全国铁路公安机关确保旅客安全、方便、温馨出行：一路送上冬日暖阳

一路为你送上冬日暖阳
——全国铁路公安机关确保旅客“安全、方便、温馨”出行侧记

成都铁路公安处青年女民警何蕾为小旅客送上中国结

漫漫回家路，铁警真情浓。

春运以来，全国铁路公安机关按照公安部和铁路总公司的部署，认真细化各项安全保卫措施，全力打造安全有序治安环境，积极立足岗位，广泛开展便民、利民、爱民活动，全力为确保旅客“安全、方便、温馨”出行营造了良好的治安环境。

在寒冷的冬季里，在万里铁道线上的每一个车站里、每一趟列车上、每一段线路旁，数万铁警坚守一线，警徽闪耀，为旅客送上一路阳光，演绎着一首首警为民，警爱民的奉献之歌。用全力，让旅客安全、安心

1月23日20时，由大连开往汉口的K369次列车马上就要到达葫芦岛站，值勤的大连铁路公安处乘警梁德强接到12号车厢旅客李先生报称，电脑包里的钱包不见了，里面有人民币2700元、证件及银行卡等物品。随后，乘警迅速开展调查访问等工作，不到三分钟就将嫌疑人门某抓获，缴获了全部被盗物品。

对于旅客出行，安全是最基本的保证，安全既是目标，更是要求。

为了营造一个安全的乘车环境，全国铁路公安机关从强化站车整治入手，组织民警加强广场、售票厅、候车室、站台及旅客列车车厢的巡查，积极配合客运部门，加强客流疏导，重点把好安检口、进站口、检票后、车门口及天桥、地下道等关键位置，及时清理闲杂人员，加强对重点嫌疑人员和物品的检查，抽调有反扒经验的民警组成“铁鹰”小分队，深入到重点车站、列车和重点运行区段，重点打击扒窃、盗窃、诈骗等侵财违法活动，净化站车秩序，太原铁警春运首日，就迅速破获了一起旅财大案，为旅客挽回经济损失68800余元。并把安检查危作为保证安全的一道关口，加大力度，缴获了一大批易燃易爆危险品。同时，各地铁路警方以车站和旅客列车为重点，全面开展消防隐患排查整治，确保了消防安全。 为维护良好的购票、售票秩序，各地铁路警方深入开展了“猎鹰_2014”打击倒票战役，积极开展客票来源调查，发动群众举报，多方搜集倒票线索，组织小分队调查排摸，顺线追踪，有效地净化了购、售票秩序，维护了广大旅客的合法权益。倾真情，让旅客顺心、舒心

1月27日16时，齐齐哈尔站派出所接到已上车的旅客刘先生电话求助，称一个放有3600余元现金、银行卡及部分衣物的黑色背包忘在了候车室。随后，民警迅速查找，将背包找到，并想方设法交给了失主。像刘先生这样的旅客，铁警帮助的还有很多。 为了让广大旅客出行舒心、顺心，各地铁路公安机关组织民警走进车站和列车上，广泛征求旅客群众的意见、建议，倾听诉求，了解心声。成都、大连、图们等铁路公安处在站区设立了“征求意见箱”，公布了电子信箱、微信、微博等，加强与旅客群众的互动，及时了解所需所求；大同铁路公安处开展了“警营开放日”活动，邀请旅客群众参观警营，体验值勤巡逻等工作，请群众挑毛病。

针对旅客归心似箭，携带行李较多，由于粗心大意、警惕性不高，容易遗失遗忘行李物品，甚至发生被盗、被骗等案件，全国铁路公安机关组织了200余支文艺小分队，进站上车，通过三句半、现场案件模拟等丰富多彩的节目，广泛开展防盗、防骗旅行安全常识宣传和禁止携带危险品进站上车的教育，提高旅客群众的安全防范意识。

各地铁路公安机关还积极增加设备、人员，加强培训，积极为遗失、遗忘身份证件的旅客补办临时身份证明，让旅客及时踏上回家之路。同时，结合实际，组织成立了青年民警突击队，设立女警服务岗，通过设置温馨服务台等形式，积极开展便民、利民、爱民活动。哈尔滨、锦州、包头等铁路公安处在车站设立了便民服务台，放有地图、水杯、常见的急救药等；重庆、武威、丹东等铁路公安处印制了安全常识、民警联系电话的便民服务卡发放给旅客。1月26日23时，在大同开往杭州的K891次列车上，乘警接到电话求助后，立即开展工作，及时将沉迷网络，要去杭州会见网友的中学生小茵找到，并委托其他列车乘警交给其家人。履职责，始终战在第一线

1月28日凌晨1时，在北同蒲线上的朔州火车站，朔州站派出所所长任军带领民警接查了一趟旅客列车后，又对站区进行消防检查、清理闲杂人员。凌晨2时，他又冒着冰冷的寒风检查线路设施设备。

“旅客回家过节，安全高于一切，我们一点也不能松懈！”刚做完手术不久的任军斩钉截铁地说。今天已是他连续第五天这样工作了，就是春运以来，他也只回了一趟家。

不仅仅是他，春运期间，在数万公里铁道线上，全国铁警和安保辅助人员为了旅客的安全和运输的畅通拼搏鏖战，奉献着热血和汗水。

据了解，为了保证春运安全，铁路公安局党组实行包保责任制，始终蹲守在站车一线检查指导工作。各铁路公安局、处也成立了相应的线路、治安、消防等检查小组，深入到站车线认真检查。并组织督查小分队，加强督导检查，确保各项措施落到实处。太原铁路公安局及所属大同、临汾等四个铁路公安处主要领导按照包保责任制，重点车站与民警一起工作，带着民警干，为全局民警起到了良好地示范作用。

其实，春运，对每一名铁警、每一名安保人员来说，都像是一场战斗。

“就得拼，稍微有点疏忽大意，就容易出纰漏。”获得上海铁路公安局2013年度安检查危标兵的徐州站派出所民警王元贵深有感触地说到。虽然安检岗位苦、累、责任重，每一个班，他连坐的空都没有，往来于每个安检仪的各个岗位，交代注意事项，还要在客流大的时候，加强组织，确保有序安检，经常腰酸腿疼，但只要一走到岗位上，他就立马又精神起来。据了解，春运以来，他所在的班已经查获了易燃易爆危险品340余起，位居各班组之首。

1月27日16时，沈大线上的周水子站派出所的青年民警树林在巡查完所负责的9公里线路后，又深入到铁路沿线村庄走访宣传。刚刚参加工作的他虽是第一次参加春运保卫，但他加强线路巡查，强化设备防范，深入开展铁路安全常识宣传和法制教育，夯实了工作基础，早已经准备好了；白城铁路公安处乘警支队乘警黄宝林还有一年就要退休，领导想给他换个在支队值班、轻松点的工作，但“执拗”的他始终不愿意，依然战斗在乘警一线，巡查车厢、检查消防，一点都不含糊，春运以来还查获了一名网上在逃人员。

旅途漫漫，平安和温情相伴。数万铁警在春运安保中，正用真心、真情，演绎着一首首爱之曲。（梁西征 吴凤菊）

(原标题：全国铁路公安机关确保旅客安全、方便、温馨出行：一路送上冬日暖阳)