慕安如：中国监管环境下提供的保险服务相对简单

网易财经9月12日讯 世界经济论坛2013年新领军者年会(又称“夏季达沃斯论坛”)9月11日至13日将在大连国际会议中心举行。本届论坛将聚焦“创新”。截至4日，已有来自90个国家的1600余位嘉宾注册参会。

信诺集团全球团险业务中东及亚太地区战略业务部高级副总裁慕安如在接受网易财经采访时表示，同很多其他国家相比，我觉得在中国的监管环境下提供保险服务还是相对比较简单的。

他建议中国政府能够出台相应的这种税收刺激的政策，这样组织和个人就会为自己的医疗保险负责，这样政府医疗保险的负担就会减轻，如果每个人都这么做的话，那就会使整个社会都获益。（胡雯 李蕾）

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网易财经：您刚才提到了今后外资保险公司可能会在自贸区内直接设立公司，我们也看到目前的新闻有讲说，目前适用于外资的一些法律，未来将会不再适用于自贸区，请您介绍一下就目前来讲，您与招商银行在中国合作的十年，您觉得开展业务的困难在哪里？

慕安如：我想评论一下，首先我们和招商银行的合资是非常成功的，招行信诺银行在过去十年当中一直非常的成功，我们成功的拓展了一百万个人客户，而且在雇主方面，我们为跨国公司以及本地公司提供全面的医疗和健康相关的这种福利，所以我们的运作非常成功，我们信诺认为中国是一个快速增长的市场，而招商银行是我们经过精挑细选出来的一个高素质的合作伙伴，我们觉得这是我们一个非常重要的战略选择，因为其他的外资公司他们来得晚，他们选到的合作伙伴，我想他们的品牌可能不为公众所知，而且能力也不如招商银行，所以我对我们的合作非常满意。

我再讲一下我们的合作伙伴，我们和招商银行的这个合资企业的合作伙伴关系，信诺在医疗服务方面有200年的历史，在国际方面的经验也有30年的历史，但是在中国市场上我们是一个新人，但是招商银行非常的了解中国市场，通过和招商银行的合作，它帮助我们了解了中国消费者的偏好，以及中国消费者的品牌忠诚度，我们也带来了我们在国际市场上学到的这些经验与技能，所以我们双方的合作是一个共赢的合作关系。

关于刚才你提到的中国的监管环境，我在世界上很多国家的保险市场都工作过，实际上同很多其他国家相比，我觉得在中国的监管环境下提供保险服务还是相对比较简单的，要是关于监管规定有什么建议，我可以提出一个建议，在很多的国家都是提供税收方面的激励政策，鼓励个人和雇主，个人去购买私人的保险，雇主为自己的员工投资自己的员工的健康事业，如果中国政府能够出台相应的这种税收刺激的政策，这样组织和个人就会为自己的医疗保险负责，这样政府医疗保险的负担就会减轻，如果每个人都这么做的话，那就会使整个社会都获益。

网易财经：咱们招商信诺现在主打的是高端的健康险，这样的一个市场定位在中国是出于一个什么样的考虑，现在在保监会的主席提出，咱们中国现在要发展商业养老跟健康险，建立这种社会保障体系，而且是这种多支柱的社会保障体系来减轻政府的负担，像咱们信诺集团是做这种医疗的保险的一个非常专业的集团，招商信诺未来在中国医保系统当中可能会扮演一个什么样的角色？

慕安如：我们信诺在全球经营医疗服务的时候，我们有三个支柱，一个就是实现全球化，第二要向深度挖掘，第三要关注个人的这种保险需求。您所讲的和我们提供深入的这种产品服务是相关的，我们在全球发展我们的能力，对全球的市场积累了很多的经验，但是我们对本地的市场是缺乏支持、缺乏了解的，所以在和招商银行的合作过程当中，我们是在逐渐的了解本地市场，逐渐的超越竞争对手。

首先我们在一个市场上一般都是先关注高端的消费群体，然后我们会搜集客户的一些数据，对他们的一些需求进行分析，对他们的需要进行深入的了解，然后我们就会逐渐的向中产阶级进行渗透，包括为雇主提供全面的医疗解决方案，所以先从高端开始，再逐渐的向其他产品进行发展。

我们并不是说让我们的保险产品变得越来越便宜，而是通过分析客户的需求，了解客户准确的需求为客户提供他们所需要的产品，刚才你也讲过，中国政府在鼓励商业养老和健康险，我们和其他很多的保险公司都是一样的，提供的是辅助的医疗保险，能够填补社保、医保所存在的不足，我们有一个战略就是关注个人的需求我们提供的是非常具有创新的产品，包括在养老金，在寿险方面能够提供不同的产品和服务，最主要的是要对我们所搜集到的客户信息进行分析，确切的了解客户的需求，这样才能够填补公共养老和健康险方面的不足。

我在中国市场已经工作几年了，我也想谈谈对中国市场的一些看法，信诺在国际上积累了很多经验，我们同很多国家的政府建立合作伙伴关系，帮助这些国家的政府改善他们的医疗体系，在中国我们通过和招商银行的合作，在中国已经有十年和中国政府进行合作的这样的经验，包括和保监会有密切的联系，和他们一起共同来探讨中国消费者的特殊的需求，所以能够设计出中国消费者所需要的特殊的产品。我们发挥的是一个双向沟通的职能，我们在全球很多国家都有运作，都有自己的业务，所以我们了解世界各国市场的做法，我们能够把世界各国的想法带到中国来，同时我们在中国也学到了中国的一些特殊的做法，中国成功的地方，能够把这些中国成功的地方也能够介绍给亚洲其他的国家，所以我们发挥的是一种双向沟通的职能，同时我们也是政府的合作伙伴，能够和政府一起共同使这个医疗体系更加健全。