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（原标题：三星电子:我们并非怠慢国行版Note 7用户）
在Note 7继而连三地发生自燃现象后，三星随即召回了韩国本土及欧美等市场的Note 7。对于中国用户要求其召回的请求，三星最初竟拒绝受理，并表示国行版Note 7电池与其他地区的Note 7电池并不相同，不存在安全隐患。最后，事态进一步恶化，三星才召回了国行版Note 7。
在今日的发布会上，三星在阐释Note 7自燃原因的同时，也对此事进行了回应。三星表示该公司在第一次召回的时候，其他国家的产品使用的是A电池，而中国的是B电池，而且B没有发生A的问题。基于这样的理论，三星才拒绝了中国用户的请求。
三星电子:我们并非怠慢国行版Note 7用户
不过，自燃的接连发生，让三星再次意识到了问题的严重性，这家韩国电子公司在B电池上发现了A电池没有的现象。
针对这一现象，三星表示公司也进行了深刻的反思，他们认为其与中国消费者进行沟通时没有做到面面俱到，在接下的日子中，三星将格外注意与中国消费者沟通的细节，并再一次向三星中国用户致以了歉意。
三星说道：“对这个问题，想向中国致以深深歉意。特别是中国是对Note系列产品是非常有热情的国家。”
本文来源：天极网
责任编辑：
王晓易_NE0011
