霜。
而在传统家电企业与互联网企业联手的背景下，奥克斯相较于其他竞争企业并未有明显进攻态势。刘大任分析说，空调的智能化是2015年空调发展的主旋律，众多企业纷纷布局，智能化布局是其大势所趋。
但奥克斯空调由于受产品定位、定价的影响，智能化占比并没有快速攀升。
本文来源：中国经营报
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王晓易_NE0011
