大智慧阿思达克通讯社1月5日讯,中青旅(600138.SH)方面表示,2014年,该公司旗下遨游网移动端收入占比已突破遨游网总体营收的10%以上,自由行、参团游占比一升一降,客户中25-35岁客群占比过半,且双人出行订单占全部订单的61.28%,人均消费超万元。
遨游网移动端近一年来一直是中青旅在线旅游市场的重要平台。根据遨游网的数据,“遨游旅行”APP全年下载量破百万,营收增长3倍,加上手机网站等收入,移动端收入占比已突破遨游网总体营收的10%以上。
对于未来OTA行业的竞争,遨游网CEO骆海菁表示,在微观层面,遨游网将以以大数据为准绳,提供更加优质的旅游产品、更加友好的用户体验、更加便捷的服务、最大化地满足客户的旅游服务需求,最终达到共赢是未来的大趋势,也是未来OTA领域竞争的焦点所在。遨游网已建立了遍及全国28个出发地、全球目的地的产品网络,未来继续推进全国化的规模进程。
根据遨游网2014年的游客行为来看,2014年参团、自由行游客占比(不含单定机票、酒店用户,下同)约为5.5:4.5,相较于2013年度的6:4。中青旅方面认为,这表明旅游消费者对旅游出行的自由度和个性化方案有更高的要求,更个性化甚至定制化的旅行方案呼之欲出。
从客户的年龄和出行人数等情况来看,据遨游网统计,预订下单的游客,25-30岁年龄段占31.2%,其次是31-35岁区间占比21.7%,25-35岁青年主力人群超过半数;在平均出行人数一项,两人出行的比例明显高于其它人群,占到订单总数的61.28%;境外客单价14917.9,境内客单价为6008.9元,平均客单价为11963.4元;境外方面,韩国自由行、参团游双线称王,境内方面最受欢迎自由行目的地为海南,参团市场则由浙江领先。
第三方调研机构艾瑞研究报告显示,遨游网在中国在线旅游度假市场2013年度交易规模排名第四,在出境游细分市场排名第三。
发稿:黄思瑜/古美仪 审校:胡怡琳
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