过去这几年，中国智能手机市场呈现出爆炸式的增长，不仅传统厂商甚至是各大跨界的厂商也都纷纷加入这场战局，意图在市场中分得一杯羹。但据GFK的 研究报告显示，2015年中国智能手机市场已经呈现出下滑的趋势，市场规模已经下降了2.4%。可就是在这样纷繁复杂的大环境下，作为国内最大的手机零售 连锁企业迪信通却交出了一份让人侧目的业绩报表。
迪信通集团董事长刘东海
根据日前迪信通官方公布的2015业绩财报显示，去年迪信通的营业收入为人民币158.3 亿元、同比增长10.25%，同时其净利润也实现12.24%的同比强势增长。透过这份财报可以看出，在京东、苏宁、天猫等电商巨头快速崛起的今天，实体渠道的价值依然不可忽略，甚至很大程度已经开始重新回归。对此，迪信通董事长刘东海也接受了媒体记者的采访。
为了应对如今声势浩大的电商在线渠道的竞争，迪信通早在几年前就已经开始谋求传统实体渠道的转型。刘东海表示，作为手机连锁行业的龙头，迪信通目前已经构建了一个以实体店为核心，线下体验反哺线上销售的O2O闭环服务模式，并为此也搭建了完善的线上销售平台。也就是说，你现在买手机可以先在迪信通目前分布在全国的3000家门店体验，通过销售人员的专业讲解让你深入了解这款产品，而购买的话你可以选择实体店购买，也可以在迪信通在线平台购买送货，并且在实体门店享受高质量的售后服务。
电商平台的出现确实让买卖变得更加便利，但弱势却在服务上面，而迪信通的这种线上线下结合的模式既可以让消费者体验到手机，也可以让消费者在购机或者用机过程中能够享受到便捷的全程服务，这也是刘东海在采访中多次提及的用心服务，用好的服务去打动用户，而不只是靠手机本身。
在完成实体渠道的转型之后，迪信通还想要做更多的事，比如要把这种线上线下结合的O2O模式做得更大。刘东海向记者透露，在未来10年之内，迪信通希望将目前全国3000家门店的规模做得更大，通过与当地有实力的经销商以加盟的形式进行合作，进而渗透到全国2900多个行政县以及50000多个乡镇。迪信通在这方面可以借住自身的渠道优势，与当地的经销商个体达成战略联盟，从而让迪信通现有的市场规模至少再增长数倍。
当然，迪信通的野心远不在国内市场进行深度布局，还将要大力进军海外市场。目前，迪信通已经进入了非洲尼日利亚手机零售市场，在很短的时间内做到了当地前三的规模。非洲市场作为极具潜力的市场，其体量将会是另外一个中国，迪信通将以此为据点辐射整个非洲大陆。刘东海表示，在尼日利亚市场，迪信通已经发展到14家门店，到年底门店数量将达到60家实现100万台的销售目标。与此同时，迪信通很快就要在肯尼亚也开辟新的市场，计划到明年6月份开设至少30家门店，实现50万台的销量。
除了潜力无限的非洲市场，迪信通今年还计划在孟加拉国、印度等南亚市场寻求新的突破，目前已经在考察论证阶段，很快就会与当地有实力的经销商进行深度合作。刘东海本人也非常看好印度市场，他认为中国手机品牌未来在印度市场能达到至少50%的市场份额，而迪信通将在其中扮演重要的渠道角色，助力不少国产品牌进军印度市场。
本文来源：网易手机
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