地震无情人有情,在四川汶川特大地震所带来的灾害面前,年轻的中国基金业已经开始主动担负起越来越多的社会责任:捐款、设立专门的客服热线以确认持有人情况等等。更有基金公司已经制定了完整的持续性的计划,做好灾区持有人服务工作。以泰达荷银为例,该公司日前宣布启动"持有人关爱A计划",为持有人提供"寻找到持有人、帮助持有人解决资产问题、提供后续帮助"三阶段的服务。
据悉,在地震发生之后,泰达荷银基金公司迅速成立了 "持有人关爱A计划"领导小组,不遗余力地投入到四川抗震救灾活动中。目前,公司已捐款60万元通过中国红十字会帮助灾区人民;公司员工自发组织献血活动、三位四川受灾家庭的清洁女工得到公司员工自发捐款。目前,泰达荷银进入此计划的第一阶段,为灾区基金持有人开放绿色通道,为灾区持有人答疑并且力所能及地解决他们的问题;并且致力于寻找到灾区持有人,提出"生死不离,一定找到你"的活动口号。
据记者了解,泰达荷银是第一家进入距离震中只有20公里的绵阳安县的基金公司。5月24日,泰达荷银基金公司4名公司员工,将由公司员工自发捐助的11万善款购买的两车救灾物资,赶在六一儿童节之前送到已经在帐篷中复课的绵阳安县6所小学的学生手中。据绵阳教育局介绍,安县是还没有获得学习物品捐赠的重灾区,泰达荷银此次亲自前往捐助,对灾区正在上课的小朋友们无疑是雪中送炭,同学们庄重地致以少先队礼表示感谢。
5月25日,泰达荷银冒着6.4级余震看望了前期通过客服部门联系上的6位持有人,为他们送去了慰问物资。其中,有一位姓陈的持有人,他是绵阳市的警察,在地震发生之后,他只回过家1次,洗个澡后又去坚守岗位。截至5月25日已经13天没有回家,他非常担心家中的母亲,因此在与泰达荷银客服人员的通话中用沙哑的声音,委托泰达荷银员工去看望他的妈妈。这位冯妈妈在接到泰达荷银员工的慰问之后,激动地表示虽然目前只有她一个人住在家中,但是她支持儿子的工作,并非常感谢泰达荷银能够亲自探望她。
还有一位姓兰的建设银行绵阳分行的员工,在慰问的时候她显得非常疲劳。由于震灾,她天天睡在帐篷里,而且为了帮助更多需要帮助的人,她每天还要坚持上班,按照灾区的特殊金融政策办理存取款手续等。非常幸运的是,她刚发现才怀孕1个月,她告诉泰达荷银员工,要给孩子取名为震怀。
更让人感动的是,一位姓朱的持有人,泰达荷银员工在绵阳联系他之后,发来短信,详细内容为:"泰达荷银的朋友,虽然我不知道您的姓名,还是很谢谢你们这么远过来:)我还好!请放心!你们到县城要小心余震,记得带口罩!如果有慰问品,请把我这份给县城里的灾民,我在城里暂时不缺什么。再次感谢!"
在寻找的过程中,每一位持有人都是一个感人的故事,常常让泰达荷银的员工们热泪满面。他们表示还会坚定不移地继续寻找尚在灾区的持有人,同时也希望这些持有人能够和泰达荷银公司联系。
