“微众银行去年12月12日拿到金融许可证,12月16日拿到营业执照和组织机构代码,从法律意义上说已经可以正式开业经营。但目前还没有在市场上与客户正式互动。试营业这一个月以来,我们主要做了三方面的工作,一是让系统跑通,二是让产品更合理,三是在风险可控的前提下和客户互动。目前看,这三个方向进展都还比较顺利。”微众银行行长曹彤介绍说。
前海微众银行,是国内第一家民营银行,也是第一家互联网银行,正如李克强总理所言“微众银行一小步,金融改革一大步”。它的成立,能否在互联网金融领域闯出一条路子,又将采取怎样的业务运营方式实现普惠金融的目标?日前,微众银行行长曹彤等四位高管,首次接受了包括本报在内的媒体采访。
普惠将是“实在”的
“普惠金融为目标、个存小贷为特色、数据科技为抓手、同业合作为依托”是微众银行对自己的定位。
在接受采访的过程中,曹彤反复强调,微众银行将以同业合作为依托,“微众银行不会做传统银行的搅局者,它将是金融服务的补充者,会构建一个开放、合作、共赢的平台”。
何为“补充者”?曹彤解释说,目前传统产业的互联网化速度快于传统银行,这就在传统产业和传统银行之间形成了金融服务的空隙,微众银行想做的事,就是将这块空隙补上,将传统产业和传统银行连接起来。
“微小的客户,市场是非常大的。比如很多只有几百块钱存款的客户,他们相对于中高端客户来说,服务质量上可提升的空间还很大。”曹彤说。
“刷脸”开账户?
微众银行定位于互联网银行,没有物理网点,客户如何开立账户办理业务?网上面签既是微众银行业务顺利运转的前提条件,也是外界的关注点之一。
传统银行实行“实名制+面签”,目的是保证风险可控、可追溯。此前,业界曾猜测,微众银行可能通过将类似于VTM(远程视屏柜员机)的软件装在任意终端,以“刷脸”技术开立账户及保证实名制。对此,曹彤回应称,人脸识别技术是生物识别技术的其中一个项目,还有指纹、声波、虹膜等技术。
“人脸识别技术目前也在微众银行做内部测试,希望能够用到未来的金融服务当中,但是最终能否得到各方认可,还需要跟各方互动。”
腾讯公司是微众银行的主发起人,拥有微众银行30%的股份,因此外界认为,微众银行将获得腾讯在社交网络的数据优势。对此,曹彤予以否认:“微众银行最基础的数据来源是人民银行的征信系统。在此之外会有补充,这些补充主要的数据来源是合作伙伴。”
网络银行由于短时期内客户峰值很高,所以系统风险防控压力较大。微众银行副行长黄黎明表示,“纯线上”的模式,其欺诈的风险会高于线下,不过,微众的风控会采取小额分散的原理。
“在线银行的模式是什么,目前采取的风控系统能否奏效,需要经过几轮测试,最后的金融模型才能定型。”曹彤表示。
可持续发展是前提
十八大以来,金融改革的呼声日益高涨,试点自担风险的民营银行已成为新一轮金融改革的强力信号。
业内专家普遍认为,由于民营银行市场化程度高、经营机制更灵活,将具有更高的金融服务效率和市场灵敏度,能够更好地满足小微企业及中低端客户的金融需求。
记者了解到,微众银行发放给卡车司机的第一笔贷款,金额为3.5万元贷款,利率为7.5%。
由于互联网银行没有物理网点,采取互联网技术完成信贷流程,大幅减少了中间环节,银行运营成本降低很多,所以外界普遍认为,微众银行的贷款利率将具有较强竞争力。
对此,曹彤也表示,现有银行体系的小微业务成本很难下降,提高服务质量的空间也很有限。从业务模式和成本比较来看,在线模式能适应小微企业的便捷和低成本,而微众银行就是这样的一个补充者。
不过,微众银行相关负责人也表示,普惠金融的价格并不是越低越好,前提是要让机构实现可持续性发展。只有实现了可持续性发展,才能将节约下来的成本逐步返回给客户,这需要一个循环的过程。