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杨壮:中国国内的企业很不成熟

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第二节  一个人说了算是中国人的基因弊病

[ 杨壮对“中国式”的企业管理模式感到担忧,“一个人说了算”的模式已经不再适合于我们的经济社会发展,公司组织中也不能再任人唯亲,而应任人唯贤,企业管理必须要强调阳光透明、公正公平。所以更应学习西方先进的管理方式,将其与中国式管理相结合,创造出更多适合于中国人的管理模式。]

网易财经:您刚才说北大国际目前有80%的老师是来自国外的,还有20%的老师是从国外留学回来的?

杨壮:是从美国和欧洲过来的。

网易财经:那在这样的情况下,您是怎么保证来上商学院的学生能够将学到的知识和中国本土的情况结合起来?

杨壮:我们谈结合的时候,首先你要很具体,20门课中都是什么课,我不管它叫普世价值,普世知识,你是中国人你是外国人你都必须学的这样的东西。比如说我们学的微观经济课,在任何地方都要学,他用微观经济学的研究方式和方法研究中国经济问题。比如说我们谈到领导力,领导力本身就是外国人和中国人都需要,比如说市场营销,全世界对市场营销都有基本的规则,在商学院学的管理理念的很多很多理念来自西方,那什么东西跟我们这边有结合呢?就是我们涉及到的人文部分。

在领导力的课程中,在管理学的课程中,在战略学的课程中,我们经常遇到的问题是管理和人的博弈,战略和组织的博弈,文化和架构的博弈,短期和长期的博弈。所有这些东西都摆脱不了中国的人文环境。

商学院一般怎么做呢?商学院一般会这么做,就是让学生去自己去写案例,让学生自己用西方的理念,在工作中我们有时候叫做Think globally,act locally,using western theory ,applying Chinese cases,西方的理念和中国的案例两者结合在一起,在这个过程中外国的老师就经常会让中国的学生提问,提问,提出来以后,你这个理论在中国这种文化下如何解释。杰克威尔希(音)到中国来讲到领导力的时候,就跟所有的下面的领导者说,你们应该领导力关键,你们应该有爱心。作为一个领导者没有爱心的话,将来你一定会受到挫折,而且你一定会受到员工的指责。

一个领导,一个老板在这个地方就说了算,在中国我们已经有五千年的历史,一个人说了就算,这一点历史跟我们每个人的中国人的基因都有着密切的关系,我们也很熟悉,很适应这种东西,实际上中国的问题是组织架构不清晰,实际上中国的问题是人员选举没有公司治理结构。在组织中很多人任人唯亲,而不是任人唯贤,在这种状况下,我们最后得出结论,在管理里,不仅仅是要依靠管理手段,我们更应该接受西方和现代化社会的一些基本的管理理念,人要有爱心,企业要有透明的制度,在企业管理过程中要强调阳光、透明、公正、公平。

网易财经:刚才您是说了几个案例,包括像苹果和戴尔这样的,但是现在有很多人质疑国内的商学院教育,认为现在是非常缺乏本土案例的,因为就像您说的,中国开始市场经济也就30年的时间,在短短30年的时间其实很难去创造那么多的适合我们的案例,那北大国际是怎么去解决这个缺乏本土案例的情况的呢?

杨壮:案例教学方法不是商学院的必须方法,案例教学方式是哈佛的方法,我所在的哥伦比亚大学和芝加哥大学,一半是理论、概念的这种教学方法,一半是案例方法。案例只是给你一种启迪,案例只是告诉你,通过一件事情让你从中感悟到一些基本的道理。

比如说苹果案例,乔布斯在中国为什么不能产生?那我让大家讨论,大家讨论的过程中就会发现很多很多的想法,最后大家发现,产生乔布斯必须有产生乔布斯社会、文化、制度的土壤。产生乔布斯必须在深层的价值体系和文化体系有产生乔布斯的文化基因,我们有吗?我们没有。

在二十一世纪的今天,我们更加重视活案例,而不是死案例。死案例就是我们的一个哈佛商学周刊,哈佛商学院,他们按照西方的模式,看一个企业的流程,但是往往这种案例拿到中国来讲,脱离了中国的文化、政治、现实,因此我们在讨论过程中有时候容易产生误导。

因此我们觉得,与其在中国现在还没有真正有成熟的现代化企业管理案例的同时,我们一方面去对一些重点企业进行了解,比如说我们现在中国的华为,我们的联想海外的案例。海尔中国经营的案例,我们的中粮的案例,这些我们都有,我们不需要那么多案例。为什么?因为中国的企业很不成熟,实际上在我用的案例当中,不成熟的案例,特别是失败的案例更多。

我们可以做什么呢?我们可以做就在学校学习期间,带着我们的学生去参观企业,这叫活案例。到日本去看丰田到稻盛和夫的京瓷,到德国去看西门子和宝马,到美国去看IBM、BLOOMBERG和通用电器,因为当你看到这些案例的时候你会发现,这些案例之所以产生是产生这个特定的历史、文化的环境之下,你通过案例,你想的不是我如何去把案例里面的理念全部都拿回来去用,你想的是如何去造就这些案例成功的文化、制度和土壤。没有这些东西,在中国能产生这种案例是不可能的事情。

很多东西已经是超前的,在视角和视野方面已经超过现在国外的一些商学院。

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