渡部昭二：全球化的力量

中国服装大会平行会议之跨国的力量：全球资源的谋划与运作

L’inc SA公司顾问渡部昭二

主题很熟悉，情况和多年前的日本相似。此主题在日本有过讨论，当时是说国际化，现在却是全球化，为什么会有全球化？全球化是什么意思？问题取决于思维方式，金钱没有护照。

市场是一直不断地在变化。中国市场的需求和供应方面也在变化，低成本竞争、传统的加工趋势不再是服装产业发展的趋势和终极目标，廉价生产转移到国外，这种管理和加工方式虽然成功，但需要为未来做出变革。市场在未来的明天、将如何变化？现在市场已经从出口转为内销，成本竞争不再是服装行业发展有效的方向，加上中国近两位数的经济增长也会推高劳动力的成本。

随着国人的可支配收入增加，国内的消费需求也在增长。中国消费市场调查统计，中国人均纤维消费量是每年平均5.5公斤，预测这个数字将达到6.6公斤，以此趋势未来十年，纤维的消费量达1300万吨。数字表明国内的市场远大于出口市场。中国的沿海市场正处在转折点，变革和变化也会接踵而至。

随着中国市场不断变化，管理方面考虑的关键因素是什么？中国人的高收入就会带来高价值，不仅是指价值和成本，还有出口或者是消费附加值，并且消费者的兴趣产品从标准化转向了

个性化。这个过程中，成本考虑、成本竞争力是固然重要，但是思维的重点应更多的放在为客户带来更高的附加值。市场不断的变化，作为管理者如何应对呢？

全球化过程中，贸易自由，竞争国际化，中国不只出口，也有产品来到中国，在管理方面需要考虑如何改变思维方式。对于行业管理者要将管理方式从求稳转向求变。

现在是一关键阶段，思维方式必须改变，稳定的想法对于不断变化的市场，对明天是不安全的。管理层，任务和宗旨就是在全球市场当中做大，做强。纺织业在过去20年当中是中国经济增长一重要引擎，必须思考它的在全球化的市场中的持续发展。

国内市场，过去中国一直在向国外出口，现在一些低成本的国家以及欧美等发达国家已经开始把自己的产品、高附加值的产品出口到中国，并且有着自己非常知名的品牌和设计、高形象的特许产品和品牌。国内市场对未来是一个很大的市场。

出口市场又是什么情况呢？

对于欧美、日本、澳大利亚等这样的发达国家市场，成本竞争不再能够赢得这场博弈，因为即使你的产品很便宜，但总是有更便宜的。更好的同质产品的吸引力不足。买得起的最好的产品，也就意味着可以从能够付得起的产品当中选择性价比最高的，但这是不够的。以价格为导向的市场导向，价格已经不是在购买商品时考虑的更关键的因素了。

通过了解出口市场和国内市场的一些基本情况，在管理的重点方面，我们已经从效率转变到效果。为了为未来做出更好的规划，效果已经变为衡量所做工作的重要一点。 效果曾经是行业发展的最终目标，也是在市场竞争当中唯一的目标。现在这种市场的需求在不断的变化，我们也需要把目标改变成为效果。

怎么样才能够做强呢？产品必须有自己的特性、特点，它是遵守的原则和执行的政策。在这里我举一个例子，你会问你了解你自己吗？在管理方面做出决策的时候，如何让我们做得更强？你应该问你自己五个问题：

第一、知道自己是谁？你们是经销商、分销商、是做生产的，或者你们是做原料的呢，到底你是谁？随着市场的增长，有些时候你就会有一些疑惑，就不知道自己是谁了。

第二、你服务的对象是谁，你的市场是什么？你的方式是否得体？

第三、你产品的优势在哪里？你的产品是设计好呢，还是产品质量好呢？你的产品当中有没有缺陷呢？你是不是比你的邻居更好呢？

第四、就是你们的组织运作怎么样？运作的是否顺畅？你们这个组织当中是不是有一些合适的人才？

最后，未来的愿景，在未来想成为谁？如果不能确定在未来五年、未来十年想成为谁，你就很难确定你的目标，整个公司也会陷入混乱。

接下来谈一谈中国服装业能够做些什么、需要做些什么？我的建议就是对这几个阶段做出一个规划：

第一个阶段，追赶全球市场的引领者的阶段，在全球有一些很好、很具有优势的国际的资源，能力和经验是没有护照的。  创造力重要的标准就是你自己必须做出决定，因为你自己最了解自己。

最后一个就是必须有一个全面的体系，左手必须了解右手在做什么，否则就会有一些内耗，一旦追赶上这个行业的引领者之后，就可以继续往前成为一个国际市场当中的一个优秀的竞争者。在这个节点建议不要追求市场份额，而是创造新的市场。在这个时候就要鼓励员工不要追求同质化，而是追求个性化。这个行业不是关于产品，而是关于一个人的行业。在这个时候应该忘记更好的同质化产品，可能一些产品非常相似，而且价格越来越便宜，但是这样做会是不好的。要在国际市场上在竞争当中立住脚，必须有一个有意义的、差异化的产品。

现在我给大家讲一讲我在职当中所观察到的一些案例：分别是日本和意大利。

意大利有一个非常明智的发展策略，政府创造和引导了非常好的基础设施的建设，私营部门和个人也能够自由的发挥创造力。意大利在如何把自己的产品卖到其他的国家这方面做得非常好，他们建立了一个意大利对外贸易委员会（I.C.E），经常开设展览、交易会，这大大促进了这个行业的发展。

除销售之外，意大利在另外一方面建立了一个意大利服装业委员会，主要是撰主服装设计的研究，我相信在座的嘉宾对时尚都非常了解，我们看到一块布料的时候，知道这个布料的各个方面，服装的各个方面，到小的配色是非常重要的中国的服装业委员会是研究这个颜色，然后帮助这个服装业界。意大利服装行业的成功过去以来一直是有着两大支柱来支撑的。

另外一个案例是日本，日本政府过去认为服装业并不是一个具有潜力的行业，但是服装行业过去、现在、未来都会是一个非常具有潜力的行业，它主要是由私营部门来进行经营。对于日本的服装行业来说也存在着如何销售的问题，在日本很少有举办展览会的这种机会，也不知道如何把这个产品卖到国外，根据我个人的经验从1976年开始就开始走向欧洲去打开欧洲的市场，日本的服装业的这种文化是做减法设计的文化，把没有必要的东西减去，让服装更加简洁。而西方是做加法的设计的文化，就是增加越来越多的一些细节和东西。

不同的文化在各个国家都会有差异，所以第二个就是日本有着自己的服装管理的体系，在日本时尚的理念已经被视为服务行业。 日本人对质量的控制是要求非常严格，质量控制已经保证高品质产品的一个基础。日本在这个方面喜忧参半，总的来说是成功的。

中国的服装行业应该考虑会为整个行业带来什么样的不同。必须是有意义的变革。总而言之，就是说更好的享受生活，如何使我们的生活变得更加的方便。因此如此变革是非常重要的，在全球市场当中，更重要的不是硬件而是软件。

最后我想跟大家分享一下，我30年来一直有的一个信仰，我觉得时尚是社会所接受的一种变革。什么是变革？什么是新的东西呢？它不是纺织，它是一种时尚。转向国际市场从出口转成内销，是一件不容易完成的任务，但是这种变革会为中国的服装行业带来更多的机遇。祝大家事业发展当中一切顺利，也希望我的一些经验建议能够对大家有用。