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新华网纽约３月１９日电（记者黄继汇）美国华尔街外包论坛３月１８日至１９日在纽约举行。专家指出，全球外包市场规模巨大，中国企业未来大有可为。
会议主办方外包研究会主席弗兰克·卡塞莱１９日接受记者采访时指出，全球外包行业是个每年创造７５００亿美元的大市场，其中最重要的两个领域是ＩＴ外包和商务流程外包。美国的外包市场主要被印度、拉丁美洲和东欧的企业所占据。现在中国只占比较小的市场份额，未来还有很大的发展潜力。在过去几年，中国企业在美国外包领域的知名度有所提高。
他对中国企业的建议是，中国企业有人才优势，未来不仅要在技术研发方面下功夫，还要在美国和欧洲市场加大市场营销和客户关系方面的投资。他说一些国际外包企业都成功地在美国打响了自己的品牌。另外，他建议中国企业在美国建立公司和生产基地。像印度的一些外包企业几年前就开始在美国建立分公司，客户把他们当做是美国的公司，提升了公司的信任度，也增加了在美国获得订单的机会。
外包行业专家，科隆兄弟公司主席王长祥介绍说，中国每年有大量的大学毕业生，就业问题是个非常值得重视的问题。国际外包对于引进项目，解决就业，增加税收，促进经济发展等有着非常重要的意义，而推动中国国际外包人才培训势在必行。中国现有大学毕业生通过严格培训，外包企业可以得到足够的人员从事商务流程外包工作的员工。
他还指出，人才的培养对中国城市与企业走向世界非常有帮助，或许未来能逐渐形成多个新的地方经济圈，把中国的劳力密集型“世界工厂”升级到白领密集型的“世界办公室”。
(原标题：中国企业在全球外包市场大有可为)
本文来源：新华网
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王晓易_NE0011
