网易财经4月11日讯 2014年博鳌亚洲论坛在海南博鳌召开,苹果公司全球高级副总裁Bruce Sewell在主题《品牌亚洲》中表示,不管你给消费者提供产品或者服务,最主要是消费者对品牌的认可是来自体验的认可。
以下为文字实录:
Bruce Sewell:苹果是有一个全球的市场,世界各地都有我们产品的用户,所以我们希望能够传递一些核心的信息从美国传递到全世界,产品容易使用以及产品质量,我们同时关注本地客户的特殊需求、特别的问题他们需要解决的,以及我们的品牌塑造没有改变,但是我们的营销发生了变化,所以品牌和营销是不一样的,品牌是不会轻易改变的,是一个产品的核心部分,但是营销是很快可以进行变化和调整的,以解决具体问题。所以我们把我们的产品介绍到新的国家的时候,我们品牌一致,但是我们会解决本地化的问题,在那个地区或者那个社会的居民可能会遇到的问题。