Charles Huntin ：美国进入缓慢复苏阶段

专访 简柏特亚太区CEO Charles Huntin

网易财经9月12日讯 简柏特亚太区CEO Charles Huntin 在达沃斯论坛上接受网易财经专访时表示，目前全球经济状况严峻，我们正在经历一个非常时期。对于美国经济而言，目前进入一个缓慢的复苏阶段。

他说，美国国内的贸易保护主义倾向有所抬头，这无疑会对中国经济造成冲击，特别是对中国的出口行业。因此美中两国政府之间将就贸易问题展开更多的辩论和讨价还 价，这无疑将影响到相关的企业。不过中国经济仍然保持着向上增长的趋势，中国的发展不只是依靠美国经济，中国经济发展模式已经变得更为全球化。

以下是采访文字实录

记者：早上好，中国经济是否能很快走出目前的缓慢增长期，很大程度上依赖美国经济的复苏快慢，对此请您谈一下对未来三年美国经济的增长预期？

Charles Huntin：目前全球经济状况严峻，我们正在经历一个非常时期。对于美国经济而言，目前进入一个缓慢的复苏阶段，但是美国国内的贸易保护主义倾向有所抬头，这无疑会对中国经济造成冲击，特别是对中国的出口行业。因此美中两国政府之间将就贸易问题展开更多的辩论和讨价还价，这无疑将影响到相关的企业。不过中国经济仍然保持着向上增长的趋势，中国的发展不只是依靠美国经济，中国经济发展模式已经变得更为全球化，这就是为什么我认为虽然形势严峻，不过经济仍然处于上升模式的原因。

记者：许多国际评级机构下调了明年的全球经济展望，请问您的公司是在这个背景下的经营策略？

Charles Huntin：我们的目标就是帮助别的公司解决难题，在目前全球经济放缓的背景下，会有更多企业寻找如何削减成本、改善处理流程、提高效率解决方案。我们身处企业管理服务外包行业，这是一个能够为其他企业减少成本的领域，这就是为什么我认为我们公司仍然处于上升模式的原因，也许增长速度可能会有所放缓，但是我们的增长目标仍然在20%左右。

记者：请问您的企业今年盈利状况如何？

Charles Huntin：我们的利润率仍然非常健康，我们在过去两年里保持了良性的利润增长率，依赖更为先进的计算机技术和网络通讯，我们的利润表现仍然非常健康。

记者：请问中国市场占您公司的全球市场份额有多大？

Charles Huntin：中国市场，或者说中国经济变得对我们的公司越来越重要，有更多的企业需要在中国进行采购，有很多跨国企业要在中国投资。所以这正是我们服务这些跨国公司的机遇。同样有更多的中国本土企业，他们在中国和海外都有了很大的业务，他们需要更多的服务，或者需要更高水平的服务，从而在全球市场展开竞争，这也是我们在中国市场扩大业务的一个巨大机会。所以我们仍然认为中国市场的增长潜力很大，中国将在未来成为我们全球各市场中最大的一个组成部分。

记者：请问在开拓中国市场的过程中是否遇到过什么困难和挑战？

Charles Huntin：当然有。我们在过去几年的业务拓展中，遇到的最大挑战就是人才挑战。起初中国我们只能找到相当有限的专业人才，虽然我们可以花时间培养人才队伍，但是要在短时期内服务后我们的客户，人才短缺成为了我们在中国市场上的最大挑战。

记者：请问招募更多高技能人才是否在您的下一步策略中？或者还有其他策略？

Charles Huntin：对于人才计划，我们有一个两部分的计划。第一部分是职业辅导计划，招募有经验的人才担任经理，并为公司提供培训，让整个公司的组织架构和人才储备能获得整个行业最新的知识，让我们能跟上外界的发展步伐。同时我们还与各大高校保持密切的合作，每年我们都会招募许多年轻学生，我们的公司有详尽的职业发展计划，很多毕业生能够进入我们的培训平台，并未他们未来的职业生涯打下基础。

记者：您对中国的投资环境是如何评价的？

Charles Huntin：我认为总体而言现在中国投资仍然强劲，但现在不同行业投资情况有所不同。某些行业现任已经出现了产能过剩的情况，并造成了挑战。不过中国国内市场，或者说消费市场，我们认为中国是全球最大的消费者市场之一，并且将会成为未来全球最大的市场。这也就是为什么会有越来越多的企业对中国国内市场进行投资的原因，所以某些领域，会有很大的投资机会。

记者：欧洲债务危机是否对您的公司造成冲击？

Charles Huntin：当然从某种角度看，危机对我们在当地的业务造成冲击。不过正如我刚才所说的，我们所处的行业，我们的工作是更好的服务别的企业，改善他们的业务流程。所以在这个领域，我们在那些市场发现了更多可以抓住的机会。有些地方的形势很严峻，比如在欧洲，比如日本，那里的企业需要建立一套更高效的内部经营流程，而这成为了我们企业的机遇。

记者：夏季达沃斯论坛已经举办六届，有越来越多工商业企业领袖云集中国，您是否有什么经验和感受要和其他与会的公司分享？

Charles Huntin：我认为论坛为全球范围内的有经验企业家搭建了一个交流平台，让他们能汇聚一堂。论坛还为那些曾经只关注自己经营领域和市场之内的企业家，提供了一个开拓眼界的机会，让他们与其他行业的企业家获得联系，帮助他们理解不同的思维方式，不同的商业模式，不同的概念。我认为在这里是让不同的人交换思路的好地方，我们能交流各自的经验，讨论未来，并从过去的经验中学到知识。

记者：您对跨国总司在中国的经营有什么建议？

Charles Huntin：要在中国拓展业务，我认为最重要的是要理解中国的文化，和中国的企业经营环境，以及如何在全球和地区市场之间实现平衡。当然你可以设定全球统一标准，把全球最好的产品带到中国市场来，但是你同时必须倾听中国市场的声音，你必须倾听中国市场的需求。你不能靠制定一个全球通行的标准，而是要有一个适合中国市场的产品或者策略，这样才能获得成功。你不能认为，没问题这是我们公司标准，我们不会做出改变。包括中国在内，企业对每一个市场策略都必须做出某些改变，以适应该市场的特征。

记者：非常感谢。